用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
零件不好服务差！ 我买了一个发动机重建套件，活塞环有 2 套顶环，我花了几天时间试图向卖家解释这些环不起作用！他不在乎，只是躲在短信后面。现在他没有回应。正时链条太松弛，超过了服务限制，它是新的🤷♂️前曲柄密封件太宽，不适合，不得不买一个新的我不得不买一条新的正时链条，包括链轮和环，环75美元，链轮链60美元，密封件7美元，我再也不会从这家公司购买
Partzilla.com 回复 2026-05-27 We’re sorry to hear about your experience. We did investigate the concerns you raised, however we were unable to locate any orders from you since 2024, and none matching the parts mentioned in this review. We also requested additional information, but the eBay order number provided does not belong to our company or our store.
We always work to resolve legitimate product issues and encourage you to contact us directly with valid order information so we can look into it further.
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
伟大的！ 正好有我旧自行车所需的 OEM 零件。发货很快，几天内就收到了
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
通过聊天支持进行良好的沟通 需要联系支持人员了解我的订单中缺货的商品。我使用了短信聊天支持。我通常对在线聊天支持持怀疑态度，但他们能够快速阐明问题并就接下来会发生的情况提供明确的指导。我很欣赏这种类型的客户服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
友善、高效、乐于助人 在过去的几个月里，有几个人帮助我完成了一些不同的订单。最近，我与来自美国佐治亚州的布兰登进行了交谈。在我对订单/问题进行了长时间的解释后，他非常耐心且乐于助人，并且能够对我遇到困难的特定部分提供见解。在询问他们的职位时，我从工人们那里听到的只是好话，并且正在考虑面试这家公司的职位！
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
就像 Partzilla 备有 NOS OEM... 就像 Partzilla 备有 NOS OEM 零件一样。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
出色的客户服务 我们的机械师建议我们从 Partzilla 订购零件；然而，它并没有解决问题，因为我们的机械师给了我们错误的订购零件号（深叹一口气）。我们打电话与乔治交谈，他提供了卓越的客户服务。他非常耐心，信息丰富，并帮助更换了正确零件的订单（PZ00230847）。我们非常感谢乔治提供的服务 - 如今这种服务很少见且很难找到。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优质的服务和价格！ 我喜欢帕齐拉。向他们订购有一段时间了。快速的客户服务，很乐意为您服务。 OEM 零件的价格也很优惠！
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
轻松找到我需要的部分 很容易找到我需要的部分。该部件发货很快，收到时状态良好。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
令人惊叹的客户服务菲利克斯去了…… 令人惊叹的客户服务菲利克斯竭尽全力帮助我并确保我拥有一切并且这是正确的部分。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
快速合理的运输小件… 快速合理地运送我需要的一小部分。 好工作
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我已多次从 Partzilla 订购零件 我已多次从 Partzilla 订购零件，每次都能很快收到，而且总是正是我订购和需要的。 客户服务也很棒。下次我需要为我的 Can-am Maverick 购买一些东西时，我会订购更多。 感谢你们以优惠的价格和快速的运输提供了我需要的东西。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
迈克在某些方面确实超出了他的…… 零件方面的迈克真的不遗余力地帮助我，确保我们有合适的机器来订购正确的零件，因为我有一辆弗兰肯斯坦工厂的自行车，它是 06 北极猫 dvx 250，但他们在该型号上使用了 Kymco 发动机和制动器，迈克知识渊博，并且真正努力为我的机器订购正确的零件，感谢迈克和 Partzilla 为您提供的一切，您将成为终身新客户 👍 😉 再次感谢大家
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
与 Kelly B. 的杰出经历 我与 Kelly B 进行了聊天。我有一些不容易确定的问题。 这位年轻的女士非常顽强地努力寻找我所寻求的答案。 事实上，她的努力是非常出色的。 这样的专业知识和勤奋，现在已经很少见了。
我确实得到了我需要的东西，并且对互动感到非常满意。 毫无疑问，我会期待那些人继续前进。 可惜没有更多像凯利这样的特工了。
当尝试在线和面对面开展业务时，这会让很多事情变得更好。 谢谢你！！！
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退货快，服务好 与大多数地方一样，订购既快捷又简单。但让 Partzilla 脱颖而出的是他们的退货流程非常快速和简单。朱莉非常友善和乐于助人。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
4/6 通过快递订购了零件... 4/6 通过快递订购了零件，20 天后他们仍然没有给我任何帮助，而且在订购新零件时也没有从他们那里得到任何帮助。不要向他们订购。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我在…购物时收到的零件 我在partzilla 购物时收到的零件总是正确且及时交付。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
易于订购 订购方便，交货迅速！
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发货速度快，订单正确 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
卓越的客户服务树立了标准 作为动力运动企业主，我花费大量时间采购、订购和退回零件，因此客户服务很重要。我一直在整个 Partzilla 支持团队中获得积极的体验，但今天与 Justin 的体验尤为突出。
贾斯汀以非常积极的态度专业、高效地处理了每一个问题和疑虑。他对 Partzilla 的政策和程序知识渊博、透明，并花时间解释细节，这将有助于我将来的订单和退货。他不仅顺利地完成了我的申报，还分享了有用的信息，这将节省我的时间。
我还想认识林恩，后来我很高兴与她交谈。贾斯汀知道她接受过培训并现在负责管理，这对支持团队背后的领导质量说了很多话。
Partzilla 显然已投资建立一支真正为人们提供帮助的客户支持团队。在客户服务经常感觉被外包或被忽视的时代，Partzilla（尤其是 Justin 和 Lynn）为如何提供支持制定了标准。再次感谢您让我的工作变得更加轻松并提供真正出色的服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Partzilla曾经是完美的 Partzilla 曾经是完美的。但现在他们阻止您突出显示和复制他们网站上的任何零件号，这是完全不可接受的。
Partzilla.com 回复 2026-04-24 Hello. Thank you for your honest feedback. Our team is actively working on a resolution to restore this functionality as quickly as possible. We want Partzilla to be your perfect resource again.
Thank you for your patience while we get this fixed.
有帮助 ♡ 