SIXT car rental USA

服务

柜台人员的服务、专业度。

一切都很好。非常漂亮的车......

一切都很好。非常漂亮的车和良好的缝隙。CIRO 先生是一位非常热情的员工。谢谢

尽管公司损失为零，但 Sixt 仍拒绝全额退款

我想公开分享我与 Sixt 的经历。 我不小心在都柏林预订了一辆车，而不是迪拜（预订号：9736955795）。租赁日期是 9 月 4 日至 11 日——正是我需要的日期。 两周后我注意到了这个错误。当天我取消了都柏林的预订，并在评论中明确说明我混淆了城市，要求他们不要收取取消费。同一天，我在迪拜正确地重新预订了汽车，日期相同：9 月 4 日至 11 日。迪拜的租金明显更贵。 取消几天后，Sixt 只退还了部分款项，并保留了取消费用。尽管我立即解释了情况，并在同一天向他们进行了同一日期的新的、更昂贵的预订。 然后我通过他们的官方网站提交了投诉。我被引导到都柏林办事处，他们以预订规则为由拒绝全额退款。 情况看起来很奇怪：我一发现错误就纠正了，并在同一天以更高的价格向同一家公司重新预订了相同的日期。 Sixt 没有损失任何东西——相反，他们在都柏林获得了更昂贵的预订和一辆免费汽车。与此同时，我实际上在同一时期支付了两次费用，并且还被收取了取消费。 Sixt 将自己定位为最优质、最昂贵的汽车租赁公司之一。然而，在实际情况下，他们本可以公平地对待客户，并且在此过程中不会损失任何东西，但该公司更愿意躲在规则后面并保留部分资金。 对我来说，这是一个相当能说明问题的例子，说明“优质”服务如何发挥作用，不是指有吸引力的价格，而是指对客户的实际态度。阿尔乔姆·埃特金

letisha scharff美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 · 发表于 2026-08-02

我们在大开曼岛租了一辆车......

我们在大开曼岛租了一辆车，在那里呆了一个星期。柜台的那个人给了我一些关于在我们习惯的马路对面开车的很好的建议。一切都很顺利，我们对我们的租赁感到满意！

我在冰岛和……上都使用了 SIXT。

我在冰岛和爱尔兰旅行时都使用了 SIXT。这两个地方的代表都感到困惑和高压。而且，我在冰岛不小心收到了一张停车罚单。 SIXT 对我需要做的事情完全没有帮助。那里的后期客户服务很糟糕。

总是很棒的服务

总是很棒的服务。通过应用程序或亲自取车可以让我取车。所有的车都是一流的，我通常不用额外付费就能买到宝马。与任何汽车租赁一样，在取车和还车时拍摄汽车视频。 SIXT 遇到了一个问题，但当我分享了视频后，我就感觉很好了。

客户支持和美妙的体验

前台（Hamza）和 Harith 的客户支持和专业精神非常出色，受到高度赞赏。

于 26 年 7 月 21 日飞往萨拉索塔机场 …

26 年 7 月 21 日飞往萨拉索塔机场并预订了一辆丰田 RAV4。我以前从未使用过 Sixt。我们去了柜台，柜台后面的女士非常出色，向我们解释了汽车租赁的每一个细节，甚至告诉我们如果时间允许的话可以参观该地区的哪些景点。 由于我们要还车到劳德代尔堡好莱坞机场，网站还解释了有关还车的所有信息。她甚至给我们升级了一辆宝马X3。整个租赁体验非常顺利且愉快。

