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绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞知识渊博的员工和友好的代理人在解释保单细节和选项时非常乐于助人、耐心且彻底。人们一致提到,整个申请流程非常简单、详细、直接,并且对于所有新保单持有人来说都非常容易操作。 一些评论者对客户服务并不满意,指出通常很难通过电话联系到任何人或获得及时的帮助。消费者还报告了有关付款扣除、账单、账户报表缺失以及收到保险赔付延迟等问题。
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简单的申请表,无需填写复杂的内容。容易理解。
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一切,应用程序和客户服务
客户服务很难处理。如果你不得不取消,你除了四处奔走之外什么也得不到,而且事情也没有完成。上帝禁止你向他们索要一份账目报表,因为他们的人无法提供,但只是口头上说得很好。我需要一份账户报表来为继父申请医疗补助。这是第四天了,我试图获取账户报表,但仍然一无所获。他们谈得很好,但表现却为零。
嗨,查尔斯。我们致力于为客户提供最好的服务,对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。您可以致电 1-888-888-0376 联系我们吗?我们的一位客户服务团队成员将能够确保采取适当的措施来解决您的问题。谢谢你!
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我对定期保险很满意,并且觉得终身人寿保险会非常有利。也曾与NCFC打过交道 从我19岁起就信任联盟这个机构和这家公司。我喜欢纸质试用,而不是把我的信息放在 iPhone 上。 对于许多黑客入侵信息的人来说。
我已经忠实地缴纳了保费并且我加入了 SSDI。我已向他们发送了我的文件副本,但他们仍然拒绝支付我的索赔。我是永久性残疾,感觉这家公司不关心任何人,只关心你的钱。如果您是信用社客户,请注意,这家公司很糟糕,由于他们的恶作剧和未能做正确的事情,我失去了一切。我真心不推荐这家公司;当你需要他们的时候他们不会出现。 拉里·勒克莱尔
Hi Larry. We appreciate you taking the time to leave a review and we apologize for any inconvenience this has caused. We would like to pass your information along to a service resolution team, but need a little more information from you to do so. We will be reaching out via Trustpilot. Thank you.
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