Paypal 支持 - 解决问题
请注意，非常非常非常糟糕的支持（你甚至不能称之为支持）。 1 个月前，我取消了向 paypal 进行的银行转账付款（因为退款状态已完成）。因为我不想为客户退款支付两次费用。 现在，作为“惩罚”，他们从 PayPal 删除了我的银行账户。 我联系 PayPal 添加银行帐户 - 错误。他们告诉我要等3-4天才能重置。现在1个月后仍然不起作用。 根本没有支持 - 他们甚至没有给我导致此问题的错误，什么也没有。只是复制粘贴内容“我知道这令人沮丧等等”......
关于 Paypal
数据更新- 网站
- www.paypal.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 英国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/184 条）
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GB
Paypal靠谱吗？
Paypal（www.paypal.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。89% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
不得不对……提起诉讼。
必须对市场卖家提起诉讼，该卖家不愿收集与网站上显示的商品不同的商品。 Paypal 要求提供我提供的信息。结果对卖方有利。 我将尽快关闭我的 Paypal 帐户，以这些不被打扰的借口！
贝宝是一家伟大的公司
贝宝是一家伟大的公司。我很惊讶看到如此差的评价
盗贼
小偷！小偷！
绝对可怕的经历
我真的不明白这么大的公司怎么能把把银行卡链接这么简单的事情变成这么荒唐的过程。我提交了 PayPal 要求的所有文件并等待验证。联系客户支持后，我被告知我的文件/帐户已经得到验证。太棒了——除了我仍然无法链接我的卡。当我与支持代理通电话时，我确实尝试过链接该卡，但仍然不起作用。我并没有真正解决问题，而是被告知问题必须升级，而且我现在还必须再等待 48 小时。显然我已经“验证”，但实际上我无法正确使用该帐户。没有人能清楚地解释出哪里出了问题，每一步似乎都会导致另一个等待期。整个经历是不必要的令人沮丧、困惑和耗时。我不应该为了将卡链接到帐户而花费数天的时间来处理支持问题。 PayPal 迫切需要改进其验证和客户支持流程。这绝对是一场噩梦。
买家保护 - 不再存在！
我买了一件商品，结果与描述不符，卖家拒绝提供退货标签。我向 Paypal 提出索赔，并提供了所有重要证据 - 他们还希望我支付退货运费，尽管这是卖家的错。如果买家保护不再存在，那么使用 Paypal 还有什么意义？！！难怪他们的股票价值暴跌了。
20 多年后我关闭了我的帐户......
20多年后关闭了我的帐户，我已经受够了他们的废话，只是避免他们不值得压力或时间去处理，不要让我开始退款过程或解决过程的无休止的废话天上的上帝相信我，伙计们，不值得你花时间和他们打交道，我终于和他们在一起了，感觉好多了，还有很多其他选择
诚实的我
我是诚实的。 Pay Pal 的客户服务很糟糕。快速以有利于卖方的方式结束争议。支付两次快递费用，一次在 9 天内发货，另一次在 15 天内发货。 Pay Pal AI客服（他们没有真人）说要有耐心，给卖家时间。 Express 正是这个意思。这里吸取了教训。我会说他们付款很快。
PayPal 永久关闭了我的企业帐户，错误地扣留了我的 1108 美元余额，并添加了不公平的 - 956 美元负余额！
我对 PayPal 对我的企业帐户的处理 (Zeustop-up) 感到非常震惊和失望 在没有任何事先警告的情况下 有效解释或违反政策的具体证据 PayPal 永久限制了我的帐户 作为经过验证且值得信赖的卖家，我已向客户全面提供所有服务 我在自己的网站上对每笔交易都持有完整的证据和正式发票 尽管如此，他们还是完全抹去了并扣留了我 1108 美元的全部可用余额，最重要的是，他们在我的账户上留下了 956 美元的不合理负余额！ 当我联系支持人员时，我收到了冷冰冰的自动消息，指出该决定是“最终”的，并拒绝审查案件或查看我的证据 冻结合法数字企业的资金已经造成了足够的破坏，但在成功提供服务的情况下扣押所有辛苦赚来的钱并让账户负债累累是完全不可接受的。我要求高级管理层立即进行调查，全额释放我的 1108 美元，并消除这一不公正的负余额
在负余额中添加资金是行不通的！
