我注册了免费试用
我注册了免费试用，发现这不是我想要的，就取消订阅了，不到一小时我就发消息确认已取消……结果他们还是从我的账户扣了钱！！！！
Worthpoint 回复2026-08-05
你好 Dave， 很抱歉你没有获得更好的体验，但我们的客服团队随时准备立即帮助你。请随时通过以下信息联系我们，我们会尽快帮你解决问题。 此致， WorthPoint 团队 [email protected] 877-481-5750
关于 Worthpoint
数据更新- 网站
- www.worthpoint.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 10 条评价
- 差评回复率
- 100%（68/68 条）
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商家自述
WorthPoint - 一个专注于古董、收藏品、纪念品以及稀有物品估值的社区。为您的古董、收藏品、纪念品、艺术品等提供调研和鉴定服务。它值多少钱？
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Worthpoint（www.worthpoint.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
我甚至没注册，因为…
我根本没注册，因为客服态度太差、太粗鲁了。页面只让付款，想逼我付440多美元买一年会员，但我连服务详情都看不到。第一个客服态度恶劣又居高临下，明显是在家里办公，背景里有宠物叫和噪音，她那边也不安静点让我能听清。她太没礼貌了，我直接挂了。周二下午3点半我又打过去，选部门转接时却听到录音说办公室已下班，建议正常工作时间再打。据说他们开到晚上7点。庆幸这些事发生在我付款之前。那些差评确实有理有据。
Worthpoint 回复2026-05-07
感谢您向我们分享反馈。对于会员定价造成的困惑以及您与我们的团队沟通时的不愉快体验，我们深表歉意。 我们希望能有机会弥补，并为您提供您所需的清晰、详细的信息。请随时通过电子邮件 [email protected] 直接联系我们，我们的团队成员将很乐意为您提供帮助。 此致， WorthPoint 团队 [email protected]
超棒的客户服务
客服太棒了，个人体验也很棒 👍
Worthpoint 回复2026-04-27
你好，Alton， 非常感谢您抽出时间告诉我们您的体验。感谢您的惠顾，如果您再次需要帮助，我们期待继续为您服务。 谢谢， WorthPoint 团队 [email protected]
我不知道你们公司是做什么的，而且…
我不知道你们公司是做什么的，我也从未授权任何扣款，要求退款！！我也发邮件给你们了，退钱，谢谢
Worthpoint 回复2026-03-30
你好，Jasmine， 感谢您留下各种评价，我们随时乐意为您提供帮助。 通过您的 BBB 投诉，我们无法找到与邮箱 [email protected] 关联的账户，但您的名字（名和姓）与关联邮箱 [email protected] 的账户有关。我们已取消该订阅并退款。该账户是在免费试用期间创建的，试用期为 7 次查询或 7 天，以先到者为准。发起日期为 2026 年 3 月 20 日，在 7 天试用期满后于 2026 年 3 月 27 日激活。我们已取消并退款。如果您有任何其他问题或疑虑，请随时联系我们。 谢谢， WorthPoint 团队 [email protected]
是的，这是个骗局
这地方就是个骗局，而且这帮蠢货还反复给我发错订单，发了三次！我退了一个，拿到了全额退款，但这帮白痴根本不知道自己干的是什么 🙄
Worthpoint 回复2026-03-20
你好，Israel， 感谢您的评价，但我们不销售商品。我们是订阅制服务。 WorthPoint 是一款面向各类收藏品、家族传家宝或古董的数字研究工具。如果您想联系我们，帮助我们找到您正在寻找的准确公司信息，我们很乐意为您提供帮助。 WorthPoint 团队 [email protected] 877-481-5750
Worthpoint 拒绝删除私人交易
