事情进展的时间表是……
事情进展的时间表很好。
Sterling Insurance(www.sterling-insurance.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
事情进展的时间表很好。
试图将保单更改为另一辆车,承销商不接受车辆变更,因此不得不取消保单,被告知这是信用协议,并且必须支付 442 英镑才能取消,不会再次使用,保持清晰
Hi Ryan, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
我将他们评为英国最好的汽车保险。
我正在和一位名叫 Sian 的女士交谈,她非常棒,非常乐于助人,非常专业,是一位令人愉快的女士,我不喜欢打电话,但 Sian 确实让我感到轻松,谢谢你 Sian,祝你一切顺利
优质的客户服务、支持和建议。我不会选择任何其他汽车保险公司
报价过程快速、简单且高效。 我在最初的声明中犯了一个错误,当我通过电话联系斯特林时,工作人员令人愉快、礼貌且高效。
简单的续保流程,最低的保费上涨,良好的服务。
简单、高效、礼貌。这正是基本服务所需要的。我会推荐英镑保险。
买家绝对要小心这家公司。他们的计划显然是用有竞争力的报价引诱您,然后拒绝接受他们要求的文件,同时试图收取高昂的新费用。被认为是一个骗局。
Hi Paul, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
高效且友好的电话更新我的汽车保险。这个人很乐于助人,并跟进了我的要求,将所有文件(包括保单证书)邮寄给我。
多么糟糕的保险公司啊。 我们为 Sterling 购买了一年的保险,并安装了黑匣子。 2026 年 7 月初更新,并被要求重新验证黑匣子(尽管它仍然粘在挡风玻璃上并发送数据)。 这是在同一天完成的,但由于某种原因,它还不够好。据称,7 月 19 日曾发送一封电子邮件,要求再提供一张照片,但没有收到任何消息。该政策昨天被取消,今天发出通知。今天还收到了一封成功的黑匣子重新验证电子邮件。无法恢复保单,现在他们想要 5,000 英镑来为汽车投保。不要用驳船杆碰这些人,他们是骗子,一个月的保险就花了 450 英镑。
尽管斯特林遇到了短暂的计算机故障,但当我的接线员回电话时,我得到了高度专业的服务。
Sterling 保险的良好经验。 专业公司,价格低廉。
绝对可怕的客户服务。电话几乎不可能接通,而且客户服务也很差。不同员工的建议和评论相互矛盾,承诺后不会回电。经过三周的尝试解决我的问题但仍然无果而终,我升级为正式投诉。不惜一切代价避免!你已经被警告了!!!
Hi Philip, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
最好的政策和合理的价格加上有礼貌的员工。谢谢
优秀的客户服务和知识渊博的员工
每年,使用旧的汽车保险提供商时,您都会感到受到惩罚,因为它总是会上涨至少 150 - 200 英镑🤷♂️。他们从来没有说过为什么,你只是觉得他们在拉你的裤子。对于斯特林来说,过去两年是完美的,没有因为表现良好而过度收费增加,也没有发生事故。就像丘吉尔和海军上将一样,你会因为没有发生事故而受到惩罚。从现在开始我会继续选择斯特林。
避开这家公司。 这是我接触过的最差的保险公司之一。 我完成了申请并提供了所需的所有信息,收到了我认为有竞争力的报价。然而,在我完成第一笔付款后,我收到了一封电子邮件,要求提供在申请过程中从未被要求提供的其他信息。此后,我的每月保费额外增加了 32 英镑。 我立即通过电子邮件提供了所需的信息,但两周后没有任何回复,我不得不打电话了解发生了什么事。我等了 90 多分钟,结果一名工作人员粗鲁地与我交谈,他告诉我,尽管两周前收到了我的电子邮件,但我什至没有打开过。 在线门户网站也极其不可靠。大多数时候我无法登录,我别无选择,只能致电客户服务中心,而我经常被等待 40 分钟或更长时间。 总的来说,由于沟通不畅、等待时间长以及在线系统不可靠,这是一次非常令人沮丧的经历。我不会推荐这家公司,也肯定不会再使用它们。
Hi Lewis, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
非常乐于助人的客户服务人员整体服务很棒,价格也不错
我对英镑的体验是积极的,很容易联系并通过电话向我解释我的政策。
共 201 条符合条件的评价