WorthPoint - 一个专注于古董、收藏品、纪念品以及稀有物品估值的社区。为您的古董、收藏品、纪念品、艺术品等提供调研和鉴定服务。它值多少钱？
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Worthpoint（www.worthpoint.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-04。
我完全不知道这些人是谁，但他们 somehow 拿到了我的信用卡号，还在我没订过的服务上扣款。现在他们又想要更多关于我评价的信息，我不知道还能说什么。我从未在他们那开过户，也永远不会跟他们做生意。但他们还在用假的Paypal账户继续扣我信用卡。这明摆着是欺诈，而他们却完全不在乎。
你好 James， 我们很乐意在此提供帮助。很抱歉你没有获得更好的体验。我们希望能解决你的会员问题，尽管我们无法通过你在 TrustPilot 上提供的信息找到你的账户。 如需更多帮助，请随时通过邮件 [email protected] 或电话 877.481.5750 联系我们。我们随时准备帮助你。 谢谢 WorthPoint Team
我和姐姐注册了免费试用。才查了几个商品，我们就被锁出了她的账户。我们联系他们寻求帮助，但没人回复。后来我们决定试用快到期了，需要先取消。我在电话上等了太久，然后按电话里建议的邮箱地址写信，再留言，最后开了两个case——整整一周时间。我要求他们取消免费试用会员，并通知我们确认已完成，这是负责任的人应该知道的。任何明知提供7天免费试用的公司都应该有简单的流程。我姐姐很担心他们的信用卡信息，而且他们不回复我们。我对这家公司非常失望，原本以为对我们有帮助，现在也很沮丧。我现在不知道还能做什么，但我一直在记录一切，如果他们尝试扣款，我会采取法律行动。遗憾的是，有人只需要取消会员并通知我们已完成。我以为Worthpoint是正规商家，但现在担心我们被骗了，因为没有信誉好的商家会有这么差的客户服务，忽视客户5次取消7天试用的尝试。我们的免费试用昨天结束了。 **编辑补充：这篇评论发布后的第二天，以及开了另一个case后，我姐姐确实收到了Worthpoint的通知，说她的账户已取消，他们很遗憾她离开。所以问题已经解决了，这让人松了口气。但我们仍然对整个过程非常沮丧，对Worthpoint的整体沟通也很失望。
你好 Deb， 感谢你的评价。很抱歉你没有获得更好的体验，但很高兴听到我们的团队已经为你解决了问题。我们当时通过 TrustPilot 联系你时未能找到你的账户，但得知你已获得帮助，我们很高兴。 如需更多帮助，请随时通过邮件 [email protected] 或电话 877.481.5750 联系我们。我们随时准备帮助你。 谢谢 WorthPoint Team
我订阅是为了查看过去商品的销售价格。我以前用过这个服务，也是这么用的。但重新注册后，我搜索商品想查看它的销售价格，却显示不出任何价格。多次尝试联系他们后，我取消了订阅。电话号码打不通。他们也不回复联系表单上的邮件。非常失望。
你好 Ralph， 感谢你的评价。我们很感激你的反馈，也很乐意帮助你改善使用体验。 我们发现你账户关联的订阅选择的是我们的 M.A.P.S.（Marks, Autographs, Patterns, and Symbols）和 Library 功能。该订阅仅提供研究功能，而 Price Guide Premium 套餐则提供你所需要的销售定价数据。我们确信这不是你的本意，已为你办理退款。 如有任何疑问，我们随时在此为你提供协助。 谢谢， WorhtPoint Team [email protected]
False advertising. I’m glad I have enough sense to research a company before agreeing to a free trial in which I need to put sensitive information online. Right under their pricing guide it says “buy and sell with confidence.” After looking online for a vintage toy for my daughter I stumbled upon it here, I was about to try it free and after reading the companies very own response to a review you CANNOT buy and sell on their web/app. Very misleading while trying to decipher payment terms. Why even have these pop up and make it look as if they’re available for purchase unless it’s a scam to unwittingly take peoples money through ACH every month, I mean how often do people remember to cancel. And how often do people need to price stuff. So annoying.
