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家庭服务

SoClean

200 条评价

3.8200 条评价
写评价

关于 SoClean

数据更新
网站
www.soclean.com
分类
家庭服务
所在地
United States · Peterborough
状态
待认证
近 12 个月
8 条评价
差评回复率
14%(7/51 条)
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SoClean靠谱吗?

SoClean(www.soclean.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 14% 的差评;近 12 个月新增 8 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

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devin gomez美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

爱得那么干净。

爱干净......节省了很多时间,无需物理清洁我的设备。我永远不会不使用如此干净

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Roselynn Bowman美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我于四月购买了该产品...

我于2021年4月购买了该产品,仅使用了6次。 我的 CPAP 机器开始发出可怕的噪音,所以我去找我的提供商并订购了一台新机器。 当我预约安装新机器时,我提到了上一台机器的噪音问题。 我们开始谈论机器,结果发现这个 SoClean 设备会毁掉机器! 浪费很多钱,不要买这个产品!

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Jill Dillon美国 · 写过 3 条评价 ·

机器还可以,但是客户服务很糟糕

机器没问题。我购买的第一个回扣丢失了,所以我重新寄了一次。公司没有回复,所以我打电话,被告知收到太晚了,无法申请。直到我为我丈夫订购第二台机器时才知道这一点。您猜对了,回扣再也没有收到。我也谈过的那个女孩说她会调查此事并给我回电话。没有回电。 所以机器看起来还不错,但客户服务很糟糕。

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James Vega美国 · 写过 2 条评价 ·

只清洗面膜就可以了

只清洗面膜就可以了。不知道值不值得这个价钱。您应该修改它以允许它也清洁软管和机器本身。对于花的钱来说,应该能够清理整个系统。

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Ed Howell美国 · 写过 1 条评价 ·

这是一台非常好的机器

这是一台非常好的机器。 最薄弱的环节是塑料盖闩锁。他们不卖这个零件,所以我被告知我需要购买一台新机器。 这是不可接受的。 在以 250.00 美元购买另一台机器之前,我会使用胶带。

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Greg S Malush美国 · 写过 1 条评价 ·

因此 SoClean 2 没有更换盖子

因此 SoClean 2 的售价为 240-340 美元 我有一个它工作正常,但盖子与 2 个小塑料片连接,比圆珠笔头小,我的断了,第一个然后第二个。 所以顶部不会关闭,因此无法工作。 所以我正在寻找替换盖子? 不,他们不生产,最多花费 20 美元。 因此,如果我过了保修期,我可以以折扣价购买一台新的整机,为什么不直接更换盖子呢? 看来这个盖子的设计在两年内就会失效,如果不制作一个直接盖上的盖子,那就是对环境的浪费!

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David Michael Klemmer美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

一切顺利

一切顺利 - 谢谢!

M
Michael Hebert美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我喜欢 SoClean 机器本身,但是……

我喜欢 SoClean 机器本身,但对该公司的折扣优惠策略感到失望。我订购了机器,但发货延迟,所以我没有立即收到。所以没有及时发送回扣,因为他们只给你 30 天的时间来完成它。像 SoClean 这样的公司不会在促销时从顶部扣钱,而是会提供回扣,因为他们知道很大一部分人不会提交或在给定的短时间内不会这样做。我不会再与他们做生意,也不会向我的朋友或家人推荐他们。这太糟糕了,因为我喜欢这个产品,但不喜欢公司的商业实践。 如果您购买,我会准备尽快享受折扣,因为您没有太多时间,特别是如果您的产品延迟发货。公司不想听。

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Ron美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

就像机器做得很好一样

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Dereck Donovan美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我花了一段时间才订购该设备

