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健康与医疗

Project E Beauty

商家已认领正在收集评价

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关于 Project E Beauty

数据更新
网站
www.projectebeauty.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
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商家自述

在Project E Beauty,我们相信容光焕发的肌肤是每个人都可以实现的目标。自2012年以来,我们一直致力于将沙龙级护肤品推向更广阔的市场。 12 年来,我们建立了一支国际皮肤专家团队,通过先进的护肤技术提供安全、有效的护肤解决方案。我们已经改变了超过 500,000 种习惯,并制定了美容技术的全球标准,覆盖超过 68 个国家。作为 LED 家庭疗法的先驱,我们致力于为客户服务,利用您的反馈来指导我们的每一步。赋能您的皮肤之旅

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Project E Beauty靠谱吗?

Project E Beauty(www.projectebeauty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。顾客经常称赞美容仪和日常护肤品的卓越品质,并指出持续使用后皮肤纹理和整体肤色明显改善。消费者还深深赞赏出色的客户服务,他们形容支持人员迅速、专业,在处理查询或快速发送替换品时非常乐于助人。 一些评论者对偶尔出现的硬件缺陷不满意,例如电池故障、尼龙搭扣剥落或设备突然停止正常充电。一些人还经历了退货过程中令人沮丧的延误,并在尝试解决这些意外的机械问题时感到得不到支持。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

P
Paula M加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-13 ·

强烈推荐 LumaLux 面膜

我花了一段时间才决定买哪种红光治疗面罩,因为有很多选择。最后,我购买了 LumaLux Mask。我看到它对我的皮肤带来的变化,并且我喜欢使用它。我最近的充电器出现了问题,他们立即给我寄了一个新的。我非常感谢优质的客户服务。

M
MC美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-04-14 ·

看完后买了红光面膜……

在 Alex Fergus 网站上阅读非常积极的评论后,购买了红光面罩。他测试了红光产品,以确保它们能够兑现其承诺,并对 Project E 的面罩赞不绝口。他是对的。使用面膜几个月了,最近被告知我的皮肤焕发光彩。我以前从未被告知过类似的事情。客户服务非常周到。到处都是 A+。

R
Romina阿根廷 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-13 ·

我对 LED 非常满意...

我对 LED 面罩和颈部护理非常满意。我已经使用它几个月了,它极大地改善了我的皮肤以及我的日常生活。使用面膜后的提拉和丰盈效果非常惊人;它显着改善了我的皮肤弹性。 Project e Beauty 的服务和产品非常出色。

H
Hitoshi Suzuki加拿大 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-11 ·

不太满意迟来的…

对延迟交货不太满意。我选择订购这份母亲节礼物是基于你们网站上的各种保证,该礼物将在母亲节之前送达。 5月1日订购的,您的通讯中注明2-4个工作日,但直到5月11日才到达;母亲节后的一天。您的 Projectebeauty 跟踪网站继续声明“它将于今天 5 月 8 日到达”,即使事实并非如此。令人失望。 [5 月 13 日更新] 基于 Project E Beauty 客户服务团队的响应和考虑,我已将我的评级提升至 4 星。特里克西和阿丽亚娜很快就我的担忧进行了跟进。专业且受人尊重。谢谢你!

Project E Beauty 回复2026-05-13

嗨仁, 对于延误,我们深表歉意,并理解您的失望,特别是因为这是一份母亲节礼物。 我们感谢您对运输过程中提供的交付预期和跟踪更新的反馈。我们理解这种经历一定是多么令人沮丧。 我们的团队将很快通过电子邮件直接与您联系,以进一步帮助您并解决您的疑虑。 最好的问候, Project E美容支持团队

A
Anita Van Nierop英国 · 写过 31 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-03 ·

我喜欢这个产品

我喜欢这个产品。虽然不会立即发生巨大的变化,但我已经可以看到我的皮肤状况有所改善。它不会刺激我的皮肤。轻松购买,快速交货。

A
Azadeh javadi阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-06 ·

非常高品质的设备

J
Jen Vipond加拿大 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-04 ·

我通常会给优秀的人留下 4 颗星……

我通常给优秀打 4 星,因为总有改进的空间。老实说,我不得不说,我与 Project E 的每一次互动都是迅速、专业和友好的。更不用说面具了。我研究了很多(我的意思是很多——我花了两个多月的时间来阅读和决定),这款面膜并没有让人失望。他们对尼龙搭扣(现已缝入)和控制器进行的改进使该面罩不再出现问题。才过了一个月,我就知道我的皮肤还会有更多的好处。目前,我的整体肤色更加均匀(我丈夫注意到了——我知道很奇怪)并且更加明亮。极好的。我期待更多。感谢 Project E——你就是你所说的那样!还有所有这些灯!惊人的。强烈推荐。