A M美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-21 · 发表于 2026-08-01

我肯定会再次使用 SIXT

在丹佛机场预订，汽车已准备就绪。最后一刻我需要进行升级，办公室非常友好和乐于助人的工作人员以非常合理的价格为我提供了出色的升级。我肯定会再次使用 SIXT

很棒的经历

柜台的布鲁克给了很棒的服务。

柜台的布鲁克提供了优质的服务 她微笑着提供服务，眼神交流良好，说话清晰并解释了合同。

很棒的租赁体验...但是使用折扣代码观看

我去年开始使用它们进行本地租赁。总的来说，我对这次经历很满意。我担心的是他们的定价实践......主要是使用任何类型的折扣代码。使用折扣代码时的基本价格比不使用折扣代码时的基本价格更高。那你真的有折扣吗？？？我有一个很好的例子。我租过一次，车内明显有烟味。所以我报告了此事，因为我预付了费用，他们给了我 125 美元的折扣代码。在我看来，这是完美的，因为我正准备去度假，并决定使用该折扣代码来支付我的度假租赁费用。于是我就这么做了，使用折扣码后租金价格为 470 美元。有件事告诉我，让我再看一下价格，因为我的假期快到了，你瞧，我可以以少 40 美元的价格租用同一辆车，而无需折扣码。所以对我来说这是非常误导的。让您的客户相信他们确实在节省一些东西，但实际上却没有。所以我用折扣码取消了预订，然后重新预订，节省了 40 美元。除了偷偷摸摸的价格做法之外，我确实喜欢这些选择和总体成本点。客户服务很棒，预订接送的过程非常简单，不需要时间。

Richard Schiaffo美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 · 发表于 2026-08-01

第六救了我

好吧，我晚上十点到达坦帕机场，发现我们打电话给赫兹的第三方，但没有为我们准备好汽车，所以我告诉他们我需要一辆车，当然他们把车的价格翻了一番，因为他们知道我被困在机场，所以我拒绝走到机场的第六家租车公司，很高兴租车的价格是赫兹的一半，很高兴与第六家打交道，无论我走到哪里，我都会从他们那里租一辆车。他们在机场救了我，这一点我不会忘记。此外，即使您需要称呼他们，与这样的公司打交道也是一种乐趣。

Carlos Cuervo美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-23 · 发表于 2026-08-01

被中介骗了。

我已经预付了汽车费用，并被告知升级不会收取额外费用。然而我被收取了 311 美元的升级费用。我感觉我被柜台的代理欺骗了。

我会再次选择 Sixt 租车

一切都很简单、快速、安全，没有隐藏费用，而且我们得到的车是全新的，状况完美！

Andiamo Hi科威特 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 · 发表于 2026-08-01

帕尔马马略卡机场的优质服务......

帕尔马马略卡机场的服务非常好。 新的办公室和地点有更多的员工来服务。 轻松办理入住和退房。 我在日期前交付了汽车，并在 24 小时内计算了 6 个差价并偿还了。我认为这是非常快速和正确的。 我也出了事故，但我有保险，由于全额保险，我没有支付任何费用。 惊人的跟进和解决。 谢谢你六斯特

客户服务很棒

客户服务很棒。另一家租赁公司搞砸了我的汽车预订，Sixt 帮我找到了一辆完全符合我需求的汽车。这辆车是一辆小型货车，干净且机械性能良好。它载着我的孙子们和我们所有的行李从达拉斯到阿马里洛。

这是我唯一的公司

这是我唯一一家我更喜欢、信任并喜欢从他们那里租用的公司。你不必考虑任何事情。一切都准备好了并且准时。 100%推荐。

有史以来最好的汽车租赁服务

有史以来最好的汽车租赁服务 感谢第六位提供的优质服务

事故发生后，我在客户服务方面经历了一次糟糕的经历。

我在客户服务方面有过糟糕的经历。我在法国租了一辆车，在狭窄的地方刮擦大门时遇到了问题。退货当天我被收取了一大笔费用，除了损坏之外没有其他任何细节。因此，我无法使用我的保险，因为账单上根本没有任何详细信息。在过去的 8 天里，我一直在电话、聊天和电子邮件上浪费时间，没有任何回复，也没有解决方案。我仍在等待他们向我收取的大笔费用的详细发票。现在，他们不再向我发送详细的发票，而是不断向我发送评论以供我参考。