他们总是有我的工具和零件......
他们总是有我需要的工具和零件。
关于 StewMac
数据更新- 网站
- www.stewmac.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 88%（7/8 条）
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商家自述
自 1968 年以来，我们一直有一个目标——让吉他变得更好。在过去的 50 年里，我们自豪地成为世界领先的创新制琴工具、零件和耗材供应商。从初学者的简单工作到为全球最大的乐器制造商和维修店提供服务，帮助他人创作音乐是我们的热情。我们销售的所有产品均以终身承诺为后盾：如果我们的任何产品出现破损、磨损或未能超出您的期望，只需将其退回以进行更换。质量值得您信赖。为了生活。 制琴师工具 + 耗材零件 + 硬件 TONEWOODS 电子套件 + 电子琴弦 + 配件 视频 + 创意
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。StewMac靠谱吗？
StewMac（www.stewmac.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到，他们发现用于制作和修理吉他的工具和零件具有卓越的品质。许多人还赞赏快速的运输以及在处理任何订单问题时提供的有用支持。多年来，买家真正重视拥有满足其所有乐器需求的可靠来源。 然而，一些人提到了定价和高运输成本的问题。一些消费者指出，在常规销售活动之外的商品可能会让人感觉很贵。其他人则偶尔遇到交货延迟或难以及时获得购买帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
网上订购很简单
这边最好的客户服务……
大西洋彼岸最好的客户服务！ 我的工作台上有多个版本，并且总是去 StewMac 来满足我的所有需求。作为会员，StewMac 的伙计们解决了我的所有问题，特别是在商品有缺陷或简单退货的情况下。
很棒的服务
Devin 的回复非常快
Devin 的回复非常快，并在 24 小时内解决了问题。伟大的公司产品明智和客户服务。
非常适合做生意的服装。
Graph Tec 吉他部件很棒 关于 Graft Tec 坚果 戏剧性的吉他帮助我的吉他保持音准。
当我第一次听说 Graph 时 我有一把带有工厂金属弦树的吉他，在调整我的第一对琴弦时遇到了很大的问题。绳子挂在树上。我先调一根弦，然后再调下一根弦，结果第一根弦走调了。我用 Graph Tec 树替换了拖车树，问题就解决了。我制作定制电吉他，并保留 GT 琴枕和弦枕的选项作为额外选项。它们有点贵，但如果你想要更好的调音稳定性，那么他们的产品物有所值。 TOMMY G 定制吉他
StewMac 回复2026-03-04
We appreciate the feedback, Tommy! We're glad to hear you like the Graph Tech products and we'll be sure to pass along your feedback to the necessary parties to ensure all aware. We always appreciate hearing about your experiences with our products as this help ensure we're offering the best products available or tailoring our offerings to better do so. Thank you!
优质的服务！
优惠的价格和服务
当我收到…时，客户服务很棒
当我收到错误的订单时，客户服务很棒。
我喜欢这种方式的有效性......
我喜欢订单处理方式的有效性，我的订单当天发货，而且似乎比其他人更快到达。谢谢。
对查询和帮助的良好反馈...
关于查询和订单帮助的良好反馈 - 非常感谢友好和乐于助人的客户服务 - 谢谢大家！
我已经使用 Stewmac 相当多了……
我已经使用 Stewmac 好几年了，他们对服务的承诺是首屈一指的。另外，很棒的选择。
让一切变得简单
我试图为我的琴弦嗡嗡声找到解决方案，并找到了如何修复以及如何快速解决它。 迫不及待地想获得产品并使其发挥作用！
喜欢
喜欢：优质商品。 优秀的网站。 店里的人知识渊博，乐于助人。 不喜欢：其他网站上的商品价格要低得多。 我本应在结帐时自动获得 15% 的折扣；没有这样的折扣。
StewMac 回复2026-03-04
Thanks for the feedback, Gary! We are happy to hear that you find us as a good resource! The quality of our products is of the utmost importance to us. As a byproduct of top-notch quality and our Lifetime Promise, sometimes our tools can be a bit pricier than others. Regarding that Promise, if a tool breaks or wears down with use, we replace that for free. Any StewMac tool purchase is a lifetime purchase! Otherwise, we're sorry to hear of the issues with applying that discount. We can confirm that this was able to be applied by our Customer Service department after placing your order and you should see the discounted amount reflected with your method of payment in no more than 1-3 business days. If you see any issues with that, please reach out to us directly at [email protected] and we will have that investigated further right away.
易于下订单。
需要调音器，得到了。
我可以毫无困难地为我的班卓琴订购一套调音器。希望它们能够与班卓琴头上的孔以及我的孔完美匹配。
好的产品，正如他们所声称的那样
好的产品，正如他们所声称的那样。易于浏览的网站。当你需要的时候会有很大的帮助。 唯一的缺点是您对会员购物者的选择。美国邮政局太糟糕了
斯图马克是最好的
Stewmac 过去是、现在是、将来也将永远是我买吉他时常去的商店。 我订购了替换调音机，但它们从未出现过。 联系客服后立即发货了一套新的。一周后，原版出现了。当我打电话询问将原始设备运回哪里时，我被告知保留它们。当您获得最好的客户服务时，您会继续购物。
时代变了。我的满意度还没有。
我知道我在寻找什么并且找到了它。该网站很容易浏览。价格是可以接受的。 StewMax 会员资格让一切变得简单。这里没有抱怨。自从印刷目录时代以来，我就一直从 StewMac 购买产品，从未失望过或感到被欺骗。还能问什么呢？我记得花了几天时间在那些老西尔斯和罗巴克崇拜者身上找到了一些东西。哈哈。
Poecurrency
myGemma
Peghead Nation
Cuemath
Reebelo
W. A. Production
J.W. Pepper
Pitbull Audio