我从一家英国古董店买了一个稀有复杂的微型祭坛。后来有人告诉我同样的商品出现在了Worthpoint上。我从欧洲打电话过去，要求把商品从网站上撤下，因为我明确说过购买信息不得展示，包括价格。电话没人接。打电话的时间是东部时间，比中欧时间晚6小时。邮件也发了，但毫无回应。后来我的朋友也发现他的卡在被取消后仍被扣款，被迫取消了那张卡。远离Worthpoint，他们的主要目的就是骗收藏家。客服能力太差，这帮人根本没底线去收钱。
Worthpoint 回复2026-02-23
你好，Den， 非常感谢您分享反馈！我们不太确定您是否创建了订阅，还是希望我们处理网站上的一条历史列表。不过，无论是哪种情况，我们都能为您提供帮助。 我们可以帮您下架该列表，但需要您提供链接以便我们删除。请将链接发送至我们的客服团队 [email protected]。 如果您创建了订阅并希望取消，我们也很乐意协助。只需提供更多详细信息以便我们定位您的账户。 请通过 [email protected] 联系我们，或致电 877-481-5750。我们随时准备为您提供帮助！ WorthPoint 团队 [email protected]
不要用
千万别用！他们提供一个月免费试用，但需要信用卡信息，然后即使取消订阅后还会扣款。我一个月前就通过网站确认取消，并请求停止扣款，但直到2026年1月30日他们还在扣我的钱。
Worthpoint 回复2026-02-02
你好，Julien， 我们想通知您，您提供的邮箱地址在我们的记录中不存在。请给我们发邮件，以便我们深入调查并为您提供帮助。 感谢您的联系和反馈。很抱歉您的体验未达到预期。 关于试用期的说明：用户开始订阅后会获得 7 次查询或 7 天访问权限（以先到者为准）。虽然启动试用需要支付方式，但您在试用期内不会被收费。 关于您的账户： 看起来可能存在待处理或付款被拒的问题。我们绝不想让您陷入不想要的订阅中，我们很乐意帮您解决。 要停止进一步扣款并确保您的订阅完全取消，请： 给我们发邮件：[email protected] 提及此条评价：这能帮助我们更快找到您的账户。 我们的团队已准备好立即为您调查。 此致， WorthPoint 团队 [email protected]
查了两次就收了270美元
2025年2月我注册了。打电话取消时有人告诉我已取消。但根本没处理，他们连续9个月每月扣我28.99美元。我刚才在账单上发现后再次打电话取消并要求退还这9个月的费用，但对方说没有取消记录——注意他们是东部标准时间，营业时间过后不接电话。那人说只能退一个月，我再次强调我9个月没用过服务，对方说也许可以退两个月，我要求确认他们是否同意在我已取消的情况下仍收取7个月的费用，而他们本应做好记录并取消我的账户，对方竟说好的。我告诉她这会成为我评价的一部分，她完全不在乎。他们宁愿像小偷一样半夜偷钱，也不在乎公司声誉。270美元就换来两次查询，这服务根本不值。简直是骗局。
Worthpoint 回复2025-10-28
您好， 感谢您抽出时间分享评价，尽管其中描述了一次非常令人沮丧的体验。听到您有这种感觉，我们深感抱歉。 我们理解当您认为账户已取消时却在账单上看到扣款会多么令人沮丧，对于您的后续来电未能带来更满意的解决方案，我们深表歉意。 我们已通过 2025 年 10 月 22 日的通话信息深入查阅了我们的记录，以全面了解您的互动情况。我们看到您过去曾使用过我们的服务，我们也曾很乐意帮助您处理之前的取消和退款请求： 账户 1（[email protected]）：创建于 2021 年 5 月 1 日，于 2021 年 6 月 21 日取消并全额退款。 账户 2（[email protected]）：创建于 2020 年 4 月 26 日，于 2020 年 12 月 29 日取消并全额退款。 我们很高兴能协助处理这些之前的请求并迅速为您解决。 对于最近的账户（关联邮箱 [email protected]，与之前账户使用相同的邮寄地址） 该账户创建于 2025 年 2 月 22 日。 我们的记录显示，订阅于 2025 年 3 月 1 日激活，因为在 7 天或 7 次查询的免费试用期内未被取消。 系统未显示在您于 2025 年 10 月 22 日致电之前有任何取消请求的记录（通话日志或邮件），取消请求是在那通电话中正式处理的。 虽然我们对取消政策立场坚定，但我们仍很乐意在那通电话中为您提供部分退款，客服代表于 2025 年 10 月 22 日为您提供了三个月的退款作为补偿。 我们的免费试用旨在让新用户探索我们的服务，限制为 7 天或 7 次查询，以先到者为准。我们注意到您的活动表明您可能试图多次使用试用期。 我们希望基于现有记录能澄清情况。我们非常重视我们的客户，并确保信息清晰准确。 WorthPoint 团队 [email protected]
