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动物与宠物

Pet Treater

商家已认领

100 条评价

4.2100 条评价
写评价

关于 Pet Treater

数据更新
网站
www.pettreater.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
55%(11/20 条)
是 Pet Treater 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Pet Treater 每月用有趣、互动性强的玩具帮你给猫咪或狗狗来点奖励,零食产自美国或加拿大。与宠物相处的每一刻都弥足珍贵,我们帮你让每一刻都物超所值。

Pet Treater靠谱吗?

Pet Treater(www.pettreater.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 55% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

如果他们真心想解决问题就好了

我的第一个盒子很快就到了,我们对产品很满意。下个月还是同样的零食,但都碎了。包裹在月底才到。10月的盒子直到11月底才到,所以万圣节主题完全没用。11月感恩节主题的盒子12月才到,我猜12月圣诞节主题的盒子会在圣诞节之后才到,因为15号还没发货。我刚刚取消了未来的订单。如果他们能按时发货,我本来会继续的。如果他们做不到,应该提前一个月寄送主题盒子,这样你就能在节日前收到。客服似乎并不在意我们离开,也没有计划及时发货。如果他们努力一下,这似乎是个很容易解决的问题。太可惜了。

质量极其低劣…

最近决定续订Pet Treater的豪华盒子。我的狗以前总是很兴奋地看到盒子,但里面的玩具和零食都是垃圾。而且现在不是盒子了,只是个袋子。我收到了3个非常廉价的玩具,我的狗完全没兴趣。上面说你会收到5-8个玩具和零食,我本以为如果只收到5个的话,质量会比8个的好,但全都很差!我记得3年前我第一次订阅的时候,盒子要好得多。我立即取消了,不会再订阅了。非常失望,因为以前这个价格真的很值。

我超期待用这个的

我非常兴奋想用这个,因为其他公司更贵。上面说他们在每月10号左右发货。10号到了又过去了,没有包裹。我又等了一段时间,还是没有。我发邮件给客服,他们说所有包裹都延迟了,我应该第二天收到带追踪号的邮件。但什么也没发生。我最终因此取消了订阅。是的,他们很便宜,但一分钱一分货。非常失望。

性价比最高的宠物盒订阅!

我很喜欢Pet Treater订阅盒子,已经订了好几年了(从2021年开始)。我最初订的是Barkbox super chewer,但玩具总是同样的硬玩具换个外壳。我的狗从来不用,很快就腻了,而且比Pet Treater贵多了。我偶然发现了Pet Treater,试了一下。我有2只狗,所以订的是每月25美元的盒子。他们得到2个有趣的玩具、2袋零食、一个烘焙零食和一条头巾!自从订阅Pet Treater以来,我的头巾收藏非常可观,而且他们总是有有趣的新玩具可以尝试。他们偶尔还会送一些免费的东西试用(比如可折叠狗碗、垃圾袋或其他新品)。我告诉了好几个朋友,他们也都很喜欢!这绝对是狗玩具订阅盒子里性价比最高的!

这玩具盒就像《加州旅馆》——进了就退不了!!

玩具质量很差,两个在48小时内就被扔了,因为我家小狗把它们弄坏了,即使我说过我不想要容易咬碎的毛绒玩具。客服也很差——你可以在电脑上注册,但取消必须通过客服,而客服几乎从不在线,也没有聊天或人接电话——太烂了!如果我知道退出这么困难,我当初就不会订。2023年2月18日更新——比我想的还糟。虽然他们发了那封敷衍的回复说满足了我的要求,但实际上又发了一个包裹并再次扣了我的卡,而且质量太差了我都不敢给我的狗,因为我担心玩具10分钟后散架它们会吞下填充物。现在我在考虑换信用卡号,因为他们似乎会一直扣费。真是骗局。

Pet Treater 回复2023-02-13

嗨, 你完全可以通过邮件联系我们的客服团队来取消订阅,操作很简单。他们回复也很快。另外,看起来你已经取消了。很抱歉玩具没有达到你的预期。每只狗狗都不一样,而你们没有地方可以备注需要更耐咬的玩具。在收到多个盒子的过程中,我们会调整每款玩具的耐用程度,这样每个月你的狗狗都能体验到带有有趣发声器的毛绒玩具、橡胶球、不同的面料和材质,让像你这样的狗狗保持兴趣。看起来你的狗狗真的很爱他们的玩具,玩得很开心。如果你家狗狗只需要耐咬玩具,我们建议寻找更耐用的玩具供应商,因为我们也不能忽略老年犬或性格温和的中年犬,它们其实只是想咬咬毛绒玩具而已。 如果还有其他我们可以推荐的,请随时联系 [email protected]。 感谢尝试我们!

