Vapiano

预订了8人桌

预订了 8 人的桌子。给了 6 人的桌子，我们不得不自己找 2 个额外的椅子。服务绝对令人恶心，我们 7 个人在最后一顿饭之前吃完了饭，提供了一份沙拉。这家餐厅破坏了我们在曼彻斯特的周末。经理没有露面解释，但确实退款了沙拉，但当顾客检查时，它是在别人的卡上。总的来说是一次可怕的经历。

Layla 是 een snelle 服务器

工作经理及经验

帕丁顿分行 首先，我首先要说的是，经理阿里在他的角色中非常不专业且没有受过教育，对餐厅的面貌感到失望！ 我们到达时几乎没有人在那里，至少等了 15-20 分钟，而 3 名工作人员花了 3 名工作人员才搬走了另外 2 张桌子，这些桌子都没有人，然后才有人来我们的桌子，之后我们不得不示意他们过来。我们事先没有被告知订购过程是如何进行的，然后被告知要通过应用程序或服务员来完成。此时马戏团开始了，开胃菜上来了甜菜根意式烤面包（就像一片吐司），我自动可以看到它的顶部和底部都烧焦了，意式烤面包本身是干的，没有调料，而且非常拍打，放在一个脏盘子上。我告诉服务员（不知道他是经理，也是我们从一开始就交谈的第一个人）我不想保留这道菜，并告诉他我的担忧，他的答复是敌对和粗鲁的，告诉我他不能退款，但我没有要求他退款，但为了换菜，他把盘子拿走了，我们继续等待主菜。我坐下来等了大约 15 分钟，桌子收到了他们的食物，但他们的食物也出现了问题，一位新服务员带着一份新的开胃菜回来了，它没有烧焦，但盘子很脏，我把它退回了。此时我非常失望和沮丧，因为每个人的电源都有问题，我向经理询问。另一位绅士朝我们走来，我问他是否是经理，他说不是，后来询问另一位服务员后发现他实际上是经理，并且在前一天被举报针对他的差评（知道为什么） 15 分钟后，我再次要求见经理，非常友善的 Aqib 告诉我，一旦他完成了电话工作，他就会和我们在一起。我问他是否真的可以提供帮助，因为我们已经等了很长时间，他非常专业地帮助我更换了开胃菜，他为我们遇到的问题道歉，并帮助我们每个人解决了我们遇到的问题，我对他的客户服务技能赞不绝口，他为餐厅带来了巨大的荣誉！他听了，很有礼貌，并找到了解决方案！ 在我们拍照后，经理最终出现在我们的餐桌上，他以为是他，然后冲到餐桌旁，他粗鲁地对餐桌要求看他们的手机，并想与我们争论，而不是专注于我们对所有食物的担忧。这是压垮我们所有人的最后一根稻草，我们很快就离开了。这是我在一家餐厅里经历过的最糟糕的经历，我从五星级酒店到当地餐厅用餐，阿里所描绘的不专业和好争论的庄园会让这家餐厅的评论以及在这个地方用餐的人下降。 我希望他的管理层能够了解这一经历，这不仅毁了我女儿的生日大餐，而且在各个层面上都很不专业。

最糟糕的食物

老实说，我吃过一生中最糟糕的面食。如果你吃超市里的方便面，味道是一样的。真的，我连碰都不敢碰。它煮得过头了，令人恶心，培根看起来已经腐烂了，当然它的味道也不像广告上所说的新鲜意大利面。说真的，它甚至不值得一颗星。我对此有所抱怨。他们给了我另一份，但我朋友的盘子也很丑，所以我决定不再尝试其他的，即使在主管知道情况后，他们还是给了我饮料，我对此不感兴趣。就我个人而言，看到顾客没有太多碰这道菜并且抱怨它，我至少会全额退款回家，再也不会回来。显然这并没有发生。如果用一个标题来形容我的经历，我会把它形容为我吃过的最贵的方便面，但我什至没有吃过。