我注册了，用网站查了…
我注册后用了网站查看了几件我想卖的商品。取消时出了点问题，但店主主动联系我，竭尽全力帮我解决了账户问题。客服很棒。
Worthpoint 回复2025-10-09
Hi Wendy, 非常感谢您的评价。我们很感谢您的惠顾，也很高兴您喜欢 WorthPoint！再次感谢您的支持，今后如有任何需要帮助的地方，请随时联系我们。 The WorthPoint Team [email protected]
我超爱Worthpoint！
我超爱Worthpoint！我用他们的"Price Guide"做研究。可以回溯到10年前甚至当前售价，看看商品卖过多少钱。我每天都用Worthpoint，离不开它。用了大概两年，还会继续用。 无论何时遇到问题，Worthpoint的员工总是礼貌又极其热心。任何问题都立刻解决了。服务太棒了！
Worthpoint 回复2025-09-16
Hi Sherry! 非常感谢您的美言。感谢您抽出时间告诉我们您的体验，以及您对 WorthPoint 的喜爱！再次感谢您的支持，今后如有任何需要帮助的地方，请随时联系我们。 The WorthPoint Team [email protected]
Worthpoint有海量信息…
Worthpoint有丰富的信息，让评估收藏品和其他物品变得轻松。
Worthpoint 回复2025-09-14
Hello Linford, 非常感谢您告诉我们您的体验！我们很感谢您的惠顾！ The WorthPoint Team [email protected]
它不会显示你想要的…
它不会显示你想要的东西。比如我拍了一张赛狗的照片，它给我显示马。然后你想删除应用并取消订阅，它又不让你，之后联系客服也困难重重。我担心得取消绑定的支票账户才能摆脱他们。我的意思是，如果能给低于一星我会毫不犹豫。
Worthpoint 回复2025-08-27
Hi there Steven, 我们随时通过客服团队为您提供帮助。如果您在取消订阅方面遇到任何问题，我们的团队随时可以通过电话或邮件联系到。 谢谢！ WorthPoint Team [email protected] 877-481-5750
说是免费试用，其实根本不免费
说是免费试用，但其实一点都不免费。他们在那之后就会收费。我注册了免费试用……但因为账户没钱被拒绝了。网站说7天后或前7次搜索后才收费。所以这是虚假信息，他们试图扣款。其他评论也显示免费试用不是真的。真希望我先来这里看看，现在他们有了我的卡信息……下一步就是取消我的卡。
Worthpoint 回复2025-08-11
Hello Elles, 感谢您的评价；很抱歉您没有获得更好的体验。和许多平台一样，免费试用是在创建有效订阅后开始的。在免费试用期间（7次查询或7天，以先到者为准），与订阅关联的支付方式不会被扣款。 我们从不打算强迫任何用户在试用结束后继续订阅。如果您在取消方面遇到任何问题，请随时在试用结束前联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。我们很乐意确保订阅已取消，请随时联系我们的客服团队。 谢谢， WorthPoint Team [email protected]
经 Legacy Ink LLC 认证的假签名
你购买的Patrick Mahomes运动亲笔签名，由Legacy Ink LLC出品，已送交Beckett鉴定，结论为「不太可能是真迹」。
Worthpoint 回复2025-06-16
Hello Mike, 感谢您的评价，我们很重视您的反馈。我们将立即展开调查。同时，请随时联系我们提供更多信息。再次感谢！ WorthPoint Team [email protected]
欺诈性收费
注册了7次免费搜索/7天促销。用了3次搜索，发现不适合我的需求。我取消了订阅。取消过程中网站反复无法加载取消页面，尽管其他页面/链接都正常。终于取消成功了。账户现在确认我「无付费订阅」。这是三个月前的事了，他们还在每月扣款。我刚发了第二封邮件，第一封被无视了。别把财务信息交给这家公司。
Worthpoint 回复2025-05-21
