Soltech Security

回复快，价格好

回复快，价格好。我的产品准时到达，和订的一样。

客服很棒，准时…

客服很棒，准时送达！！！

强烈推荐！我之前已经拥有过2台三星…

我之前已经买了2套Samsung安防系统，还有很多摄像头。这次买了16端口的DVR，效果很棒。画面清晰，是最新版本。很喜欢，还会再买。

质量非常非常差，非常糟糕…

质量非常非常差，客服也很差。

负责接待的人非常热心…

电话客服非常热心，帮我解决了所有关于摄像头的问题。继续保持！！！ 谢谢。 Jacobo Essenfeld

糟糕的公司！

他们发了有缺陷的产品。我多次联系他们要退货标签，一周后都没收到，只好找Amazon帮忙。Refurbmania (Soltech Security)回复说： "你到底有没有听懂让我们联系你来解决这个问题？这看起来像是骗免费产品的骗局。要知道我们掌握你所有信息，会举报这件事的。" 远离他们！！！

最诚实的评价

老实说，我在Amazon上从他们那买了个Samsung显示器。用了5个月后充电口松了。我联系了Samsung、Wisenet和Hanwha，他们说Amazon不是这个产品的授权经销商。Soltech应该知道，很可能也知道，因为摄像头上的序列号看起来被改过，虽然我才买了5个月，但已经不在保修期内了。这大概是家卖二手货的公司。 别从这家公司买，直接买！！！

发货速度很快

我买的东西用不了

我买的东西不能用。退货还得我自己付运费，这样我拿不回全款。

服务很棒

他们告诉我需要什么，价格好，发货快，没得挑了。谢谢。

安防DVR

价格有竞争力；晚到了一天。初始设置很简单。手机设置有问题；WiseNet客服一个电话就解决了。

太赞了

太棒了， 客服礼貌，发货快。

遥控器没包含在…

遥控器没在包裹里，所以我得自己买一个。我知道公司把保留收据的责任推给客户对自己很有利，但你们有没有想过有多少人会把收据弄丢、乱放或者不记得放哪了？这纯粹是白赚的钱。其中一台摄像头的夜视功能坏了——今天刚把整套系统弄好，就发现昨晚那台摄像头没工作。因为找不到收据，我真的很讨厌不得不打电话给公司。客服关系太糟糕了。

他们给我推荐了合适的产品…

很快就被推荐到了合适的产品。服务不错。

我交谈的销售人员…

我联系的销售人员非常耐心且乐于助人。把一切都解释得很清楚，下单前还帮我核对了一遍订单，确认无误后才下单。商品按销售人员说的那样准时到了。价格也很合理。

客户服务太棒了！

电话里非常热心帮忙，发货和送达时还发了邮件通知。

所有问题都解决了

一切都很好，没有问题。谢谢你们这么快帮我们解决了问题。

和soltech的购物体验

他们非常热心有礼，客户服务很棒。下单时详细告知了预计送达时间，送达时也有通知。

订单很快就送到了

订单很快就送到了。对产品非常满意。

我们全新的ac adapter cord丢了…

我们三星安防系统的电源适配器线丢了，刚买的。打电话给 Soltec，过程超级简单，新线第一次就对了。插上就能用。谢谢你们简化流程。超爱我们的三星安防系统。