月度猫狗玩具零食盒

我订阅了月度盒子,还捐款给一个为付不起费用的宠物提供兽医服务的计划。我从未收到包裹的追踪号,但他们尝试扣我借记卡时联系了我,又是为了另一个盒子。已经16天了,我还在等第一个盒子。我联系公司说没收到第一个盒子,他们让我去看网站的常见问题。我已经取消了账户并要求退款。我不会推荐这家公司。体验太差了。

我的 Visa 扣款姓名和号码都错了,还取消不了

几个月后,我尝试取消订阅,因为我的猫似乎对商品不再感兴趣。在我的Visa账单上,'Pet Treater'被列为共同名称'Pettheater'(名字和号码都错了!)我无法在网上搜索或打电话给他们。费了一番功夫才找到相关信息——如果你订阅了这家公司,请检查你的信用卡。打电话后,公司毫无歉意,似乎不在乎他们的信息有误,还再次扣款并拒绝退款。真希望当初没有为了帮他们忙、表现友好而留下来。商品的想法不错——围巾、零食、玩具——但每月15美元以上,我的小猫不知道为什么对玩具不感兴趣,围巾也堆起来了。现在我的盒子里装满了未使用的玩具和围巾。 ** 2023年2月14日补充回复:我从没去过什么'Pet Theater'拉斯维加斯🙄 如果我能上传信用卡照片——你会看到错误。也许他们应该调查一下我说的话,而不是责怪顾客。不要用这家公司,外面有更好的。

Pet Treater 回复2023-02-13

真的很抱歉回复晚了,但我忍不住想,这笔"Pettheater"的收费可能不是我们Pet Treater发出的。你们最近去过拉斯维加斯的Popovich Comedy Pet Theater吗?他们的信用卡收费显示为"Pettheater"——这确实容易让人混淆。

我原本对换到新的…持怀疑态度

我对换新的订阅盒有些怀疑。我想试试这个,我们很喜欢!已经快两年了,不打算换。绝对物有所值!

Pet Treater 回复2022-08-03

Aria, 我们超级高兴你做出了改变,而且效果很好!我们很喜欢听到这些长期成功的故事,这让我们觉得一切都值得! 祝你有美好的一天,很高兴你不会离开我们! Pet Treater 团队

超喜欢

我用BarkBox有一段时间了。但我们决定换换口味,试了Pet Treater,我们很喜欢!我的狗Nebula喜欢他们寄的小饼干,我觉得它们太可爱了,看起来像糖霜饼干。她也喜欢玩具,而且很耐用,我很喜欢这一点!我们会长期使用Pet Treater!

Pet Treater 回复2022-08-03

Stephanie, 感谢5星好评!!我们很感激!我们也超爱那些饼干,我们的饼干制作团队做得超棒!你可能不知道,它们还是人食用级别的哦!! 另外,感谢你尝试我们的产品,我们超级高兴你选择了我们! 我们努力为所有狗狗和盒子挑选优质玩具,很高兴它们对Nebula有效! 祝你有美好的一天! Pet Treater 团队

在调研了不同公司之后

研究了几家公司后,我发现Pet Treater性价比最高,而且为你的宠物选择每月套餐的种类更多。服务全程都很棒。我会向任何人强烈推荐他们。 Wayne

Pet Treater 回复2022-08-03

Wayne, 我们总是很欣赏那些会做研究并愿意与他人分享信息的人!我们很高兴能以更低的价格提供这么多内容!感谢你的评价和花时间撰写! 祝你有美好的一天, Pet Treater 团队

Cassi 的客户服务太棒了

Cassi的客户服务太棒了!我需要更新一个正在处理中的订单地址。我某天晚上很晚发邮件,第二天一早立刻收到回复。流程很轻松,解决了我的顾虑。

Pet Treater 回复2022-05-31

Ari, 感谢你的用心评价。我们一定会让Cassi知道她达到了你的预期,甚至可能超出了你的期望! 祝你有美好的一天! Pet Treater 团队

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