J
Jonathan Mongan英国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-01 ·

我一直在等待我的订单,所以…

我等我的订单已经很久了

Project E Beauty 回复2026-05-04

你好乔纳森, 对于您的等待,我们深感抱歉。不幸的是,您的包裹被退回给我们,但我们已经重新发货以确保它到达您手中。请检查您的电子邮件以获取更新的详细信息,我们将努力解决此问题。 感谢您的耐心配合,我们会为您解决此问题。 最好的问候, Project E美容支持团队

WJF新加坡 · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-04-13 ·

隐藏的技术规格和令人非常沮丧的退货流程

我购买了 LumaLux Dome,期待获得高质量的红光治疗设备。作为一个在护肤中优先考虑实际功率输出和临床级结果的人,我立即对缺乏透明度感到沮丧。 Project E Beauty 故意将辐照度数据和真实瓦数从其网站上删除。事实上,我不得不给他们发电子邮件询问技术规格,当他们最终回复时,我发现功率输出非常低,完全不足以满足我的需求。 因此,我不得不在其他地方购买更强大的面板,并在打开盒子之前启动此订单的退货。 不幸的是,他们的退货和退款过程非常繁琐,主要是因为他们的客户服务回复速度非常慢。他们批准了我的退货,并向我发送了 Easyship 标签进行打印,但为新加坡的客户提供了关于实际物流的绝对零说明。没有提供投递地点,没有取件安排链接,也没有快递联系信息——只有一个标签。我不得不再次追捕他们,只是为了弄清楚如何交出盒子。 更糟糕的是,他们从您的退款中扣除了 57 美元的退货运费,同时让您自己解决运输物流问题。如果您关心实际的设备规格和快速响应的客户服务,请看看其他地方。缺乏前期数据和缓慢的退货流程使其不值得让人头疼。

Project E Beauty 回复2026-04-14

你好, 感谢您的详细反馈,对于您的经历我们深表遗憾。 我们完全理解您对产品规格和退货流程的担忧,对于由此造成的任何困扰,我们深表歉意。这不是我们旨在提供的体验。 我们的团队已通过电子邮件与您联系,以提供进一步协助并努力找到解决方案。我们致力于纠正这一问题,并感谢有机会为您提供支持。 最好的问候, Project E美容支持团队

A
Amy英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-14 ·

只是想说多么辉煌和……

只是想说这是一家多么出色和专业的公司。 我通过电子邮件询问有关如何最好地充分利用我的面罩的建议,他们回复很快并且非常有帮助。不幸的是,我的面罩上的尼龙搭扣脱落了,我按照保修期内的规定联系了他们,他们再次回复超级快速有效,让我随时了解最新情况,我很快就收到了我的新面罩。我不仅强烈推荐 LED 面罩,而且还强烈推荐他们作为一家公司。

C
Claire Lawrence西班牙 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-31 ·

最好的 LED 面罩!

多年来我已经从 Project E Beauty 购买过几次产品。我现在已经升级到他们最新的硅胶 LED 面罩,我强烈推荐他们的产品。优质的客户服务也使我成为忠实的客户。

c
customer美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-03-20 ·

我购买了 Project E 的 Alora 面板

我购买了 Project E Beauty 的 Alora 面板。我让一对夫妇使用该面板治疗伤口,效果非常好,几天后他们就买了一个。我的另一个朋友用它来治疗她已经疼痛了几个星期的腰部。第二天,她的疼痛完全消失了。

Mitra Suren马来西亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-25 ·

Project E 美容是一次奇妙的经历……

Project E 美容对我来说是一次奇妙的经历。我一直在坚持使用它,并且已经注意到我的皮肤有了明显的改善——细纹减少了,我的皮肤看起来更加容光焕发、焕然一新。 真正脱颖而出的是他们的客户服务。它非常出色——反应灵敏、细心且高效。我遇到的任何问题都得到了快速、专业的解决,这让整个体验变得更好。 总的来说,我非常满意,并且肯定会向其他寻求有效结果和可靠支持的人推荐 Project E。

A
Alen B / Chatswood澳大利亚 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-03-06 ·

这是我第一次购买(蓝光......