你好 Camille， 感谢你在我们这里留下反馈。听起来你是在尝试购买一件商品，但这并不是 WorthPoint 的功能。我们是一个在线价格指南。我们向订阅用户提供定价历史，帮助他们了解商品可能值多少钱。 如果你是在搜索商品的已售价格，我们可以通过客服团队帮助你进行搜索。我们很乐意与你讨论任何疑问。请随时通过 [email protected] 联系我们。 谢谢！ WorthPoint Team
到底怎么回事？？旧版APP真的很好用，我每次搜索，只能看到10件商品然后就报错！！我在考虑取消这个，用这家公司10年了，真是灾难！！！解决问题！把旧版本弄回来，它用起来好得很！！
你好 Delia， 感谢你的评价。我们理解你的沮丧，已将你的反馈转达给我们的团队。我们想提醒你，我们正在建议所有用户卸载并重新安装，以确保所有问题都得到解决。如果你仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。谢谢。 WorthPoint Team [email protected]
why are you taking $30-$35 per month from my credit card??. I did not authorize this and I would like a refund now please. Just spoke to "customer service". They have been taking this fee since 2019! For a $300 watch I looked at once. Shame on me for not paying attention but this is a SCAM. They send a letter full of useless sales pitches and included in the nonsense is the reminder that the "membership" is automatically renewing. AND, they won't give the money back. Total ripoff.
你好 Doug， 感谢你的评价。我们感谢你的反馈。我们完全理解发现你一直在订阅 WorthPoint 会让人感到担忧和不安，对于造成的困惑我们深表歉意。在调查账户信息后，我们的记录显示，2019年4月10日，使用邮箱地址 [email protected] 的账户启动了「Price Guide Premium」订阅，每月费用为 22.99 美元。每次订阅都提供免费试用。我们的免费试用为 7 次查询或 7 天，以先到者为准。如果未取消订阅，订阅将自动开始。由于试用从未被取消，订阅于 2019年4月17日开始，并在此后的每月17日持续扣费，直到我们在 2023年6月19日与你联系。我们已按你的要求取消了订阅并提供了退款。 我们随时乐意提供帮助，如果你有任何其他问题，欢迎随时联系我们。 谢谢， WorthPoint 团队 [email protected] 877-481-5750
***** 联系了Worthpoint，他们解决了问题并提供了部分退款。***** 我去这个网站是想查一件物品的价格。我不得不付费才能看到那件物品不太符合我的需求，所以显示的价格对我其实没什么意义。我注意到现在他们开始无故收取我每月固定费用。我甚至无法登录他们的网站查看账户设置。他们的网站似乎找不到我的邮箱地址。我已经发邮件给他们，希望能停止扣费并退款。
你好 Michael， 感谢您的评价，很抱歉您没有获得更好的购物体验。经过一番调查，我们发现我们的团队已于 5/1/23 回复了您的邮件，并查明了事情的来龙去脉。我们找到了实际关联到该账户的邮箱，并非您提供的邮箱。我们理解这可能会造成混淆，并于 5/3/23 为您办理了退款。 我们的客户服务和响应对我们很重要，如果您认为我们没有解决您的问题，请告诉我们。我们期待继续为您服务。 WorthPoint Team [email protected]
应用从来不能正常工作。无法登录。总是被锁在外面。没有客服。从不回复邮件。白收钱。真该考虑对这家公司提起集体诉讼。