托特纳姆法院路分店 很棒的食物

去了托特纳姆法院路分店，食物很糟糕，没有吃任何东西，付了4号桌的钱，但不得不去其他地方吃，完全浪费钱

我们保留了楼上的座位只是为了不……

我们预订了楼上的座位，结果却没有坐在那里，一个在那里工作的人甚至不为我们服务，给了我们二维码让我们扫描并给他评论我的阿尔弗雷多鸡肉碗里实际上有一块鸡肉，一切都很乱

感谢乔治和他令人惊叹的……

感谢 Jeorge 和他在塔桥的出色团队@Vapionos。我带了我的朋友来，食物一如既往地丰盛和美丽。很棒的服务和可爱的餐厅。我会继续回来。

相信那些糟糕的评论！

要求妻子的开胃菜和主菜一起出来——没有发生。 我，两道主菜根本没有一起出来。事实上，我儿子已经吃完了他的巨大披萨，而我的主菜还没有到。尽管被告知等待时间为 20 分钟，但最终我还是要求退款。 53分钟后我就放弃了等待。 大蒜面团球没有味道，披萨非常平淡，配料也很少，你几乎看不到它们。 这些年来这个地方已经大幅走下坡路了——避开这个地方，因为他们显然不介意！

绝对是垃圾

绝对是垃圾。食物垃圾，员工垃圾，没有客户服务。价格过高，过马路去另一家意大利餐厅！地方也很冷

绝对令人震惊的服务

绝对令人震惊的服务 电源先于启动器 粗鲁的员工 未煮熟的马虎披萨 冷冷的气氛 妈的 不要来这里 过马路去

非常好的面食服务和更多的德…

非常好的面食服务，是我生活中最好的意大利菜

我们点的食物没有了

我们点的食物没有了，不知道怎么办！服务员没有决定 - 希望我们选择其他更便宜的东西，但我们已经在应用程序上付款了。 （这要求你支付服务费！？！？我不确定）。最后，经理花了 30 分钟才退还 2 份他们无法满足的餐食 - 这是一个笑话，他们应该退款并提供 2 份免费餐食，晚上就毁了。另外，如果我们付了钱，2 份意大利面食几乎要 50 英镑，这价格太犯罪了。

仿品较差

仿品较差 在 Vallegiata Bistro Sunningdale 预订了两个人的早晚餐桌（不应该打扰，因为直到 20.30 我们是餐厅里唯一的人）......广告上说是新的意大利餐厅（以前是土耳其餐厅，但做得不好），这是我记忆中吃过的最糟糕的烩饭，我们还要求（典型的意大利）蘸油和香脂和一些面包，接下来是一个新奇的东西，让我们大吃一惊，相当大的油和面包香醋来了，然后是平盘，上面有 4 片烤粮仓面包和长冰淇淋勺 烤面包的每一面（厨师和服务员显然对意大利最简单的食物方式一无所知）不知道如何使用勺子，因为烤面包很糟糕 够了！我的搭档意大利面是 他的评论是“还过得去”……表 盘子洗完后没有清洗 取下来，油环所在的位置 早些时候就发出了大喊大叫，在我们在那里的整个过程中一直保持着。否 提供了甜点或咖啡/茶的建议（在最糟糕的情况下追加销售） ...很明显如何不这样做 经营餐厅，我就是这家 恐怕会有一个很 与以前在同一场所的许多人一样，生命短暂...... PS我们都是意大利人并且想 支持当地企业...巨大 失望

烧焦的披萨、漫长的等待和乏味的意大利面

自新公司管理以来，烤焦的披萨、漫长的等待时间和乏味的食物。有史以来最糟糕的经历。通常把所有的东西都吃完，因为它非常好吃，但现在不再这样了。大部分食物都回去了。 如果你点橄榄，请注意，每份只有 5 个，我也对此发表了评论，服务员很快就走了。我们确实告诉了工作人员，但他们没有被打扰并且缺乏对客户服务的了解。很明显，服务员没有任何等待经验。直接向客户服务投诉只会导致......，他们希望改进并希望很快再次见到我们。希望通过这次审查，他们会看到更少的顾客，因为他们几乎缺乏与热情好客、客户服务和食品质量有关的一切。

