普雷斯顿贝克房地产经纪人 - 我们致力于让搬家变得更容易，并为您提供您想要的结果。我们坚持不懈地努力以获得最好的结果。当您通过我们进行销售时，您在整个过程中只会与一个人打交道，并且我们会随时了解情况。我们还可以帮助您找到下一步的搬家方案，包括不在市场上的房屋。如果您正在考虑出售，请联系免费房产估价，或在此处预订免费估价：https://prestonbaker.co.uk/book-valuation?utm_source=trustpilot&utm_medium=trustpilot&utm_campaign
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Preston Baker（www.prestonbaker.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，18% 为 1 星；商家回复了 72% 的差评；近 12 个月新增 34 条。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户一致称赞敬业的员工在整个房产销售和购买过程中表现得异常专业、礼貌和大力支持。许多人还热情地强调了在看房和谈判过程中提供的及时沟通、当地市场知识和高效的专业指导。 然而，一些客户也注意到，当交易进度放缓或与特定的售后支持团队打交道时，偶尔会遇到运营挑战。评论家经常提到，保持复杂的财产链顺利运转有时需要额外的个人努力、明确的毅力，以及在紧张的搬家时刻额外的耐心。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。普雷斯顿·贝克（Preston Baker）在帮助我们购买永远的家方面付出了巨大的努力。他们的专业知识和专业精神是首屈一指的，他们真正关心您，甚至在非工作时间也能提供帮助。我们一直在与克莱尔和斯蒂芬打交道，他们非常棒。斯蒂芬甚至给我们带来了一份感动的礼物，真是太可爱了。可爱的女士们对他们过去几个月的帮助和支持感激不尽。
What a wonderful review to read. Thank you so much for sharing this with us! We are very lucky to work with Claire and Steph - they've clearly worked their magic with you.
从开始到结束，满足买家的条件是一个漫长的过程，但普雷斯顿·贝克始终专注、勤奋，并最终帮助确保了销售的顺利进行。
Thank you so much for taking the time to share your experience with us. Amazing to hear the sale went through successfully. Best of luck in your next chapter!
几个月来，我们一直与另一家房地产经纪人合作，认为他们是沙德韦尔的最佳选择，因为他们在村里进行了营销活动。 看到马路对面的房产通过普雷斯顿·贝克出售后，我们决定更换，但立即后悔没有早点这样做。 几天之内，朱莉和杰玛就卖掉了我们的房产，不仅如此，他们在初次出售后抓住每一个机会进行跟进，让事情长期进展，并让我们随时了解事情的进展情况。 从这次经验来看，我们强烈推荐 Preston Baker，他们非常有经验，知道自己在做什么，最重要的是清楚地了解他们的客户。
我们非常感谢卡罗尔·冈恩（Carol Gunn）出售我们的房子，特别是让我们了解整个过程，因为由于连锁店的原因，它并不是直截了当的。卡罗尔负责与律师和其他房地产经纪人交谈，我确信这得到了我们需要的结果。 卡罗尔非常专业，友善，也很关心结果。 我会向任何人推荐卡罗尔，事实上我们已经这样做了。 如果您想出售您的房产，请随时联系卡罗尔。
PB 的服务很棒。通过这个代理商进行买卖，他们对这个过程非常满意。 为律师和买家/卖家提供了大量帮助，使一切顺利完成。 可以诚实地说，他们已经超越了。 Gemma、Jayne 和 Anna（北约克分行）绝对令人惊叹，提供了如此巨大的支持，短信、电话和电子邮件都得到了回复，没有什么太多的。 无法推荐足够的因此 5 颗星。
不会推荐在北利兹（奥克伍德分店） 用PB来卖我的房子（没有卖）。 沟通不畅 谎言太多 人们未经预订就出现在酒店 代理人没有出现预约。 只是发表此评论，以便您不必面对我所面临的情况。
Thank you for taking the time to leave your comments with us. We're extremely disappointed to hear about your service with Preston Baker. Our CEO, Tom Kirk, has spoken with you briefly this morning and a call has been scheduled later to get to the bottom of what has happened. We understand your property is currently under offer.