我花了一段时间才订购该设备。现在,我对简单的操作及其工作原理感到非常满意。

S
Steve Bradley美国 · 写过 3 条评价 ·

使用方便,但我的加湿器储液槽里滋生了细菌

我喜欢每天早上将我的东西放入 SoClean 中,然后不必将其与肥皂和水一起放入水槽中。 我已经使用它大约一年了,但我的脸开始破坏我的 CPAP 面罩周围,并且我注意到一种奇怪的气味。 两天前,当我去给水箱注满蒸馏水时……底部有一些东西在生长,呈褐色,看起来像细菌培养物或真菌。我用肥皂将氯氧化合物放入其中,然后将其清除,但它向我表明 SoClean 并没有真正清洁管道和储液器。 所以我已经受够了......尽管便利性很好。 以前我不相信评论说它没有真正清洁设备,但现在他们是对的。 我们会看看我的脸和奇怪的气味是否消失了。

SoClean 回复2021-05-21

Good Day Steve, Please be aware that you do not have to hand wash your equipment daily while using the SoClean but we do still recommend that you regularly hand wash (about once a week) your PAP equipment with a scent-free, dye-free soap. Be sure that you do not use anything other than a scent-free, dye-free soap to hand wash as other chemicals could react with the ozone and create an unpleasant odor. The SoClean disinfects your mask, hose, and reservoir by creating ozone. Ozone is a dry disinfectant and does not have the ability to scrub away any organic matter that may build up in or on your sleep equipment from daily use. You do not have to empty the reservoir before using the SoClean, but we still ask that you follow manufacturers' recommendations for changing your water. If you have any questions or concerns, please let us know. Kind regards, Devin L. SoClean Customer Care

J
John美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 ·

如此干净的在线订单

So Clean 迅速回复了我的在线订单并快速交货。 So Clean 的优质零件和服务不会让人失望。

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Floyd T美国 · 写过 1 条评价 ·

客户电话服务非常糟糕昨天我花了 55 分钟等待……

昨天我在 SoClean 的客户服务处等待了 55 分钟。 今天又花了1小时14分钟,终于挂断了。 他们说我前面只有 16 个人。 希望您永远不必因为他们制造的零件损坏而联系该公司的客户服务。

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Edgar美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 ·

该产品易于订购且快速……

该产品很容易订购并且很快就能收到。 在交易中你还能要求什么呢?

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Francis Stull美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

网上订购

在线订购。 5个工作日内交付。 我的记录中发票上没有收费。

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Rita Johnson美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我喜欢 CPAP 的轻松插入……

我喜欢每天早上将 CPAP 设备放入 SoClean 中并让定时器安排在上午 10 点运行……非常简单。唯一不是最好的是运行时的噪音,但很短暂。

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Kimmie Locke美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 ·

爱它

爱它。 清洗我的设备并不难,只是需要时间,而且我最终会把碎片挂在厨房里晾干。 但 SoClean 非常容易。 头部装备在机器中,软管在侧面,合上盖子然后走开。 就寝时间 - 打开头部装备,连接软管,打开我的机器,然后前往拉拉乐园。 它价格昂贵,但它有效并且易于使用。 感谢 SoClean 让我免受脏设备疾病的困扰。

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Frederick Galloway美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

不错

不错。 水箱可以大一点。我有一个全面罩,但它几乎不能放进去。

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William Barsch美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

我还没有收到我的订单

我还没有收到我的订单。 请不要使用 UPS 为您的包裹提供“邮件创新”。 我的已经在克利夫兰的美国邮政局设施中呆了一个多星期了。 这是我第二次遇到这种情况。 不知何故,我们的邮政服务已经退化为比大多数第三世界国家更糟糕的服务。

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Larry Sexton美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

So Clean 清洁剂中的臭氧对肺部不利

我的医生提请我注意 CDC 的一项研究,该研究表明我的 So Clean 机器会产生臭氧,可能对我的肺部有害。

SoClean 回复2021-05-21

Good Day Larry, SoClean welcomes the FDA’s efforts to ensure high standards of product safety and quality in our industry. SoClean is the market leader in sleep equipment maintenance products. As noted in FDA’s alert, the agency reached out to the industry last year. SoClean has been working cooperatively with the FDA and is fully committed to operating in full compliance with FDA’s requirements. Through these efforts, which include providing FDA with extensive testing data, and having a meeting with agency representatives, the company will ensure its number one position in this category now, and set the standard for performance in the industry. Please direct any additional questions to 800-848-9072. Kind regards, Devin L. SoClean Customer Care