轻松无压力
打电话去买保险后，和Rachel打交道很简单、愉快、轻松，从最初的乞讨到最后没有什么，只有完整的职业道德，我很高兴有机会让她作为调解员并制定我的保单。如果我的保险经纪人能与这个人所表现出的技能相匹配，我会非常满意，在签署和签订合同后，我向我的儿子提到，他是国会议员，我们会尊重他的领域，我说生活中有这么多陌生人经过，你立刻就知道有一个可爱的人 非常感谢
关于 Sterling Insurance
数据更新- 网站
- www.sterling-insurance.co.uk
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 85%（33/39 条）
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Sterling Insurance靠谱吗？
Sterling Insurance（www.sterling-insurance.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很好对付
在线申请和电话交谈相结合来解决奇怪的细节，带来了良好的整体体验，与我交谈的操作员知识渊博且乐于助人。 5*
糟糕的公司
糟糕的公司 - 打电话给我 17 岁儿子生日那天出去学习的汽车保险 - 通过斯特林在网上购买，但他们没有发送任何确认电子邮件，也无法进入门户网站，所以给他们打电话 - 2 小时和 3 个电话后仍然没有确认电子邮件，在 2 小时的大部分时间里都处于搁置状态，试图取消，因为不想带他出去开车，只是口头上说他有保险，因为没有确认 - 设法让另一家公司确保他在 3 分钟内立即收到确认电子邮件 - 但斯特林随后向我们收取了 40 英镑取消预订！ 恶心的客户服务，无法登录门户或根本没有电子邮件！ 2 小时随叫随到 40 英镑，而我们只想确认他的保险！我不敢想象，如果他出了事故，需要向他们提出索赔，那么与斯特林解决问题会有多糟糕！不要使用！
Sterling Insurance 回复2026-07-23
Hi Lu, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
我的电话很快就得到了答复
我的电话很快就得到了答复，我的保单续订也得到了处理，付款也顺利完成。
很棒的服务
很棒的服务。很忙，花了很长时间才接通，但一旦接通就非常有帮助
他们不接电话！
Sterling Insurance 回复2026-07-24
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
阿曼达优质的客户服务
阿曼达（Amanda）出色的客户服务，专业且友好，解决了问题。 西蒙
非常感动......
代理人很友善，有礼貌，而且非常专业 - 服务应有的方式......新车政策也很优惠 - 强烈推荐 - 谢谢。
可怕
可怕。正在尝试取消。聊天总是很忙。网上没办法做。当您全职工作时，拨打电话的时间有限。没有回复
Sterling Insurance 回复2026-07-24
Hi Charlie, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
总体流程还可以，但是……
总体流程还可以，但对于“谁是谁”非常令人困惑！从比较市场开始，去了 Sterling Ins，然后在完成该过程时提到了 Makerfield Ins，然后是 Bikesure Ins，现在代表 Hearts Ins 收到电子邮件🤷♂️
良好的客户服务。
他们提供有竞争力的价格...这总是有帮助的！客户服务代表非常乐于助人并尽力提供帮助。 我已经使用这家公司两年了，并将继续这样做。
令人惊叹的产品和服务
我接触过的团队包括 Rachel、Russel 和 Alex，他们都非常棒。 我有一项定制政策，允许我每年 365 天在欧洲开车。 我在其他地方找不到这样的政策或这样的服务。 毫无保留地推荐。
可恶的诈骗公司！
可恶的诈骗公司！！避免 ！ 不到一个月后，他们就因为一个愚蠢的小错误取消了我的保单，并威胁如果我不付款就向法院提起诉讼，强迫我支付全额保单金额！ 财务监察员让他们退款给我，但花了 6 个月才拿回我的钱！ 粗鲁、傲慢的小偷，不惜一切代价避开他们！
问题解决得很好。
露西非常乐于助人且友善……
露西非常乐于助人且友善，知识渊博，乐于助人。 非常推荐给大家。
非常有帮助和愉快
电话联系非常有帮助和愉快。花时间回答问题并帮助获得最优惠的价格。非常专业和乐于助人
完美👌
保险很好而且很容易处理。
优秀的团队和优质的服务…
优秀的团队、优质的服务和价格，但通常需要 2-3 天的毅力才能让任何人与您交谈。我想这只是因为它们太受欢迎了！
坚持了近一个小时后……
在被告知三十分钟后我会在十分钟内接通后，我坚持了近一个小时，他们在下午 6 点准时挂断了我的电话，尽管他们本来要到七点才打烊，真是浪费空间
Sterling Insurance 回复2026-07-22
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Your comments have been noted and will be used to help improve our service moving forward. Kind regards The Sterling Insurance team
在更换其他保险时……
在更换另一家公司的保险时。至 英镑 之前的保险公司没有提供正确的信息，从而导致我的保险出现问题，但是在Emma的迅速帮助下，她负责处理此案，并通过多次致电保险公司、承保人和我自己很快解决了问题，一切都解决了，从Emma获得如此出色的客户服务是一次令人耳目一新的体验，再次感谢