Hi Pauline, 非常感谢您的评价。很抱歉您没有获得更好的购物体验。我们看到您已于2023年4月25日与我们的客服团队取得联系并申请了取消订单。我们也已为您办理了退款以表歉意。如果您还需要任何帮助，请随时联系我们，我们随时为您服务！ WorthPoint 团队 [email protected] 877-481-5750
应用一直把我们登出，我们得打电话才能解锁。现在已经超过3个月了！我已经按他们的要求卸载重装过了。
你好 Darcy， 感谢留下评价。我们理解你的困扰，已将你的反馈转达给团队。我们想提醒你，目前正建议所有用户卸载后重新安装，以确保问题彻底解决。如果仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。谢谢。 WorthPoint 团队 [email protected]
Worthpoint不值得你花时间或花钱。一旦你登录后，他们并没有你在找的具体商品。别在这网站上浪费时间金钱。
你好 Merrie， 感谢您给我们留下反馈。听起来您是想购买一件商品，但这并不是 WorthPoint 的服务。我们是一个在线价格指南网站。我们向订阅用户提供价格历史，帮助他们了解自己的物品可能值多少钱。 如果您是在搜索某件商品的已售价格，我们的客服团队随时可以帮您查询。我们很乐意解答您的任何问题。请随时通过 [email protected] 联系我们。 谢谢！ WorthPoint 团队
Worthpoint出了新版App后基本没用了。新App很烂。生物识别登录不行，一半时间登录不正常，导致Worthpoint「锁定」你的账户，只能工作时间联系他们才能解锁。App退出（超时）比我任何银行或券商App都快。我是客户快15年了。
你好， 感谢你的反馈。很抱歉你没有获得更好的体验。我们的团队正在努力改进用户体验。我们建议所有用户卸载并重新安装应用，以缓解密码问题。 如有其他需要，请随时通过 [email protected] 联系我们。 谢谢 WorthPoint 团队
我不明白为什么Worthpoint的商品一直塞满购物搜索结果，但你无法从Worthpoint购买任何东西。如果想知道某物值多少钱，我当然会查Worthpoint。但当我只是搜索想买的东西时，我不希望Worthpoint的广告大量出现在搜索结果里，好像有东西在卖一样。
你好 Chris， 感谢你给我们留下反馈。听起来你是在尝试购买一件商品，但这不是 WorthPoint 的服务。我们是一个在线价格指南。我们为订阅用户提供定价历史，帮助他们了解自己的物品可能值多少钱。 如果你有任何关于 WorthPoint 的问题，我们很乐意与你沟通。欢迎随时联系 [email protected]。 谢谢！ WorthPoint 团队
我希望这个问题解决后能把评分改成五星。我拨打了收费时提供的号码，却无法访问网站。显示支付错误，但我的信用卡确实扣了款。请提供一个可以拨打的号码。
嗨 Mary， 我们很乐意与顾客交流。请致电 877-481-5750，或发送邮件至 [email protected]。我们期待为您提供帮助。 WorthPoint 团队 [email protected] 877.481.5750
我已经是Worthpoint超过10年的客户了。它对我非常有用。但最近他们"更新"了应用，简直太糟糕了！我不得不多次打电话给客服解锁账户。应用说会使用面部识别，但之后又要求我重新登录。我现在对Worthpoint非常沮丧。请修复它！
你好， 感谢留下评价。感谢你的支持，我们理解你的沮丧。我们已获悉用户遇到的问题应该已经解决。我们建议所有用户卸载并重新安装，以确保所有问题都已消除。如果你仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。 谢谢， WorthPoint 客户关怀团队 [email protected] 877.481.5750
Worthpoint为我的遗产清算业务提供了急需的信息，让我确保客户从他们的物品中获得最高回报。客服代表"KARM"专业、知识丰富且友好。我对她的客服技能赞不绝口！
嗨 Brenda， 感谢您抽出时间给我们留下反馈。我们非常感谢您的惠顾，期待未来有机会再次为您服务。 谢谢！ WorthPoint 团队 [email protected] 877.481.5750
