企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
商业服务

Plum Print

商家已认领

101 条评价

4.6101 条评价
写评价

关于 Plum Print

数据更新
网站
www.plumprint.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
4 条评价
差评回复率
86%(6/7 条)
是 Plum Print 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

开始您的订单 我们的流程 查看我们的店铺

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Plum Print靠谱吗?

Plum Print(www.plumprint.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于商业服务分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 86% 的差评;近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

儿童画作定价离谱

更新:非常遗憾,这是一家不关心客户的公司,收费离谱。他们在评论下方回复的内容完全是谎言。他们从未给过我报价(更别提4月份了,那时我连画都没整理好)。我从未寄过425件艺术品!他们简直疯了!最多也就100件,两本书而已!他们没按每盒20美元收费,而是收了90美元,还让我付所有运费(两个空盒、两个装满的盒送到我家,再寄回去)。如果走USPS,这三件包裹最多也就35-40美元,不是100美元!我建议你们别再在网上吹嘘服务了,这种谎言通常撑不了多久,最终客户会识破你们的把戏!评论:孩子们的画作收费离谱:两本书定价约1500美元,运费100美元。在我告诉他们不愿付这些离谱价格后,他们才退回了画作。客户服务糟糕,等待报价的时间很长(约一个月)。我不明白他们怎么会有好评,无论是在这里还是其他地方。

Plum Print 回复2024-10-30

嗨 Mercedes, 谢谢你的反馈。我们看到你在四月份就收到了我们书籍的定价估算,那是在我们收到你的箱子之前。我们的定价详情一直可以在官网上查到,我们也鼓励所有顾客在寄出物品前先估算一下价格。 你的两本书一共收到了425件作品,飓风Helene袭击了我们所在的北卡罗来纳州阿什维尔后,我们安全返回办公室时又给你发了一份定价估算。你的箱子在9月26日到达,你在10月10日收到了第二份估算。 当顾客的书本选择超出预算时,我们总是会提供其他方案。你选择了取消订单。无论是已完成还是已取消的订单,退回材料的运费都是一样的——每箱19.99美元。 祝你有愉快的一天!

照片和书质量都很棒

照片和书的质量都很棒!今年他们把大尺寸的作品也缩小了,这样每页能放更多作品,但我希望保持原尺寸,这样能更好地欣赏作品。这是唯一没给五星的原因。

Plum Print 回复2024-09-09

谢谢你的评价和反馈。我们会将较大的作品缩小以适应书本尺寸,但如果你希望某些作品在页面上更大一些,随时可以提出来——我们很乐意在可能的情况下帮你调整!

好看但价格偏高

没有列出每页的价格或其他信息。50美元是合理的,成品也很漂亮。但40页收375美元?!大多数页面都是一整页单幅作品。我希望能有更多选择来做一些拼贴。不会再买了!

Plum Print 回复2024-08-27

亲爱的 Connie, 虽然很高兴听到你觉得你的书很漂亮,但很抱歉你的体验不够完美。我们尽量在官网的定价页面、结账前和结账时,以及你寄送材料时填写的提交表单上把价格说清楚。我们网站上还有定价滑块,方便你提前估算最终费用。我们的书是完全定制的,尤其是拍摄材料和设计书籍所需的人工,这也是我们定价的主要来源。我们采用3:2的排版比例,即每两页放三件作品,反之亦然,你的书的设计也体现了这一点。我们一直愿意和顾客沟通,确保他们的书完美无缺,本来也很乐意帮你把更多作品合并在一起。希望未来你能再次考虑我们的服务!

Plum Prints 总是能提供出色的…

Plum Print 总是能提供出色的产品。过去几年我一直用他们制作纪念小学作品的书。他们能把 bulky、难处理的画作 somehow 变成平装书里惊艳的效果!感谢这些将被保存的回忆。

Plum Print 回复2024-08-19

非常感谢你的精彩评价,Maureen!迫不及待想为你制作下一套书了 :)

超有趣!…

我合作过很多个性化定制公司,但从未有过像Plum Print这样美好且值得的体验。我和Elysia对接,但我知道每个人都和她一样出色。整个过程不仅高效,还很有趣,最终效果令人惊叹。感谢Plum Print的每一个人。

Plum Print 回复2024-06-25

谢谢Myra这么棒的评价!我们超开心你喜欢这本书,也期待为你和家人制作未来的书。我们会把这份美好的反馈分享给Elysia和团队其他成员 :)

大家还看了