这是我第一次通过 Project E Beauty 购买(蓝光治疗手部设备)。我对这款产品进行了大量研究,Project E Beauty 在竞争中脱颖而出。他们在网站上的视觉形象、美容产品的质量、可用的详细信息、积极的评论和愉快的购物体验巩固了这笔交易。物流/交付体验也很积极。有点早判断蓝光治疗设备是否有效,但第一次使用时,该产品感觉质量高,制作精良且有效。时间会证明它的效果如何。继续努力,伙计们。我期待提供有关该设备以及未来购买的进一步反馈。

J
Jess澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-17 ·

令人失望

我购买了 LumaLux LED 光疗面膜,因为它的广告宣传是针对红肿、炎症和敏感皮肤。不幸的是,就我而言,它使我的皮肤明显恶化,导致发红和肿块增加。停止使用后,我的皮肤有所改善。 在向公司提出这个问题(并且没有收到初步回复)后,我经历了多轮来回。他们最终提供了商店信用,但拒绝退款,尽管澳大利亚消费者法要求产品具有可接受的质量并且适合超出任意退货期限的用途。 客户服务的回复很有礼貌,但似乎是模板化的或人工智能生成的,对情况缺乏真正的了解。 我建议谨慎行事,尤其是如果您有敏感或反应性皮肤,并在购买前仔细查看他们的政策。

Project E Beauty 回复2026-03-24

嗨杰西, 感谢您的反馈。 我们目前正在通过电子邮件为您提供帮助 - 请继续通过电子邮件进行对话,我们将努力尽快为您解决此问题。 谢谢你, E计划美容团队

A
Ann阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-16 ·

强烈推荐

强烈推荐!我直接从他们的网站订购;我订购了一个红光治疗面罩和一根高频棒,还有一些精华液和冰滚筒。 产品非常好,使用寿命长,使用方便,说明书清晰。他们的客户服务也非常出色,非常快速地响应查询,并且毫不犹豫地解决问题,服务也非常快!我想说这是一项投资。

A
Amy Cheah澳大利亚 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-21 ·

优质的服务和优质的小工具

我的小工具有故障并联系了他们。他们非常迅速地取得了联系。他们的调查非常彻底,最终用一个新人取代了我。 对他们的服务非常满意。 至于我买的LED面罩和reva小工具,它们非常人性化。我还能够同时获得有关使用这两个小工具的建议。 经过几个月的使用,在这两个小工具之间交替使用,我可以看到我的皮肤有了微妙的改善,但我已经收到了关于我的皮肤看起来有多棒的赞美。我仍然会持续使用这些小工具,并希望将来能看到进一步的改进。

P
Polymed Surgery意大利 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-28 ·

完美的

完美,最好的一个。

J
Janelle I.美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-03-06 ·

喜欢我的 LumaLux 圆顶! IR 按钮虽然令人困惑

我的 LumaLux Dome 准时到达(不到一周),看起来质量上乘,设计现代、简约且专业。我已经使用它 2-3 周了,我已经注意到我的皮肤有所改善(到目前为止,紫色是我最喜欢的:它结合了红光和蓝光,这对我的皮肤耀斑来说是惊人的)! 我特别喜欢我可以将双手放在肩膀上,同时照亮我的脸,而且我也可以看到我的双手的不同!这是用途最广泛的光疗设备,因为它能够治疗身体的各个部位,甚至可以同时治疗多个部位。我很高兴我得到了这个而不是面具! (根据客户服务人员的说法,它对头皮不太有效,所以我做了更多研究,我还买了 CurrentBody 头盔。到目前为止也很满意) 客户服务非常棒:反应非常迅速! 关于红外线的提示: 没有指示何时关闭或打开。每按一次,它就会闪烁几次然后保持稳定,但是,您实际上是在打开和关闭它。 (1) 使用时,首先插入设备(der)。 (2) 按电源键。 >这是待机模式:不发射色彩疗法。您可以按模式按钮循环显示光疗的所有颜色,一旦通过白色,您将再次返回待机状态 (3) 按红外键。开始了! > 测试一下:调暗房间周围的灯光。看看圆顶的灯泡(时间不长——我认为这个设备配备护目镜是有充分理由的)。当红外线激活时,灯泡中会亮起微弱的红光。使用智能手机的自拍/前置/屏幕侧摄像头(其他摄像头可能有红外滤光片)拍摄灯泡的照片:灯泡会通过该摄像头发出粉红色的光。 (4) 在设备开机时,随时按 IR 第二次,设备就会关闭。 当 IR 打开时,即使模式和定时器发生变化,它也会保持打开状态。当打开/关闭彩色光疗时,您会注意到当红外线处于活动状态时模式颜色会变暗;可见光在没有红外线的情况下变亮。

Lyca Yngojo菲律宾 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-06 ·

使用起来令人兴奋

包装和品牌干净利落。说明易于理解。可以轻松感受到面膜的温暖和强度

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