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今年,我们庆祝 20 岁生日,并为客户提供最新的皮肤、头发和化妆品美容产品。我们拥有 300 多个世界顶级美容品牌,包括 bareMinerals、Caudalie、Clarisonic、Erno Laszlo、Murad、Obagi、Peter Thomas Roth、SkinCeuticals、Stila、Sunday Riley 等等。我们专业的美容专家团队随时为您提供建议和解决方案,解决您的所有问题。我们很自豪能够在周一至周五提供 24 小时客户服务,我们的顾问将随时帮助解决任何疑问。
SkinStore(www.skinstore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
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快速结账流程
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很容易找到我想要的东西并查看
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他们向我出售了 Glytone 产品。 当我想查找未开封瓶子的有效期时,我寄给了 Glytone Canada,并给了他们标签上的代码。 他们检查了 5 种不同的方法,并说这不是 glytone 代码。 两个月前我给 Glytone 发了一封电子邮件,询问他们是否可以告诉我代码。 他们回复抱歉,代码并不是不好。 他们说我们会收回它。 他们给了我一个链接。 猜猜是什么链接不起作用,每次我联系他们时,他们都说我会在 3 天后得到回复。 我将此事转发给 Glytone Canada,他们无能为力,但他们不断向我发送电子邮件,看看是否有帮助。 我担心的是他们卖给我一瓶非常旧的瓶子,而代码不再有效。 当他们想要退货时,它必须处于完美状态。 他们会把这个卖给别人吗? 非常可怕。 他们的回应是他们需要有关我的投诉的信息。 天哪,我已经给他们发电子邮件两个月了。 所以基本上他们用标准的回应来骚扰我。 我很反感。 我最喜欢他们下面询问的信息。 截至7月28日,没有任何回音。今天 7 月 28 日再次写信,收到了同样的一般回复。 该团队目前正在努力解决这个问题。 抱歉给您带来不便。 我更快地摆脱了第四期癌症。 这家公司卖给我过期的产品。 这太糟糕了,他们在两个月前给了我一个你无法打开的退货链接。我于7月29日、7月30日、7月31日和8月1日再次给他们发了电子邮件。 除了一条以外,其他都是一般信息,8 月 1 日我被告知检查瓶子的有效期。 天哪,现在已经 3 个月了,我才联系上,发现瓶子标签上的代码不在系统或 GLYTONES 中。 这家公司太可怕了,不要买。
你好特雷西, 感谢您留下评论。听到这个经历我很遗憾。 我目前无法找到您的帐户,但我已通过 TrustPilot 向您发送了一条消息,以便您可以提供一些进一步的详细信息,我们可以为您提供进一步的帮助。 我们期待为您解决这个问题。 亲切的问候, 凯莉
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24 年 4 月 16 日我创建了一个订单。今天是 7/14/24,我还没有收到。 他们说订单已交付,并向我发送了一些随机位置的照片:既不是我的门,也不是邮件室。 在过去的三个月里,我一直试图与他们解决这个问题,但他们假装什么也没发生。 我已经向他们发送了我的门和大楼邮件室的照片 - 他们的送货照片没有任何共同之处,他们只是拒绝采取任何进一步的措施,理由是“我们的信息显示包裹已送达”。 我必须向银行退款。 我之前已经向他们下了超过 15 个订单,我没有机会订购其他任何东西。 UPD:在我通过银行请求退款后,SkinStore 立即发放了退款。
你好玛丽亚, 感谢您留下评论。听到这个经历我很遗憾。 我目前无法找到您的帐户,但我已通过 TrustPilot 向您发送了一条消息,以便您可以提供一些进一步的详细信息,我们可以为您提供进一步的帮助。 我们期待为您解决这个问题。 亲切的问候, 凯莉
我能够找到我以前的订单,然后下订单购买我需要的确切商品。喜欢结账付款方式,结账真的又快又简单。很棒的购物体验。
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您提供了已过期的免费礼品和折扣,然后不允许我购买我的订单,除非删除您后来不允许我获得的免费商品。 这毫无意义,而且非常令人沮丧。 请不要提供您未给予的折扣或免费礼物。 请不要让订购变得比实际需要的更加困难。 非常令人沮丧。
嗨索尼娅, 感谢您留下评论。 得知您对订单的免费赠品有疑问,我们深表遗憾。 我已对此进行了进一步调查并通过您的帐户与您联系。 请在方便时登录您的帐户以接收我的消息。 我期待着解决这个问题。 亲切的问候, 本
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我不明白。我刚刚订购了 Dermalogica Pro-Collagen Banking Serum 30ml,89.00 美元 我的确认电子邮件中显示费用为 96.90 美元。 这究竟意味着什么? 购物体验很好,但电子邮件让我感到困惑。
你好,内奥米, 感谢您留下评论。 得知您的订单出现问题,我们深表遗憾。 我已经对此进行了调查,并向您的在线帐户发送了一条消息。 请在方便时登录您的帐户以接收我的消息。 问候, 利亚
产品选择丰富,使用方便!
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易于订购
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服务很快,而且我喜欢免费送货!
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我得到了一个我已经关注了一段时间但买不起的产品。 我在这里找到了它,节省了很多钱。 谢谢! 期待得到这个。
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很容易找到我需要的护肤品,而且送货很及时!这只是我主要使用皮肤商店的两个原因。
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