Hello William, 感谢您的反馈。对于您最近的体验我们深表歉意，也感谢您给我们澄清的机会。 我们查到您的姓名和地址下关联了两个订阅。第一个是 [email protected]，创建于 2018 年 9 月 24 日，于 2018 年 9 月 28 日取消。第二个是 [email protected]，创建于 2025 年 3 月 8 日。该订阅在 7 天或 7 次查询的免费试用期内未被取消，于 2025 年 3 月 15 日转为正式订阅。 看起来近期登录旧账户 [email protected] 造成了混淆，因为活跃的 [email protected] 订阅自 2025 年 3 月 8 日创建以来从未被使用过。 确认情况如下：[email protected] 账户被用于取消操作，而 [email protected] 订阅在创建后一直未被使用。 我们理解这可能会造成困惑。[email protected] 账户现已取消，我们已为您办理退款。如果您今后在登录方面遇到任何问题或疑问，请随时联系我们。 WorthPoint Team [email protected]
取消账户遇到问题
取消账户遇到问题，工作时间打电话，录音显示已关闭！网站显示账户已取消，但取消日期后仍扣了信用卡！发了好几封邮件，都说账户已取消！已向银行提交争议。至今未退款/未撤销扣款！
Worthpoint 回复2025-04-30
Hello G.Z. 感谢您的评价。很抱歉您没有获得更好的体验。根据您的描述，您可能还有另一个与不同邮箱地址关联的订阅。通常，当我们的团队回复称已取消时，我们会询问是否有其他邮箱地址需要进一步调查。然而，由于我们没有您的联系信息，无法确认。请提供您的联系信息，我们将很乐意为您彻底解决这个问题。 谢谢， WorthPoint Team [email protected]
注册了免费试用——这是个坏决定。
注册了免费试用。无法取消订阅，页面会卡住，无法浏览网站。发邮件给客服，没回复。我已经冻结信用卡阻止他们扣款。浪费我的时间，非常不方便。我不是唯一一个遇到这问题的。
Worthpoint 回复2025-04-30
Hi there, 感谢您的评价。很抱歉您没有获得更好的体验。看起来您发送了取消请求，我们的团队已于 4/27/25 为您取消了订阅。由于您当时处于免费试用期内，我们没有看到任何扣款或扣款尝试记录。如果您发现任何扣款，请随时联系我们，以便我们进一步调查。 谢谢 WorthPoint Team [email protected]
很棒的公司
很棒的公司。最好的客户服务！
Worthpoint 回复2025-03-17
Hi Anghel, 非常感谢您告诉我们您的体验！我们很感谢您的惠顾！ The WorthPoint Team [email protected]
典型的保险公司，收了钱就拒赔。
这家公司是骗人的，别浪费你的钱。我买了三台设备的保障，手机坏了他们拒赔。现在我在跟他们斗争，要求他们履行承诺。这家公司是骗局。
Worthpoint 回复2025-03-05
Hi Brian, 我们很乐意提供帮助，但看起来我们可能不是您要找的公司。我们是一个在线价格指南平台，帮助订阅用户研究他们拥有的物品以及它们可能值多少钱。听起来您的体验是与保险公司相关的。如果您对我们 WorthPoint 的业务有任何疑问，请随时联系我们。 谢谢， WorthPoint Team [email protected]
我试了7天
我做了7天试用，需要填写支付信息。但没有取消选项，进入账户也没有订阅，却收到扣月费的邮件。邮件没回复。只好通过PayPal取消（谢天谢地）。但我想要退款。更新 2月26日。收到邮件回复说会退款。PayPal已确认。所以我想他们其实没那么差。
Worthpoint 回复2025-02-26
Hello David, 感谢您的评价；很抱歉您没有获得更好的体验。我们从不打算强迫任何用户在试用结束后继续订阅，试用期为 7 天或 7 次查询，以先到者为准。如果您在取消方面遇到任何问题，请随时在试用结束前联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。 如果您还有其他问题，请随时联系我们。 谢谢， WorthPoint Team [email protected]
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