令人震惊，没有沟通或支持，照片被删除，出售标志被撤下，没有任何解释或理由。建议我们预先支付费用以省钱，并且不提供任何服务。管理层和首席执行官拒绝接听电话，他们只是无视你。 4,500 英镑的骗局避免了这家公司，他们应该被关闭。 我现在被要求提供更多信息，以便他们可以检查这是真实的评论，如果他们不知道他们的客户是谁，那就更令人担忧了——他们已经花时间回应信任试点审查，但仍然没有处理我们的投诉。如果他们提供合法的服务，他们就不会得到差评 25年10月1日回复您的回复-还没有结果，您答应给我丈夫回电话，但已经三周了，您还没有退还钱或采取任何行动。 您的回复表明您已经解决了尚未解决的问题，但您的信息再次具有误导性且不正确
We're so sorry to hear about the experience you had with Preston Baker. Our CEO, Tom Kirk, spoke with your husband prior to Christmas and accepted there had been significant short comings in the service offered. Whilst we understand the agreed outcome will not change the experience you had, we hope that it goes some way to accepting responsibility and we wish you every luck in the sale of your home.
由于该代理人向 Trustpilot 投诉，我的第一篇评论中提及该代理人的评论已被删除。她不想让自己的全名被包括在内，也不想为她令人震惊的服务承担责任。 在整个销售和法律流程中，她并没有成为一名倡导者，而是提供了令人沮丧且持续不佳的服务和销售进展。 一开始，她几乎没有对我们买家的房产进行推销，并且表现出令人不安的缺乏参与度，这种情况在整个过程中持续存在。然后，我们按照建议确定链的底部不是首次购买者，实际上链中存在第四方以及围绕此的复杂情况。 她始终未能促进与律师、买家和卖家的沟通，导致多次交换合同日期失败以及三个搬家日期失败。这一切都发生在圣诞节之前。 希望这篇评论能帮助她认识到她的不作为所带来的影响，这种不作为给连锁店中的许多人带来了不必要的痛苦和不眠之夜。 我确实提出了两项投诉，试图解决这些问题并促使代理商改变方法，但没有成功。 这种特殊的药剂让我们度过了许多个不眠之夜。 自从发布此更新评论以来，PB 已尝试将我的评论从 Trustpilot 中删除。
Thank you for leaving both reviews with us and recently speaking with our CEO. We're sorry that you've had two very different experiences with us, one 5*, and the other, 1*. We pride ourselves on ensuring customers received the same 5* treatment whether using an agent up in Harrogate, or one down in Doncaster. It is clear from your conversation with Tom that this did not happen. All your comments have been taken onboard and we'll make sure we learn from them moving forward. Congratulations on the recent sale and completion of your home and we wish you luck in your next chapter.
在整个销售和法律流程中，卡罗尔·冈恩 (Carol Gunn) 100% 是我们的拥护者。 卡罗尔效率很高，多次挺身而出，填补了链条中其他令人震惊的特工造成的空白。正是在卡罗尔的坚韧和解决问题的帮助下，我们才成功交换并完成了房屋出售和搬家。 卡罗尔始终致力于促进与律师、买家和卖家的沟通，并让所有人承担责任以确保交付。 卡罗尔花的每一分钱都是值得的，她会建议，如果你要搬家，她就是那个可以让你搬家的人。很难用语言来表达我们对她的承诺和让我们的行动发生的感激之情。
Thank you for taking time to share your experience with Carol. Fantastic to see that, despite issues with other agents, you took the time to leave your review for her. Congratulations on your move and good luck in your next chapter!
我们最近通过约克的普雷斯顿贝克卖掉了我们的房子。洛伊丝·鲍尔（Lois Power）是负责出售房屋的代理人，她在整个过程中从开始到结束都表现出色，在销售过程的关键点提供了非常明智的建议。房子是通过路易斯为我们举办的发布会出售的。 房子第一天就成交了，整个过程就像卖房子一样轻松。 根据我们的经验，我很乐意推荐普雷斯顿贝克。
Thank you so much for sharing your experience with us. Fantastic to hear the results Lois has achieved for you!
