Jennifer 最棒了！
Jennifer 又一次用她完美的客服让我惊叹不已。天上派了个天使下凡。她太棒了。她充满爱。她就像青柠香菜饭一样特别。她人也很好。谢谢你，Jennifer。12/10分（满分10分）。
Sernes 回复2021-09-15
哇！听到我们的客服得到这样的反馈，我们非常激动，Jimmy。 我们都在等您很快回来下新订单。 Jennifer 向您问好，感谢您的美好评价。 祝您健康 :) SERNES
关于 Sernes
数据更新- 网站
- www.sernes.co
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 94%（15/16 条）
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商家自述
SERNES 是一个大胆的街头服饰品牌，以休闲舒适的版型、独特的 Bold 设计和优质面料为特色。目前我们销售牛仔裤、休闲裤、运动裤和外套。更多款式即将推出！我们专为 Bold 的人、创新者、实验者和挑战者而设计，他们为自己的信念挺身而出，推动改变。我们的所有产品都以近乎偏执的细节把控精心打造。源自加利福尼亚州洛杉矶，如今已成长为全球品牌。Be Bold. Stand Out. Live the Sernes spirit.
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Sernes靠谱吗？
Sernes（www.sernes.co）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 94% 的差评。数据最后更新于 2026-10-24。
用户怎么说
整体体验都很棒
衣服质量很好，款式选择丰富，客服一直都很棒。
Sernes 回复2021-09-10
读到这样一篇精彩的评论，描述了我们的全部理念，我们非常高兴，John。 期待您很快回来下新订单。 祝您健康 :) SERNES
全都超爱！
Sernes 回复2021-09-08
非常感谢您的支持，Kiril。 我们总是很高兴看到您下新订单。 祝您健康 :) SERNES
哇，比预期的还要好…
哇，这质量比我预期的好太多了，这个价位真的很值！我要在这家店多买几件，这是我第一次买，绝对不会是最后一次！谢谢你们帮我找到这么特别独特的东西，Sernes！
Sernes 回复2021-09-08
感谢您第一次下单信任我们，Chris；很高兴听到这不会是最后一次。 希望您很快回来下新订单。 祝您健康 :) SERNES
服务很好，包装也…
服务很好，包裹3天就到了。
Sernes 回复2021-09-08
很高兴听到您对我们的产品与服务感到满意，Demetrius。 希望您不久后能再来下单。 祝您健康 :) SERNES
我没选对尺码，不然…
我没选对尺码，不然这裤子挺酷的。
Sernes 回复2021-09-08
您可以通过 [email protected] 联系我们，我们会帮您处理退货，Tenzin。 期待您很快回来下新订单。 祝您健康 :) SERNES
太棒了
很棒的独特服饰。
Sernes 回复2021-09-08
非常感谢您的信任，Samuli。 我们期待您不久后再次下单。 祝您健康 :) SERNES
客户服务太棒了！！
客服太棒了！！！我从 Sernes 买了4次，从来没遇到过问题。有一次我对订单有疑问，客服回复超快又很热心！质量好的公司出品的好衣服！
Sernes 回复2021-09-02
得知您已经在我们这里下了4次单，并且对我们的产品与服务感到满意，这让我们非常开心，Marc。 我们期待您尽快下第5单。 祝您健康 :) SERNES
第二次在他们家买（裤子）了…
第二次在他们家买裤子了，收到的还是太小。给个友好的提醒：他们的尺码表完全不准，我第二次买不同款式的裤子都偏小，所以可以合理推断他们家的裤子普遍偏小。这次我腰围大了4个码，穿起来还是小。客服态度很好，但来回运费加起来对我来说太贵了（不划算）。
Sernes 回复2021-09-02
很抱歉让您经历了这些麻烦，Ashton；尽管我们的客服已经尽力去解决问题。 话虽如此，我们仍然希望您未来能再次光顾。 祝您健康 :) SERNES
超爱这条牛仔裤，买了好多条！！
超爱这条牛仔裤，买了好多条！！！版型和质量都超棒！
Sernes 回复2021-09-02
非常感谢您的支持，Richard。 我们迫不及待期待您再次下单。 祝您健康 :) SERNES
强烈推荐
Sernes 回复2021-08-12
