SelfStorage.com（www.selfstorage.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 95% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
中央办公室告诉我一件事，现场办公室告诉我另一件事。
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26 年 8 月 1 日星期六致电 SelfStorage.com。代理很有礼貌，很好地回答了问题。一通电话即可支付和接收访问代码。过程冗长但彻底，术语解释得很好。我很高兴有代理协助，而不是在网上或在存储地点完成租赁。后来我回电话，因为我找不到出租物业的单位，也联系不到物业管理人员。经过一些坚持，代理将我转移到升级代理，他们尽力联系物业经理。考虑预订不同的存储公司，被告知会有转让费（我反对）。幸运的是不需要转移。 公共仓储经验：我了解到我租用的设施有新业主管理多个设施。鉴于这是一个周末，并且业务由新管理层负责，只要条款仍然令人满意，我愿意继续租赁。我的问题是，在我获得进入代码后，花了 48 小时才解决获取单元访问权限的问题。 8 月 1 日，我在下午 5:00 之前到达设施办公室。关闭。无法通过电话联系到任何人。留言。无法在设施中找到指定的单元。 2 英里外还有另一个公共储藏室。我 8 月 3 日星期一开车去那里。我发现办公室还开着。公共存储员工 Danielle 解释了情况。她早上和第二个地点下午在我单位所在的地点工作。我建议在两个办公地点张贴通知。丹妮尔是一个很好的倾听者，友善且乐于助人。我想提一下，丹妮尔周日早上回了我的电话。我错过了电话，但后来无法联系到她。在与丹妮尔会面后，我立即找到并进入了单位。 我担心建筑物内的温度对于气候控制装置来说太热了。将尽快与物业经理联系。
设施干净，客户服务体验很好。安全且易于访问。
帮助我的年轻女士让我知道谁最能帮我预订。她帮助我对自己的决定更有信心☺️
自助存储确实是一个存储的好地方。那里干净，价格合理，并且从预订到使用那里的单位都可以轻松访问存储空间。
租一个储藏室非常容易。他们给我回电话以确认我的选择。
帮我做好一切准备的那位女士是一流的！非常非常耐心，解释了我需要知道的一切，而且非常有礼貌！如果有数十亿像她一样的人，世界将会变得更加美好！
杰夫是最棒的！这个过程快速、高效，最重要的是友好。环境很干净，味道也很好！
安妮知识渊博、友善且乐于助人。谢谢安妮。菲尔
这个年轻人知识渊博。他对我很有耐心。他能够解释一切并且非常有帮助。
Leo（代表）很好。 我对他们的商业模式有意见。 你被预告利率吸引，一旦预告到期，利率就会上升。 这是可以预料到的——我不希望有永久折扣。 令人难以置信的是，没有人会告诉您价格何时上涨或上涨多少。 有了这样的“协议”，你怎么可能为此做预算呢？ 您是否会租赁一辆汽车或一套公寓，其条款不限制每月可以提高的利率上限？ 他们的行为就像使用“市场价格”是某种有效的借口。 甚至鸡蛋、牛奶或牛肉的市场价格也会上下波动。 有人经历过降价吗？ 这是一种非常骗人的做生意方式。 希望有人对多家存储单位公司提起集体诉讼，因为这是一份掠夺性合同。 前往独立的存储设施！ 他们会对你好 1,000%。
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白兰地和蒂芙尼太棒了！办公室非常温馨，热烈欢迎这两个人！在我们搬进去之前，他们带我们参观了气候控制装置。那里又好又冷！仓库干净且维护良好。这些女士甚至为我们的搬家提供了零食和水。谢谢你如此友善和关心。虽然我们只需要一周的存储空间，但需要时我们会再次出租。
尼尔太棒了，他非常乐于助人，这是一次超级简单的体验，即使有一点困惑，他也轻松地缓解了问题！谢谢你！
经理很有礼貌，知识渊博，帮助我了解我需要什么尺寸的单位。
他们沟通得很好
去看了一下单位，其中一扇门锁坏了。 经理非常耐心而且乐于助人
客服态度很好，很有耐心
共 202 条符合条件的评价