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食品、饮料和烟草

PuffItUp!

商家已认领

200 条评价

4.1200 条评价
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关于 PuffItUp!

数据更新
网站
www.puffitup.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
3 条评价
差评回复率
31%(13/42 条)
是 PuffItUp! 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

嗨!我是 Randy,十多年前创立 PuffItUp 的那个人。我们希望成为您购物和了解 Vaporizer 行业的首选之地。优质的产品和卓越的客户服务是我们一直以来的追求。有空来和我们聊聊天,我们很喜欢聊 vaporizer 相关的话题 :)

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

PuffItUp!靠谱吗?

PuffItUp!(www.puffitup.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 31% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

客户服务有所下降

客户服务有所下降。我购买的设备不到两个月就坏了。我联系了更换人员,但多次尝试后都没有收到任何回复。幸运的是,制造商确实给我换了一个。从现在起我将直接从他们那里购买,不再通过 PuffItUp 购买。

令人惊叹的产品,但糟糕的客户服务。

令人惊叹的产品,但糟糕的客户服务。 我曾三次就两份不同的订单联系该公司,但没有收到任何回复。 第二次我订购了一个吹嘴,并联系了他们,所以他们立即又送了一个……但他们又根本不跟我说话……而且他们第二次送来的吹嘴也是错误的…… 等待回音...

我的订单从未到达

我的订单从未到达。当我联系他们时,他们说这是我的问题,根据他们的记录,问题已经交付。他们说我需要直接联系美国邮政局,但从未提供跟踪号码或如何操作的说明。

第一次来的顾客可能会最后一次

这是我第一次从这家公司订购。他们有一个很棒的母亲节促销,所以我利用了它。所有商品都有库存。我正在检查追踪号码,包裹已准时到达。当它交付时,我得到的只是免费的糖果。我给 puffitup 发了邮件,被告知订单已延期。我请求了一个时间范围,以便我可以决定是否要等待或获得退款。无论哪种方式都没有人回复我。现在怎么办?我刚刚花掉了 70 美元吗?

电子邮件被退回

发给我的夸大其词的电子邮件没有回应我之前的评论。如果您真的像您在回复中所说的那样认真地尝试纠正错误,我将不胜感激您向我发送一封不会退回的电子邮件。

惊人的第二次体验

由于与同事的误解,最初在这家公司的经历很糟糕。从那时起,他们就伸出援手并纠正了事情。这位代表的表现超出了我的想象,当然改变了我对这家公司的看法。

PuffItUp! 回复2022-04-06

嘿 Amir,请直接联系我。[email protected],这样我们可以帮你处理好!对于这次体验我真的很抱歉。这绝对不是让我们自豪的事,我想把它纠正过来。

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