我只用过一次免费试用。就被自动续费订阅了。当时没意识到。之后一次都没用过。公司完全没有发过任何消息给我。他们就这样悄悄收了几年月费，直到我在信用卡账单上发现。谁知道服务好不好？我只知道他们骗了我一大笔钱，基于一个我甚至不记得订阅过的自动续费订阅。任何我做过免费试用的其他公司都会发很多关于自动续费的提醒消息。他们还会发服务升级通知，或者在我很久没登录时发促销。这个应用什么也没发。就悄悄收钱。应该算犯罪。
你好 William， 感谢你的反馈。很抱歉你没有获得良好的体验，我们很乐意提供帮助。 我们的新订阅提供免费试用，即 7 次查询或 7 天，以先到者为准。7 天试用结束后，订阅将正式激活，并每月自动扣费，直到取消为止。 每位订阅用户都会收到一封「Welcome to WorthPoint」欢迎邮件，其中重申了所提供的服务内容，并介绍了我们的计费周期、订阅详情和取消指南。由于我们无法通过 TrustPilot 的请求恢复你的账户信息，因此无法具体说明相关日期，但请随时联系我们。你可以通过邮件 [email protected] 或致电 877.481.5750 联系我们。我们很乐意进行调查。 再次感谢你的反馈，请随时联系我们。 WorthPoint 团队 [email protected] 877.481.5750
应该叫eBay Worthpoint。我觉得用Worthpoint这个名字会让人以为包含其他网站（Mercari、Poshmark、Etsy等）。99%的比价都是eBay的。虽然他们确实有历史数据，但不代表现在的市场情况。我仍然需要去其他网站研究才能拿到合理的价格范围。声称使用多个网站具有误导性。
你好 Pamela， 感谢留下评论。我们很感激有机会为你提供帮助。 WorthPoint 通过数据合作伙伴每 30 到 60 天接收一次销售报告信息。虽然 eBay 是一个重要资源，但我们仍在不断添加新的数据合作伙伴。这有助于 WorthPoint 为订阅用户提供更全面的信息和品类覆盖。你可以通过筛选功能，在「来源」下选择「其他」，轻松访问我们剩余的数据合作伙伴。 如果你有兴趣分享更多建议，我们非常乐意倾听。如果你还需要任何帮助，我们也随时待命。请随时通过 [email protected] 联系我们。 谢谢， WorthPoint 团队
这曾经是我每天用来查找收藏品和其他物品价值的应用之一。我已经多次安装卸载，但每次使用都要求我重新登录。遗憾的是现在毫无用处，我大概会取消订阅。我订阅了大约5年，但这次更新后基本废了。
你好 Kyle， 感谢留下评价。我们理解你的沮丧，已将你的反馈转达给团队。我们想提醒你，我们建议所有用户卸载并重新安装，以确保所有问题都得到解决。如果你仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。谢谢。 WorthPoint 团队 [email protected]
我就是搞不定它 🤷♀️ 我拍了个台灯、硬币、篮球和乐高，出来的结果完全不对。我不知道哪里做错了！
你好 Regina， 感谢你的评价和反馈。很抱歉你在应用体验上遇到了一些困难。我们理解你的沮丧，已将你的反馈转达给团队。请确保你已经卸载并重新安装了应用，因为这似乎有助于解决更新问题。如果你仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。谢谢。 WorthPoint 团队 [email protected]
最近的app更新太烂了。他们把我一个最常用的商业app变得几乎没法用了。现在的屏幕布局和排序选项糟透了。界面太拥挤，根本没法看信息。不知道他们想改进什么，但得承认错误，把这次更新撤掉。
你好 James， 感谢留下评价。我们理解你的沮丧，已将你的反馈转达给团队。我们想告诉你，用户之前遇到的问题应该已经解决了。我们建议所有用户卸载并重新安装，以确保所有问题都得到解决。如果你仍有问题，请通过 [email protected] 联系我们。谢谢。 WorthPoint 团队 [email protected]
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