收到的政策文件
我通过邮寄和电子邮件收到了保单的详细信息,其中显示保单涵盖了所有项目,并且该保单准时送达
Sterling Insurance(www.sterling-insurance.co.uk)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我通过邮寄和电子邮件收到了保单的详细信息,其中显示保单涵盖了所有项目,并且该保单准时送达
我觉得代表了解我的需求并听取了我的要求,为我提供了清晰的专业信息。我有时间思考这个提议,并且没有被迫做任何事情。我不需要联系该公司,因此无法对售后服务发表评论。价格公平合理。
与其他人不同的是,easy peasy 尽可能快地完成事情
我能够与真人交谈,而不是进行在线申请,这非常完美。他们非常乐于助人并花时间回答我的问题。
杰奎琳非常乐于助人,非常清楚地解释了所有含义和官方文档,因为我不明白自己在做什么,她帮助我选择了最适合我需求的保单,让我在新购买的车辆上轻松轻松地设置了学习者保险 学习者的保单价格非常实惠,这让我感到非常惊讶和感激
在当前的生活成本危机中,我不得不向 Sterling 续签我的汽车保险,我打开电子邮件,有些人惶恐不安,担心像其他事情一样,他们可能会提高费用,并在他们的估计中忽略我的无索赔奖金?然而,我惊讶地发现Sterling并没有像其他公司那样增加年度保险费!随后,我很高兴续订而不是去Go-Compare!
这将是我为我非常珍贵的(对我而言)经典汽车投保的第二年。事情非常简单,与我交谈的年轻人非常友好,甚至帮助更改了约定的值。续订价格非常有竞争力,我继续使用 Sterling 的所有服务。
Sterling 是我能找到的唯一一家可以为我们的汽车承保三个月的保险公司,其中驾驶员拥有欧盟正式驾照,并且每年在英国居住的时间少于九个月。 该流程与任何在线流程一样高效,呼叫中心工作人员礼貌、乐于助人且高效。 该保险并不便宜,三个月的费用与居住在英国的英国驾照司机的全年保单大致相同。 我想成本是如此之高,其原因与其他保险公司可能不会为我们承保的原因相同。他们的索赔经验。
有礼貌和专业的人 太棒了
Sterling Insurance 提供的优质服务。说实话,我收到的服务很有礼貌、专业、知识渊博,并且及时处理了我的问题。当我为我的其他车辆投保时,我无疑会记住这一点。 黄金标准'
除了可怕的电话等待(至少80%的等待时间超过20分钟,最长的达到75分钟)之外,斯特林保险公司的行为就像一群威胁、欺凌的暴徒。他们给我 17 岁的儿子写信索要 56.59 英镑,已付款。他对这些信件非常不满,其中提到了收债机构、县法院和额外费用。什么样的公司会给孩子发恐吓信? 当我要求与经理交谈时,我被告知可能需要 30 天! 帮自己一个忙,避免与这家公司打交道。他们太可怕了。
Hi Rob, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
在发送电子邮件请求信息时遇到问题后。你真的不需要,我已经准备好取消我的保单,但最终不得不与一个新的人交谈,莎拉很快解决了我的问题,并且是一位出色的沟通者, 感谢莎拉,我现在对我的政策很满意
在线安排很容易,然后我收到了一个应用程序的链接,我发现该应用程序对帮助我的学习很有用
使用起来很糟糕。他们一个多月前给我发电子邮件,告诉我我缺少文件,我需要去网站上进行排序。这就是我尝试做的事情,但它告诉我从未创建过帐户,所以我尝试创建一个新帐户,但我的电话号码已被用来创建帐户。我给他们发了电子邮件,请求他们对此的支持,但他们却保持沉默。现在他们已经取消了我的保险,我确信他们会拿走我的钱,老实说这只是一个骗局。
优秀的客户顾问,立即分类并发出。清晰易懂。
我只是想警告其他人根本不要使用这家公司,他们实际上只是一个中间人(经纪人),如果您需要取消保单,他们会向您收取各种取消费用和其他费用。你已被警告过。通过电话联系他们也需要很长时间。
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
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