我从 2006 年开始使用 Paypal，已经快 20 年了！ 在过去的几年里，他们改变了用户界面，你需要成为一名黑客才能找出如何取消自动付款或搜索谷歌和人工智能。 但六个月来发生的最重要的问题是： 当我使用 Paypal 进行在线支付并且我的 Paypal 帐户中没有足够的余额时，Paypal 会尝试每 2 天从我的银行帐户中扣除该金额。出于安全原因，我设置了第二个银行帐户用于付款，该帐户通常是空的。所以Paypal无法从那里抢钱。 我正在尝试向我的 Paypal 帐户充值。我尝试了几家银行的几张信用卡，也尝试了 Revolut，但没有任何反应！ 我总是收到错误消息：“出了点问题。重试可能会解决问题”。 不仅如此，最重要的是，当我收到客户的付款时，负余额会减少，但 Paypal 会尝试再次从我的银行帐户中收取初始金额！他们甚至没有意识到我欠他们的钱更少了！ 严重地？你们的开发人员在做什么？这种情况在过去 6 个月内发生了 3 次，我在电子邮件支持中提到了 2 次，在电话支持中提到了 3 次！如果您无法修复这个突破性的错误，只需解雇一批开发人员和 QA 人员并雇用新的人员即可！
您无法关闭您的帐户
您无法关闭您的帐户。愚蠢的支持无法理解简单的话语：“我想立即关闭我的帐户”。 Paypal 因一年内未使用此帐户而诈骗金钱。他们确实是低质量公司
可耻的公司
可耻的公司。我在转售节日门票时使用了它们，但他们封锁了我的帐户，并表示最多 120 天不会向我付款。他们没有提供关于为什么对我的帐户施加限制或如何删除它的反馈。提供银行对账单或更多ID。 他们以这种方式窃取或持有你的钱是不合法的。
这是一个大骗局。
最糟糕的在线金融公司OAT将我的钱锁定了180天，时间已经结束，我仍然无法提取这笔钱
PayPal 偷走了我们唯一的捐款
Paypal 偷走了我们 25 欧元的捐款，并要求我扫描我的脸部、身份证件和一堆其他敏感信息。他们表示，它将向捐赠者展示，并且无法禁用它。我创建 PayPal 是为了接收我的免费服务的自愿捐款。我的第一笔捐款来自朋友，这是一个良好的开始。除非我向他们提供我的信息，否则我无法退还捐款。除非我向他们提供我的信息，否则我无法关闭我的帐户。除非我向他们提供我的信息，否则我什至无法删除我的电子邮件或阻止他们打扰我。我是否提到过，如果我向他们提供这些信息，任何人都可以对我进行人肉搜索？他们的支持代理是个十足的混蛋，在大约 20 秒不活动后离开了聊天，因为我正在阅读，并说她“没有看到我发来的任何新消息”。切勿使用贝宝。
客户服务每况愈下
客户服务每况愈下。我对付款提出异议，因为卖家没有提供我付费的服务，并在此过程中导致我的厨房被淹。我附上了图片作为案件的证据。该案以卖家有利的方式结案，因为显然他们没有发现任何问题
糟糕的支持
平台很好，但支持很糟糕
我一直在打电话给贝宝…
我整个早上都在打电话给贝宝，结果被切断了 5 次，当我开始聊天时，只要我开始输入争议，就会出现一条通知，但我看不到我在写什么
绝对没有任何帮助，试图......
在试图拿回我的钱时绝对没有任何帮助
PayPal 解决中心调查并撤销了一家在线零售商对我的信用卡进行的未经授权的扣款
我在一家名为 HaloGrow 或 Lulutox 的公司网上购买了护发产品。使用 PayPal 支付产品费用。 HaloGrow 通过 PayPal 向我收取了一次我订购的商品费用（65 美元），但 HaloGrow 随后又向我收取了更多费用（79 美元）——第二次是针对我未订购的商品。 我通过 PayPal 解决中心提出投诉。 PayPal 暂时退还了我未经授权的费用（79 美元）。我向他们发送了有关该骗局的文件和详细信息。随后 PayPal 进行了调查，并要求我也回复 HaloGrow 的询问。我就这么做了。 PayPal 批准了我的投诉并永久退款。同时，一旦他们知道 PayPal 正在调查，HaloGrow 就做出了回应，提出退款。此前，HaloGrow 不会退款，称产品已经发货，尽管他们说我可以在所有物品到达后提交退货并要求退款……尽管我在下订单后几分钟内提交了索赔，然后意识到通过 PayPal 收取了两项费用，而不是授权的一项。于是 PayPal 为我辩护并退还了骗局。谢谢贝宝。 非常感谢。我们需要更多像你们这样值得尊敬的企业。
Paypal 从英雄到零
Paypal 从英雄到零 我刚刚取消了我的 Paypal 帐户，这是多年来使用 Paypal 的第一次，我对他们的服务感到完全不安全。 开案后，因为卖家只退了我部分货款，Paypal根本不理会我的证据，直接去问一些与案件无关的事情。我最后针对卖家不诚实提出的所有案件，Paypal 甚至不关心，说这违反了他们的政策。 一个简单的案件变成了一场噩梦，因为他们根本不关心到底发生了什么，最终决定对卖家有利。 或者至少他们是这么说的......