Lucas非常热心帮忙!
Lucas非常乐于助人,让我的体验非常愉快。他帮我找到了超棒的优惠,还解答了我所有的疑虑。强烈推荐!
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Lucas非常热心且专业!非常感谢您的帮助😊
Sara非常热心。他专业且及时地帮助了我的父亲。谢谢🫶🏻
速度快,价格好
客服对我当时的情况表示理解,态度也很礼貌。
总的来说我拿到票了,Lucas帮我解决了所有问题,但我直到凌晨2点才拿到预订编号,而我的航班是早上6点起飞,所以我不得不在机场付了行李费,多花了100美元!而且我还多付了60美元,因为他们宣传的39.99美元 standby机票优惠根本是假的!总的来说我确实回到了家,坐的是同一班航班,但整整两天都在跟不同的人打交道,折腾了一整天,不过Lucas帮我解决了。
我遇到了一些问题,但他们解决得相当快且高效。
我想对改签航班的收费表示不满。起初我被收了200美元的取消罚金,这笔钱被保留为信用额度。但当我尝试改签时,又被要求支付额外的300美元罚金。此外,我发现可选的航班非常有限,而且价格比我原来的航班贵得多,导致额外费用约1100美元。另一方面,员工很有耐心,回答了我所有问题。
前面的航班还行……但是……我没能登上回家的航班,因为我的票被取消了,原因不明。
和Sara的接触体验不错。她看起来很有客户服务经验。
买了机票。他们在我航班前24小时才通知我说没有票,然后试图四次卖给我其他机票,价格还更高。他们是骗子。即使我告诉他们我从正规网站买了票,他们还是继续打电话给我。唯一让他们停止打电话的方法是他们威胁。体验非常糟糕。
Lucas是个好人,今天帮了我。
最糟糕的公司。我今天早上买了票,跟他们确认。他们告诉我我会是 standby 状态,然后票被他们取消了。
预订后,我收到一封邮件说登机牌会 emailed 给我。24小时后我打电话,他确认了我的行程,说再等几个小时。我又等了12小时,还是没收到,所以又打了电话。他告诉我我的行程实际上是 standby 状态,所以才会这样。我告诉他我自己联系了航空公司,打算直接通过他们预订,因为他们还有同样的航班。他说每人要800-900美元,我说没有,只要284美元。他让我等着看能给我什么赠品,我说绝对不要,我也不等他去找其他优惠。幸运的是我的卡从未被扣款。不要在这个网站预订!
Lucas让我的航班体验超棒,感谢他和他的团队,真是很棒的人
David在航班方面帮了我大忙,非常感谢
David非常专业且乐于助人。我的另一家航空公司取消航班后,他帮我订了最后一刻的机票。我一定会再次通过Trustfare购票。
其实还不错
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