我吃过更好的冰岛食物。

我有来自冰岛的更好的食物。 通过 Ap 点餐很愚蠢，食物来的时间不同，而且味道不好，煮过头或未煮熟。 他们甚至不能正确切披萨！我不得不用刀叉来切它。 总共浪费了 107 英镑，我本来可以花 20 英镑做更多、更美味的部分。

Vapiano - 曼彻斯特玉米交易所 11 月 2 日星期六

昨晚去了瓦皮亚诺曼彻斯特玉米交易所，显然我女儿的朋友对这个地方赞不绝口，但我不知道为什么！ 优点 该应用程序很棒，可以轻松订购和支付食物。 传统的布鲁切塔真的很好吃。 缺点 开胃菜点了，但分开带来，并且在任何饮料到达之前。与经理交谈并让他知道，另一道开胃菜在第一道开胃菜吃完后才到达。饮料送来了，一杯桃红葡萄酒和一杯红葡萄酒，毫无疑问他给我们的饮料是否合适，差点把它们扔给我们。 我女儿很喜欢她的意大利面丰富的牛肉酱和意大利面条，我也吃了同样的，但配了通心粉。意大利面没有熟透，酱汁一点也不浓郁，牛肉也很少。 这家餐厅要求您预先支付食物费用和服务费，但您却得不到良好的服务。没有人过来问我们的食物是否还可以。我不会回来。

价格被严重高估。

价格被严重高估。 味道中等。

误导性菜单！

去瓦皮亚诺帕丁顿吃我儿子的生日餐……不幸的是没有先检查 TrustPilot。 点餐系统很好，但是在 1900 点的时候，一半的开胃菜和一些饮料都没有了。 当我们试图点餐时，菜单消失了，因为食物已经用完，意大利人没想到这么早就没有烤宽面条。 在剩下的可用项目中，烧烤鸡肉披萨不是烧烤味的，而且鸡肉又干又无味……La Carne Picante 还可以，但再次令人印象深刻，唯一的辣味是墨西哥胡椒。 我和经理谈过，他很好，他说如果我们不喜欢任何东西，他们会纠正它。他说他们缺少菜单是因为他们昨天很忙。 因为点餐时必须付款，与服务员的关系不融洽，而且在提供任何服务之前都会要求给小费……糟糕的模式。 不是你联想到意大利餐厅的意大利服务……它更像是有座位的外卖。

糟糕的服务

好的一点是——食物很好。 不好的 - 服务很糟糕。我们预订了一张桌子，抵达后，我们被指给了休息区的大致方向，并告诉您就在那里。没有迹象表明是否有一张桌子分配给我们，所以我们只要求了一张。我们到达时被告知食物大约需要 35 分钟才能到达，这很好。我们通过应用程序订购并付款。奇怪的是，在预付款时，我们被问是否要添加小费。奇怪的是我们此时还没有收到任何服务。 我们有 4 个人，我们点了两个大蒜面包和四道主菜。大蒜面包分别到达大约相隔五分钟，这不太好。 45 分钟后我们仍然没有收到主菜所以我们问什么时候可以得到它们。我们被告知 2 道主菜正在上桌的路上，另外 2 道还需要 5-7 分钟才能上桌。果然一分钟内2人就到了。大约 5 分钟后，另一道主菜上来了，但没有餐具。我们要了一些，这似乎引起了恐慌，我们看到两名工作人员在接下来的 5 分钟内寻找餐具。最终，他们从塑料容器中捞出一些餐具并将其带给我们 - 它可能是干净的餐具，也可能不是。谁知道呢。 此时最后的主菜还没有上桌。下单后大约55分钟终于到了。在任何时候都没有承认所有的食物都是以随机的方式提供的，也没有道歉。 我无法想象我们会再去这里。

瓦皮亚诺饮食

在 Vapiano 度过了一段美妙的经历，食物很好，服务也很棒。