RC Planet（www.rcplanet.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
请我再说一遍，请不要从 RC 星球上购买任何东西，那里的客户服务很糟糕。我最近带来了一辆 3xl lst 549.00 美元的 RC 怪物卡车，当我拿到 RC 时，转向效果不好，伺服系统我打电话给 RC 种植，他们给我的服务太糟糕了，销售女士对我的态度和完全不尊重，我要求与经理交谈，她然后将我转移给一个名叫托德的人，我向他解释说，我打电话给 RC 的地平线爱好制造商，他们告诉我只要我从来没有开过RC，RC星球可以把它换成新的，他们拒绝了，经理托德表现得好像我在联系地平线爱好方面撒谎，我在那里花了700美元，每天都后悔，请不要从这个地方买任何东西，那里有退货政策和服务，总的来说，这个地方的一切都很糟糕
我订购了一台接收器 MT-202RE 来替换旧的。这个工作持续 20 秒，然后就永远停止了。明确电机正在运行且正常。如果汽车坏了（我的是 Volcano18），请将其扔进垃圾桶，不要订购零件。你浪费金钱和时间。 订单#578544 发货 - 日期 11/26/2018 运送 - 通过 USPS，由加拿大邮政从边境运送 追踪#LJ233791191US ---------------------------------------------------------------- R/C Planet 反馈（销售）询问 您最近在我们的商店购买了 Redcat Racing Dogbones 2P RED23608，您对此有何看法？ --------------------------------------------------- 我的答案与这里相同 从那以后再也没有他们的消息。
他们只是中间人，如果你买的东西有问题，他们会把责任推给别人。 他们应该支持他们销售的产品。 是的，包装内确实写着如果出现问题，请返回制造商，但直到您打开 P.O.S. 后，您才会获得该信息，然后制造商希望您跳过障碍。 怎么样，我把它寄回我买的地方，然后你和制造商打交道。如果他们制造的是垃圾，你为什么要卖掉它？
We are sorry to hear that you've experienced an issue with the product you bought. Please know that most manufacturers request or require that all warranty service go directly through them as they are the ones who created the products and have the capability of fixing them. Many of them state this right in their owners manuals or instruction booklets. Because we did not make the products ourselves we abide by the manufacturer's rules for warranty coverage.
为我儿子订购了一辆汽油动力遥控车。汽车解体了（拉力启动，拉杆进入发动机），因为汽车是开箱的，所以他们把我转给了制造商 Redcat。 Redcat 发送了一个新的拉动启动手柄、绳索和弹簧，但它所连接的电机杆仍然没有连接到旧的。我让 Redcat 和 RC Planet 知道了此事，Redcat 在他们的系统上关闭了该问题，但从未回复。一个月后，我给 RC Planet 打电话，他们将我转回 Redcat，后者希望我现在将汽车寄给他们，费用由我承担，以便他们可以修理它并将其寄回给我。我已要求更换（因为谁想要一辆从未启动过的修理过的汽车）或退款，RC Planet 不会提供退款。我将有关 Redcat 的信息转发给商业改进局，他们表示我的问题现已永久关闭。这种情况从二月份就开始了，现在已经到了四月底。这些公司（Redcat 或 RC Planet）都不值得您关注。如果可以的话，请在当地购物，并且只相信描述这些公司如何处理保修问题的评论，这就是与您打交道的人的真相，RC Planet 和 Redcat 远未成为值得信赖的提供商。
第二周初，充电器让我的卡车着火了。庆幸的是这件事没有发生在半夜。我住在一个很小的地方，整个地方可能都着火了。 该车仅配备车载充电器！到处都有警告不要让电池在充电时无人看管。我拔掉了电池，一小时后走到外面，皮卡的驾驶室和前座上的物品都着火了。 TRAXXAS 对充电器故障不承担任何责任。声称“外部热源”......想想看，我住在怀俄明州的山区，没有外部热源。 我不推荐 TRAXXAS ... 购买不同的品牌。 BBB 将审查此案。
很早就出现了。服务好
RC Planet 的工作人员都是体贴且乐于助人的人。 想为我 8 岁的女儿购买 30 年前买的同样的大黄蜂，但不确定我需要什么配件，所以给他们发了一封电子邮件，期望值不高。 令人惊喜的是，几个小时内就得到了一个人的回复，他显然读过我的电子邮件，理解我模糊的记忆，并给了我具体的建议，没有追加销售。 然后，当联邦快递丢失包裹时，RCPlanet 很快响应了我的请求，请求帮助追踪包裹。 当失败后，RCPlanet 很快响应我的请求，再次发送整批货物。 他们在同一天就这样做了，没有提出任何问题，也没有为如果我也收到原始货物而可能遭受的损失感到悲伤。 （我这么做了，而且由于所有 RC 人员对我的订单都很细心，我很高兴能抽出时间给他们打电话，要求提供重复订单的退货标签，这样我就可以轻松保存。） 还没有组装套件，所以我还不能验证我是否购买了我需要的东西，但我非常有信心，如果我需要，RCPlanet 会随时为我提供帮助。
快速运输和库存商品！ 👍🏽
价格优惠，运输快捷。 对我的购买非常满意
快速、友好的服务和优惠的价格！
总是有我需要的零件和我冲动购买的零件。很棒的产品，发货速度非常快。我强烈向所有喜欢遥控车辆的人推荐 RC Planet。
很棒的选择，很棒的产品。我 10 岁的孩子喜欢这辆入门卡车
我拥有优质的服务和优质的零件。
良好的产品，合理的价格，快捷的服务
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