感谢您的支持，Brian。 希望您不久后能再次下单。 祝您健康 :) SERNES
Sernes 不卖自己的产品
Sernes 不自己生产产品。他们从土耳其的其他品牌比如 x-way 或 score m!cha!l 进货，贴上 Sernes 的标再卖。价格还算合理，这没问题。但唯一的问题是尺码指南根本没法用。我订了两条美码34的裤子，结果尺寸完全不同。如果每次买都靠猜，我就不会再从 Sernes 买衣服了。
Sernes 回复2021-08-06
我们几乎所有畅销产品都有尺码表，Li。如果您找不到，可以发邮件到 [email protected]，我们会提供所有尺寸信息。 希望您不久后能再次光顾。 祝您健康 :) SERNES
超爱 Sernes 这个品牌
喜欢 Sernes 这个品牌，但如果有人要买 Blackwell 联名款，一定要问清楚尺码。我按模特穿 XS 选的，结果大错特错，太小了，退货还花了20英镑。一定要咨询尺码，我不会再买这些产品了，白花钱什么都没得到。
Sernes 回复2021-08-06
很抱歉让您经历了这些麻烦，Andrew；但您与我们合作这么久，我们相信您会再次下单，希望就在不久的将来。 祝您健康 :) SERNES
尺码太不准了
Sernes 回复2021-08-02
网站上有一个「查找推荐尺码」的功能，Jaye；但如果它没有帮助，您随时可以发邮件到 [email protected]，我们会尽力帮助您。 我们希望您不久后能再次下单。 祝您健康 :) SERNES
尺码完美！
Sernes 回复2021-08-02
您的品味很好，Christopher：Bronx 系列一直是我们最畅销的产品之一。 希望您不久后能再次下单。 祝您健康 :) SERNES
牛仔裤质量很好，价格也很实惠…
这条牛仔裤真的很好，价格非常实惠。
Sernes 回复2021-08-02
感谢您提到价格问题，Jo。 希望您不久后能再次下单。 祝您健康 :) SERNES
我买了4条裤子，结果缺货了
I bought 4 pants with sernes, normally the processing time takes 1 - 2 business days for , but for this order it took 7 days because they made the mistake to sell two of those pants that was out stock. They told me they going send me two pants, and a refund for the others two. Well, after one month, I'm still waiting for my refund. They love having things"out stock", in fact, 80% of their Merchandise always are out stock. Just Be careful.
Sernes 回复2021-08-02
曼努埃尔，如果某款产品缺货但系统仍显示有货，我们深表歉意；这就是为什么我们尽量尽快退款。如果您还没收到退款，请发邮件到 [email protected]，我们会查明问题所在。 祝您健康 :) SERNES
我的牛仔裤还没到，因为…
我的牛仔裤还没到，因为被卡在边境了，他们要我额外付54欧元的边境税……我不知道怎么解决这个问题，客服说他们只能给我一张相当于我要付的税金额的优惠券，所以我得在你店里再花一笔钱，但货物还有可能被卡在边境……
Sernes 回复2021-08-02
很抱歉发生这种情况，Simone；但不幸的是，进口费用是我们无法干预的：这与各国的海关有关。 如果您愿意接受，我们提供的店铺信用额度仍然有效。 祝您健康 :) SERNES
发货晚 + 漏发商品
送货晚还漏发商品
Sernes 回复2021-08-02
卡洛斯，对于延误我们真的很抱歉。根据快递官网显示，您的包裹预计今天内送达。 希望您以后能再次光顾。 祝您健康 :) SERNES
虽然有很多说法，但我还是信任 Sernes…
想说的很多，但我信任 sernes 的生意，也尊重 sernes 的理念和哲学——FEARLESS！
Sernes 回复2021-07-30
约翰，我们一直感激您的支持与无畏的勇气。 感谢您带来如此积极的能量。 祝您健康 :) SERNES
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