糟糕的公司 糟糕的公司。聘请了一位不履行职责的代理人。对照片撒谎，声称“拍摄专业照片”并用 iPad 震撼。被迫找搬家中介，现在却被追索，要求支付他们不提供的服务费用。无视我所说的一切并做出自己的判断。
Unfortunately we do not have any information for you. We have reached out to seek contact information, so we can understand what has happened. We look forward to hearing from you.
不可能抓住。周一查看了房产，第二天发送了一封跟进电子邮件，询问有关该房产的问题。即使在发送进一步的后续电子邮件后也从未收到回复。直到周五，我每天都给办公室打电话，留下两封语音邮件，但从未收到回复。周五终于接通了办公室电话，被告知该房产在周四看房后已被拿走。客户服务很差。这是奥克伍德分店。
We're sorry to hear about the experience you have had with us. Unfortunately we have not been provided any information in order for us to make contact. Please can you let us know and our CEO will be in touch.
作为首次购买者的经历绝对是可怕的。该机构正在使用完全无能的独立承包商！我们试图通过他们购买房产。独立承包商丹妮尔·C（Danielle C）向我们展示了该房产，并多次向我们保证它是标准建筑。在支付了超过 500 英镑的代理费和 2 个月的文书工作后，银行回去找我们说这是不标准的！该机构拒绝给我们退款，并承认他们犯了没有正确检查和宣传房产的错误！ 真是一场噩梦！
在我们购买位于北约克郡卡尔顿米尼奥特的新房的整个过程中，卡罗尔提供了出色的支持。 由于我们无法控制的因素，这个过程非常漫长，但是由于卡罗尔的坚韧、决心和专业精神，她使这个过程得以顺利完成。
Amazing to hear you've received such great service. Congratulations on your house purchase we hope you enjoy your new home!
无情且不专业。 如果我能给零星，我会的。我母亲在出售平房的过程中不幸去世后，由于情感和后勤方面的动荡，我们别无选择，只能退出销售。这位房地产经纪人没有表现出任何同情或理解，而是拒绝退还我们的押金，这对原本已经毁灭性的情况雪上加霜，此前科斯蒂曾告诉我们，在极端情况下押金已被退还 - 我觉得这已经是极端的情况了吗？ 在此之前，存在潜在买家未看房就出现的问题，而且当我们接受报价后，买家也会在 1 周内出现几次，看看为什么花了这么长时间。 他们缺乏同理心，并且公然拒绝适应这种情况，这令人震惊。这家公司的整个经历简直就是一场噩梦，而且绝对比他们所声称的“小规模”公司更注重销售。甚至与业主取得了联系，而业主只是将其传递给了柯斯蒂本人。 不惜一切代价避开这个机构。他们无情、不专业，并且明显将利益置于我现在正在寻求法律建议的人之上。 这是一次非常令人沮丧的经历，我不希望任何人经历这样的经历。
在利兹寻找房产很困难，尤其是当您不了解该地区时。非常感谢 PB 的 Rachel 帮助我们进行搜索，并为我们提供了很好的午餐建议。我们很喜欢它，希望很快就能搬到这个地区！
卡罗尔真的太棒了！一路上随时提供帮助。她拥有丰富的经验，但不仅如此，她还很关心。 我们经历了最困难的买卖交易，我确信，如果没有卡罗尔，情况会更糟。为了实现这一目标，她竭尽全力，她直接与相关律师联系，挽救了局面。 她是一个奇迹
杰西已经为我卖掉了三栋房子。她知识渊博、理智且反应灵敏。对她的评价再高不过了。
各方面都很优秀。谢谢你！
杰西（Jess）非常出色地帮助我们出售和购买新房。她倾听了我们的意见并了解我们想要从搬家中得到什么。 她鼓励我们去看一栋我们没有考虑过的房子（我们后来爱上了它），帮助我们获得了报价，帮助我们达到了销售要价，并在此过程中提供了宝贵的建议。 当杰西不在时，安迪有空并且总是乐于助人。 我们非常感谢他们，让我们的搬迁成为可能。
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