看了44条评价,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞商品的设计精美、质量结实,是很好的送给亲友的礼物。消费者经常提到订单送达及时,实物和网站上展示的图片完全一样。很多人也提到服务友好、时间准确,让购物体验很愉快。
不过有些消费者对购买不满意,说商品和网上图片完全不一样,或者送达太慢。还有一些人觉得产品比预期小,做工差或者缺少该有的功能,不值这个价。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我订了个超可爱的纪念品铁盒,我要退款
我订了一个可爱的纪念品铁盒,上面有小橘猫和枕头。收到的却是一个廉价的硬塑料小玩具,薄薄裹了一层毛毡,还有一个大枕头装在铁盒里。我有照片,完全不像。我联系客服要求退款。他们只肯退15%让我留着商品。我回信说我要全额退款,质量太差,他们网站承诺90天全额退款。我附上了退款政策的截图。他们又回信说退50%让我留着商品,因为运费贵。我付了34.99美元,其中5.99是运费。骗钱!我是通过Paypal付的款,所以我在Paypal上发起争议。走着瞧吧。廉价垃圾!客服至少响应快,虽然他们不同意我的诉求。配送还行,虽然是从中国发的。他们靠垃圾赚了不少钱。买家小心!
Sheown 回复2026-08-26亲爱的顾客,
我们很抱歉听到您的经历。
如果您还有任何问题,请发送邮件至 [email protected]。
此致敬礼,
客服团队
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付了加急运费,结果发货/配送都拖了,邮件也不回
订了一个非定制商品,加了加急运费,因为是生日礼物。页面说1-3天发货,我的订单也不是定制的,结果花了6天才准备好。因为准备延迟,生日都过了,所以我联系客服说明情况,要求取消订单或退运费,他们连回复都没有就直接发货了。商品还是比加急时效晚到了一天。商品看起来和图片完全不一样。
Sheown 回复2026-08-26亲爱的顾客,
很抱歉听到这个消息。能否请您发送邮件至 [email protected],提供您的订单号和邮箱地址,以便我们为您核查?感谢您的配合。
祝好,
客服团队
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纯纯骗钱
花了28美元买了个2x3的小便签本,里面连横线纸都没有,外面印的图和我发给他们的完全不一样。真是骗钱。
Sheown 回复2026-08-26亲爱的顾客,
很抱歉听到这个消息。能否请您发送邮件至 [email protected],提供您的订单号和邮箱地址,以便我们为您核查?感谢您的配合。
祝好,
客服团队
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买了个星际迷航飞船太阳能灯
买了一个太阳能灯 Starship Star Trek,58.78加元,用的C Visa卡。CIBC提醒我可能有欺诈风险,我就把卡冻结了,但已经太晚了,扣款已经发生。我查了评分,看到是4星,就把卡解除了冻结,告诉他们继续下单,因为他们发邮件说他们不是骗子。我信任了他们。拿到了追踪号。想看看订单到哪了,结果只显示订单不存在。按照网站上写的'sheown'发了3封邮件,他们连基本的跟进或提供订单信息都没有。我的银行是对的:这个网站有欺诈行为。
今天,2026年8月26日,他们给Trustpilot发了回复引起我的注意:请联系support@sheown!!!我又发了第四封邮件!😠
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比图片上小
网站上的照片显示的瓷砖尺寸比实际大。没有具体尺寸信息。它们只有4英寸x4英寸。马赛克碎片也比广告的小。颜色和形状都和网站上显示的不一样。
Sheown 回复2026-08-18亲爱的顾客,
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客服团队
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我们今天收到的鸭子猫看起来…
今天收到的鸭子猫和我们发给他们的照片里的猫完全不一样。收到的是 mostly brown with a few black stripes。我们的猫 mostly black with lots of gray/white stripes。
虽然可爱但不是我们的猫!
Sheown 回复2026-08-18亲爱的顾客,
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客服团队
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我买了铁盒装的毛绒兔子
我买了铁盒装的毛绒兔子。和图片完全不一样。是个硬塑料玩具——没缝线也没毛绒。铰链铁盒也没有,就是个普通金属盒子带个盖子。
Sheown 回复2026-08-18亲爱的顾客,
我们很抱歉听到这个消息。能否请您发送邮件至 [email protected],提供您的订单号和邮箱地址,以便我们为您查询?感谢您的帮助。
祝好,
客服团队
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订了两幅马赛克画,发货…
订了两幅马赛克画,配送还行,但我查银行账户时发现扣了一大笔钱。收到的产品和购买时完全不符。这生意简直是骗人的,应该关门。长记性了,以后再也不网购了。
Sheown 回复2026-08-18亲爱的顾客,
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祝好,
客服团队
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确实得提醒买家谨慎购买……
这里真是'买家当心'的绝佳写照。从3D Ocean Animal Artisan Glassware Collection买了章鱼玻璃杯。纯纯被坑。玻璃又薄又脆,质量差,手绘章鱼工艺粗糙,等了六个多星期才收到。我买来当特别礼物送人,对做工极其失望(考虑到这玻璃杯的价格不便宜)。就像快餐广告把产品拍得光鲜亮丽,结果你在得来速窗口拿到的完全两码事。再也不会买了……
Sheown 回复2026-08-11亲爱的顾客,
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客服团队
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比我想象中小
比我想的小
Sheown 回复2026-08-03亲爱的顾客,
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客服团队
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收到的产品和……一样
收到的产品和广告一样。我立即退款并享受了按摩。
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超喜欢这些标签,而且来得超……
喜欢这些标签,而且来得超快
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芭蕾杯
我的杯子应该是3D的。我询问了退货流程,但他们已读不回。千万别买!!
Sheown 回复2026-08-03亲爱的顾客,
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祝好,
客服团队
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太开心了,质量也很棒
太开心了,质量也很好!
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质量很好
网站定制很方便。产品到货挺快的。照片显示清晰,效果很好!质量不错的手拿包。
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对这次购买非常满意,它……
对这次购买非常满意,质量很棒,我孙女超喜欢。
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我爱我女儿从……买的耳环
我把我女儿跳舞的照片做成了耳环,超喜欢!这是第二副了,收到好多夸赞,是我最爱的耳环
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除了……的颜色,其他我都喜欢
除了七月生日石的颜色,其他都满意。颜色太粉了,跟红宝石红完全不沾边。
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我订购的产品完好地到达……
我订的产品按时到货,跟我指定的完全一致。谢谢!
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对这次购买很满意
对这次购买很满意。实物比图片看起来稍小一点,但收礼的人很开心。