糟糕的体验
体验极差，无论如何都要避开。他们展示低价，但直到最后一刻才不发预订确认，然后说航空公司取消了行程，你得付更多钱！这是骗局
关于 TrustFares
数据更新- 网站
- www.trustfares.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 27 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/38 条）
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商家自述
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TrustFares（www.trustfares.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
体验非常非常差……
在 Trust Fare 预订网站上的体验非常非常糟糕，我强烈建议千万不要用这种网站订票。体验极差，从未遇到过这种事。打了很多次电话后，他们才收费并发来预订详情。收到确认信息后，在办理登机牌时才发现根本没有预订。我们不得不在机场付款，所有都是最后一刻的慌乱，我们差点误了航班。我建议千万不要用 Trust Fare 进行任何预订。
客户服务很棒
服务很棒，会推荐给朋友和家人。
TrustFares - 别信他们！
TrustFares 这家公司，光看名字我就再也不会信任他们了。他们的客服代表 Michael Thomas 非常粗鲁无礼。公司取消了我的预订却从不承认责任，也没有提前通知我，这种做法既不可接受也不专业。我是因为办理登机手续时遇到问题才发现预订被取消的。既没有收到邮件通知，也没有接到电话。非常非常令人沮丧的情况，而且没有任何解决方案。我多次要求与主管通话，都被拒绝了，他们还说可以发邮件给我留个回电号码。但当你留了号码后，根本没人回电。这种情况需要立即升级到主管处理，但 Michael 不肯这么做。服务太糟糕了。我只能自己找另一班航班，价格比我当初在 TrustFares 付的贵了一倍多。跟他们预订时一定要高度谨慎。
一切按他们说的进行。
我需要临时航班和裤子，他们帮了大忙，价格超划算，让我顺利出发！
糟糕的客服
我昨天付了一张票的钱。他们网站说24小时内确认。到现在还没收到任何确认。邮件不回，现在打电话打了1个半小时，还在排队等待。
他们是印度骗子
他们是印度骗子，典型的诱饵调包手法是他们用来吸引顾客的手段。绝对要远离，请务必小心！！！！！
客服太棒了
客服太棒了！Lola 可能有点疯狂，我当时挺紧张的，但店主把她当自己人照顾！谢谢你们！我们还会再来的。
如果能给0星我一定会
如果可以打0星，我一定打，因为这家公司就该得0星！出发前6天才发邮件说航班还没被航空公司确认。客服太烂了。除非你喜欢被耍得团团转、计划全泡汤，否则快跑！
客服Michael Thomas非常热心…
Michael Thomas 代理非常热心，帮我解决了预订问题。谢谢你，真的很感激你。
这是个假网站，它允许预订…
这是一个虚假网站，它允许你预订航班，但即使确认号已经发出，他们还会打电话向你索要更多钱。 千万别选他们
骗子
Scammers. My grandmother bought a ticket and got it cancelled so she could get another time. She bought another and they told her the previous one as cancelled. We called again and both were charged. The they had "cancelled" was still on. Don't use this agency if you don't want to lose your money. They said we couldn't get a refund even though it was within the 6 hours. I would give it 0 if I could.
便宜
便宜，服务好
不错
客户服务很好
态度很好，很有耐心
态度很好，很有耐心，非常乐于助人。Micheal Thomas，非常感谢您的帮助和耐心。
我有史以来最糟糕的体验…
这是我跟这家骗子公司打交道以来最糟糕的经历,,, 这是一家骗子公司，大家小心，两天前我通过他们订了机票，结果我到 spirit airlines 的时候，他们告诉我我的机票没被确认或者已经被取消了，因为这家骗子公司用来付款的支付方式有问题，他们用三张信用卡买我的机票，全部被拒了，所以 spirit airlines 认为这是欺诈行为，他们在扣了我钱之后，还尝试用三张不同的卡购买我的机票…. 小心！
省钱又方便
价格比我在网上能找到的任何东西都便宜。我的登机牌提前通过电子邮件发给我，有充足的时间处理座位和行李。
流程很顺畅
流程很顺畅。店员很友好，也很热心帮忙。
不靠谱，别用
那些说这个旅游网站是骗局、想套路你加钱的评论确实没错。好评大概率是刷的。我和朋友12月24日订了1月份French Bee航空的机票。12月26日我们打电话去问，因为网站说24小时内出票，但我们一直没收到电子机票确认。考虑到假期，我们选择再等等（虽然按理说预订应该是自动出票的）。谢天谢地，他们没扣我们的卡。他们说因为假期机票出得慢，但27日中午前肯定能出。结果27号当天，我收到一封'紧急邮件'，说需要我口头确认预订——有点可疑，但也只能继续。我打电话过去，被告知机票还是候补状态，原价还能出，但现在确认的话要多加129美元。我说不要，我要取消。对方说他发邮件给我更新详情。我说不要，我就想取消，我要一封确认取消的邮件。写这篇评论的时候，我多次要求取消确认但都没收到，现在只能发邮件要求书面确认取消，免得他们偷偷扣我卡。
骗子！！！毁人一生！！！
纯纯的垃圾。破烂。骗局。这根本不可能是真的。让我失去了梦寐以求的工作。我从来没收到过登机牌。我打电话过去，他们说我的航班被改了。这跟我需要参加的活动对不上。我又打电话问到底还能不能去那个活动。他们给了我不同的航班。6个小时了，还是没有登机牌。打了5个电话，每次都说让我再等一个小时。我现在没时间了。我得去机场了。我打电话给 Frontier 客服，因为我是跟他们订的机票。他们告诉我我的预订因为欺诈被取消了。他们尝试扣了我20多次卡。现在没人告诉我这件事，而且我在发卡银行工作，却从没收到过欺诈警报。他们收的钱比约定的多，还收了3次。所以我现在损失了没用过的机票钱，还有不可退的租车和酒店，我失去了这辈子最好的工作。*$&$;$% 这家公司。这公司是不是真的都存疑。他们发给我登机牌的时候，那个要下载的 App 是假的。显示内部错误。别用他们。直接付钱给航空公司。
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