Trademax.se（www.trademax.se）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 62% 的差评；近 12 个月新增 45 条。数据最后更新于 2026-08-10。
他们两次给我发错镜子，并且不愿意轻易退款。真的令人沮丧。
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner att du inte fått den hjälp du behövde i ditt ärende. Vi har försökt nå dig för att se hur vi kan hjälpa dig vidare, men har tyvärr inte fått något svar. Om det finns något vi kan hjälpa dig med, vänligen kontakta oss igen så tittar vi över ditt ärende.
这是一次可怕的经历，已经一年了，没有任何回应。他们甚至没有回应商店的工作人员，从不在那里购物
为全印度水泥买家提供良好的服务，支付流程透明
他们两次给我发错镜子，并且一直不愿意轻易退还我的钱。
客户服务是一场灾难。您只能使用聊天，每次您遇到不同的代理时，都必须从头开始解释。又新又来这里购物了！
Undvik undvik undvik sämsta företagetever KÖP INTE härifrån
当我们昨天打开您的电视柜时，一些有趣、新鲜和令人兴奋的事情很快就变成了噩梦、压力和愤怒。木材在各个不同的侧面和地方掉落，整个地板上有木屑和木棍，螺丝和其他金属都是错误的并且方向错误。这是我见过的最糟糕的手册之一。我们花了3个小时才修好了一张电视柜。门没有孔，所以你必须自己制作，木材被破坏，门上的缝隙很大。 我的脚上有 4 根棍子，我 1 岁的孩子也有一根。做得太糟糕了。 OFC 没有号码可以打电话给他们，只能聊天！聊天很糟糕，他们都说对不起，仅此而已！我等了一个月他们才发货，结果很糟糕
从头到尾，这都是一团糟。我什至后悔一开始就尝试过。
这是我最糟糕的购物经历之一。订购家具后，我忍受了四个月的等待交货。抵达后，其中一把椅子缺少枕头。联系客户服务非常具有挑战性，一旦我联系了他们，他们就会指示我打包椅子并向他们发送照片以启动退货和更换流程。自从我发送照片以来已经一个多月了，并跟进了四次，但尚未收到回复。有趣的是，一位同时购买同一套家具的朋友也面临着同样的问题！
我购买了价值 5000 瑞典克朗的商品，支付了 398 瑞典克朗的送货费用，结果发现包裹上的邮局送货是 41 公斤，其他大约 15 公斤，考虑到送货金额，它从未说过是到家或邮局送货，我确定是到家，在与他们发短信后发现这是邮局送货的价格，除非你是浩克，否则不要推荐它
如果可能的话我可以给你们留下零评论。想象一下，我买了一张沙发，他们给我发了错误的物品，阻止我使用沙发。从九月至今，他们尽一切努力试图让他们寄出丢失的部件，他们一直在向我发送自动消息并询问一个相同的问题，即发送我已经完成的所有图片/视频证明。请您退还我的钱并把这个东西从我家搬走。到目前为止，你们是我在瑞典遇到过的最糟糕的公司，提供最糟糕的客户服务。 Ps 各位，请远离任何没有联系电话并准备协助客户服务的公司......
服务和客户服务也很糟糕，完成订单的时间也很糟糕
不值钱的商店，说需要 5-10 天才能将物品交付给我，花了 23 天才到达，当它到达时，包裹已损坏，当我试图将其放在一起时，我发现有几个零件损坏了，有些丢失了，我尝试联系该公司，一周后得到回复，告诉我拍照并发送给我，所以我照做了，一周后他们回复了，要求提供更多照片和视频。我可以支付产品费用并将其扔进垃圾箱，不要从这家公司购买。最糟糕的客户支持，对我的问题没有帮助
绝对的噩梦！ Trademax 及其客户服务是一个骗局！ 1- 7 月 7 日购买了 2 件家具。两者均在库存中，根据其网站上的信息，可在 4-6 个工作日内交货。付款并收到包含相同信息的确认（交货 4-6 天） 2-2周后，在多次未接电话的情况下，记者来到他们位于哥德堡的商店，销售人员表示他们不做任何网上销售的事情。 3- 又打了几个电话，直到有人接听，并说如果商品缺货，就会在 8 月 11 日发货！告诉他我的妻子怀孕了，我们希望收到其他可用的物品（最初“承诺”4-6 天送到他们当地的仓库）。他们叫彼得，说他会调查此事并给我回电话。他确实打电话告诉我，我们应该会在一周后收到一条包含送货信息的短信（7 月 19 日的电话）。 4- 今天（7 月 24 日）致电客户服务部，与一位粗鲁且不专业的人交谈。他说可用的部分仍未交付。他读了之前的对话，发现物流公司拒绝了交付可用零件的请求，而 Trademax 很方便地“忘记”通知我们。 5-我抱怨说我被承诺本周交货，他反对说他的记录没有显示他们使用了“承诺”这个词。 然后我提到购买确认电子邮件，说这两件商品都应该在 4-6 天内交付，他问他们是否使用“保证”一词。 6-我继续反对错误信息和不诚实的商业模式，并告诉他，如果我在周五之前没有收到这件作品，我想取消订单。 7-他继续对我说话并且很粗鲁，我说：“你知道吗！我想取消我的订单”。然后他说好，就挂了电话。 7-我立即打电话并在电话中听到同样的消息，他们已经关门了。 8-10 分钟后，我收到了取消确认，并在 2-10 天后退款。 一个不值得信赖的企业，拥有不专业的销售代理和客户服务。你们需要为自己感到羞耻。 我现在想看看我是否可以起诉他们的公司，因为他们拿着我的钱并撒谎了几周。但由于瑞典的客户服务普遍很差，我非常怀疑我能否取得任何进展。购物风险自负！ 我的订单号是：E20333636
我订了一把躺椅，他们给我寄了一张沙发，我联系客户服务，他们让我发一封电子邮件，两天前他们回复了，那是10天后了，他们告诉我发送一张带有沙发上号码的照片，我尽快发送，现在两天后，他们告诉我在同一封邮件中再次发送照片，所以现在已经12天了，他们还没有采取任何措施来修复那里的错误
从trademax买了沙发。分为两部分，每个部分都很重，超过 60 公斤，无法拆卸。甚至连座位也被永久固定。面料与网站上看起来完全不同。你无法想象还有比这更糟糕的事情了。此外，其中一根廉价塑料腿在运输过程中坏了，但他们没有更换。别针和缝线清晰可见，就像有人在家里做的一样。
买了一个全新的茶几，结果发现质量很差，客服却选择忽略。我花时间向他们提供详细的信息和图片，以展示产品从第一个月开始就一团糟，但他们却忽略了最大的问题，假装产品的外观或功能几乎没有任何问题。 不要购买“Österlen Soffbord 100 cm”，因为玻璃会缓慢地从底座中移出，并且桌子看起来不平坦且肮脏，因为本应使玻璃固定的软糖。
几年后注意到我买的床应该配有床头板，但从未到达
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