企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
食品、饮料和烟草

WholeLatteLove.com

200 条评价

4.3200 条评价
写评价

关于 WholeLatteLove.com

数据更新
网站
www.wholelattelove.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
United States · Rochester
状态
待认证
近 12 个月
52 条评价
差评回复率
46%(16/35 条)
是 WholeLatteLove.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

WholeLatteLove.com靠谱吗?

WholeLatteLove.com(www.wholelattelove.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 46% 的差评;近 12 个月新增 52 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

A
Andrés Castañeda · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-07 ·

Gaggia 经典 E24 保修

我与斯蒂芬进行了视频通话以获得技术支持,他非常出色。首先,他完美地解决了语言障碍,因为我的英语不是很强。他回答了我所有的问题——甚至是那些我不知道的问题!很明显,他真正精通自己的工作;他的专业精神和知识确实很突出。我完全推荐 WLL 的技术支持。

WholeLatteLove.com 回复2025-04-08

We appreciate you sharing your experience with us and thank you for your kind words! Thank you for being a loyal customer and part of our coffee community!

C
Carrie B Walton · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-01 ·

Brian——一流的供应商

Brian - 客户支持技术联系人 自始至终始终如一地提供 100% 出色的护理 迫不及待地想继续成为 Whole Latte Love 系列的终身客户!

WholeLatteLove.com 回复2025-04-04

Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your kind words and the shoutout to Brian!

a
amarena grace · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-04 ·

史蒂文太棒了!

史蒂文很棒,带我完成了步骤,发现我需要更换零件。服务很棒!

WholeLatteLove.com 回复2025-04-08

Thanks so much for providing your feedback!

K
Kevin Haws · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-03 ·

我有一个预定的视频支持电话…

我与 Stephen Kuster 进行了一次预定的视频支持通话,以解决我的 Gaggia Classic 在设备打开时断路器跳闸的问题。 他知识渊博,耐心地指导我进行一些故障排除并使用万用表进行测试,从而使我们隔离了问题。 一如既往,Whole Latte Love 提供了出色的客户服务。 谢谢你斯蒂芬!

WholeLatteLove.com 回复2025-04-04

Thank you so much for sharing your experience with us and for the shoutout to Stephen! We're glad you were able to address the issue and get your machine up and working again!

E
Eric · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-03 ·

很棒的客户服务!

我对如何充分利用我的 Gaggia 有一些疑问,Kenzie 能够推荐一些产品,同时还解释并提供我可能需要增强体验的物品的价值。这种互动就是我将继续从 WholeLatteLove 购买的原因,也是它们如此出色的原因!谢谢你,肯齐!

WholeLatteLove.com 回复2025-04-04

Thank you so much for sharing your experience with us! We're so glad to hear that your call with Kenzie was so productive and helpful. Thanks for being a valued member of our coffee community!

A
AJ Johnson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-18 ·

令人惊叹的产品

令人惊叹的产品、公司、客户支持和教育!!!!

WholeLatteLove.com 回复2025-04-04

Thanks so much for sharing your positive feedback!

S
SAMAR · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-03-28 ·

我怀疑我会从他们的网站上购买更多产品

这是一个很棒的网站,但我的退货经历很糟糕,退回产品实在是太麻烦了,而且他们拒绝退回我什至没有收到的咖啡。

WholeLatteLove.com 回复2025-04-04

Thanks for the kind words about our website! We're really sorry to hear your return experience wasn't great. We know sending something back can feel like a hassle, and we never want anyone to feel stuck. As for the coffee you didn’t receive, that doesn’t sound right at all. We'd love to take another look and make things right—just reach out to our support team!

C
Christopher McLeod · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

客户服务值得等待

我的第一台机器出现了问题,经过几个问题和 24 小时审查后,毫不费力地更换了它。 我接触过的所有代表都非常令人愉快

WholeLatteLove.com 回复2025-03-31

Thanks so much for your positive feedback. We're very sorry for the machine issue but glad we were able to handle it quickly and efficiently for you!

O
Oleg lisitsyn · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

友好和乐于助人

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thanks so much for your positive feedback!

P
Pete Christian · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

对我收到的建议非常满意。

与我交谈的人知识渊博,帮助我找到了一台满足我需求的浓缩咖啡机。 翻新机非常适合我,而且价格也合适。 我对讨论感到非常满意,并且相信我收到的建议。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-31

We appreciate you letting us know that you had a great experience with our team. Thank you!

G
Gary · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

每个方面都是A+

我的体验的各个方面都是 A+ 积极的,Gaggia Magenta Prestige 甚至比我预期的还要好。当我打字的时候,我正在享受一杯加了奶油的双份美式咖啡。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-31

Thanks so much for taking the time to comment on your new Gaggia! We appreciate your feedback!

T
Tyler W · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

简单、优质、简单!

现场提供了大量信息,可以帮助我做出购买决定。配饰很容易,建议额外购买也是相关的。客户服务也很有帮助。 实际发货很快而且很仔细。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Your positive review means a lot to us. Thank you for choosing us and sharing your experience!

L
Lc · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

客户服务低于平均水平...

客户服务低于平均水平,获得答案的过程非常困难

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

We apologize for any inconvenience you experienced. Thank you for your feedback.

T
Tim · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-18 ·

WLL 知识渊博,能够提供帮助……

WLL 知识渊博,能够帮助我们解决机器遇到的问题(已成功解决)。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thank you for your feedback. We’re glad to know you had a positive experience with us.

D
David Williamson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-25 ·

值得购买的优秀公司

值得购买的优秀公司。视频帮助我开始了我的浓缩咖啡之旅。我仍在努力把事情做好,但每天都在进步。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thank you for your thoughtful review. We’re here if you need any assistance.

D
Dibbon Joy · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-24 ·

我们购买的清洁产品...

我们购买的清洁用品准时到达

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thank you for choosing us and sharing your experience!

B
BM · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-24 ·

使用这台机器一个月后

使用这台机器一个月后,它满足了我的所有期望。我正在提取美味的咖啡并打泡各种牛奶,包括杏仁奶。令人惊讶的是,我开始喜欢早上泡咖啡的习惯了。锅炉预热的短暂等待绝对是值得的。此外,它是一款耐用的机器,在我们的咖啡吧中具有令人印象深刻的外观。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

We’re pleased to know you’re happy with your purchase. Thank you for leaving a review.

M
Michael Stevenson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-24 ·

产品到达时没有问题。

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thanks so much for your feedback!

m
matthiasmormino · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-02-21 ·

那些关心并努力让事情变得正确的人

如果您以前经历过这种情况,请阻止我,您心爱的浓缩咖啡机不知何故决定其内部工作的一个非常重要的部分丢失了!我知道该信任谁,并立即哼着“wholelattelove”并订购了我需要的小磁铁,但一旦交付,气泡邮件就空了!哦不,但是关心和细心的客户支持人员立即采取行动,给我换了一位满意且充满咖啡因的客户!

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

Thank you for taking the time to share your experience! We appreciate your feedback!

C
Christopher Lang · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-22 ·

我一直在与他们的技术人员合作……

我一直在与他们的技术支持团队合作,帮助诊断泵问题。由于我的错误(型号错误),我来来回回了很多次,最后我买了一件正确的一件,一件错误的。 销售团队很快就帮我取消了这个问题并纠正了这个问题。销售人员和技术人员都非常乐于助人,令人惊叹,而且对我很有耐心。 伟大的人们!将继续与他们合作!

WholeLatteLove.com 回复2025-03-26

We appreciate your feedback and are happy to know you were able to fix your pump. Thank you for your support.