出售我的产品后无法获得退款...
购买后两天出售我的控制台后无法获得退款，但他们给了我订阅的游戏通行证？，我知道他们有一项政策，在我需要退款之前我从来没有遇到过问题，似乎其他人都遇到过这样的问题，他们的客户服务很愚蠢，你要么在电话上等待几个小时，要么与机器人交谈甚至不会认为这是人工智能
关于 Xbox
数据更新- 网站
- www.xbox.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 107 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/99 条）
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Xbox靠谱吗？
Xbox（www.xbox.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 107 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。88% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
我的 Xbox 才用了 2 年……
我的 Xbox 才用了 2 年，它完全重置了所有内容，并要求我输入电子邮件密码，我将其输入，它说这是错误的，然后它要求我提供代码，但它从未给过我代码，我尝试查找它，但他们的网站没有帮助
使命召唤里有什么……
使命召唤里有什么游戏，只有在bo7中，它才会弄乱我的控制器，所有其他游戏，它不会弄乱，只有使命召唤
男人：/我只是厌倦了这个**
长期的 Xbox 玩家，在我还是个孩子之前就开始享受这个平台了。事情的成本变得太多了。 Xbox Live（黄金版）一度是 5 次/月。还不错，没什么疯狂的。他们最终让它安息。游戏成本上涨了，一切都上涨了。他们拥有数百万玩家。我们已经失去了各种各样的单人平台游戏，而且付费墙的数量也在不断增加。这是季节，那是战斗通行证，微交易又是微交易。够了够了。我终于取消了生活中的订阅。不幸的是，这意味着我变得非常受限。我无法访问我的 BO3 僵尸大佬，无法在新 Halo 上玩战役合作模式，在证明并计划购买 60 美元游戏后无法尝试 Rust 控制台版本。只是为了每个月都会有人向我索要钱。是的，只需附加另一张账单即可.. 这很累。提供一点逃避的东西不再是一个可行的选择。自由如此之少。除了电子游戏之外，我还做很多其他事情，其中很多都是通过做不花钱的事情来实现的。这是很棒的活动。出去玩很重要，但有时间和我最喜欢的人一起玩一些我最喜欢的游戏总是会产生巨大的影响。对于那些在日益昂贵的家乡独自租房并赚取中等收入的人来说，这变得太昂贵了。
Xbox
Xbox，你到底对 Halo 做了什么？ 我从一开始就是《光环》的粉丝，而 Cortana 是游戏中最具标志性的角色之一。她一眼就被认出来了。聪明、美丽、女性化、强大、情感丰富、危险，这些都是光环身份的核心。 看看光环 4。那是 Cortana 的顶峰。 她有一张脸。她有存在感。她很有个性。即使去掉蓝色的光芒，你仍然可以立即认出她。 现在她看起来完全不同了！ 这不是升级。这不是现代化。这是不尊重原始材料。它用一个平淡的、方下巴的、委员会设计的版本取代了既定的角色，似乎害怕让女性角色有吸引力。 在有人开始抱怨“性化”之前，Cortana 并不是无助的装饰品。她是整个光环宇宙中最强大的角色之一。她智取军事领导人，控制庞大的系统，击败士官长无法触及的敌人，并最终变得强大到足以将她的意志强加于整个银河系。 她性感而有力。 她很有女人味，也很可怕。 她美丽又聪明。 这些东西并不是对立的。 现在必须刻意让女性变得不那么有吸引力、不那么女性化、更加男性化，才能被认为是坚强的，这种想法并不进步。这是侮辱性的。这表明女性气质本身在某种程度上是脆弱的。 显然，现代作家不可能塑造一个坚强的女性，除非她充满敌意、自鸣得意，或者不顾一切地证明自己比既定的男性英雄更坚强。 《光环》已经拥有出色的女性角色。 科塔娜。 哈尔西博士。 米兰达·凯斯。 敌锤。 凯莉. 琳达。 他们不需要表现得像漫画。它们之所以强大，是因为它们写得好、有能力、可信。 这就是现代 Xbox 和 Halo Studios 的问题。他们似乎更感兴趣的是通过最新的文化纯度测试，而不是保护光环的特殊之处。 粉丝们并不要求所有东西永远保持冻结状态。我们要求您尊重使该系列传奇的角色、视觉形象和基调。 士官长还是得像士官长一样。 《圣约》仍然必须给人以《圣约》的感觉。 而且 Cortana 必须看起来像 Cortana！ 蓝色的皮肤和珍·泰勒的声音还不够。 Cortana 有一张脸，但这不是那张脸。 停止“纠正”从未被破坏的标志性角色。 不要再重新设计女性，好像美丽和女性气质是令人尴尬的。 不要再把每一个坚强的女性角色都写成对她周围的男人的愤怒挑战。 当我们指出屏幕上的角色不再像我们几十年来认识的那个角色时，就不要再像对待这个问题一样对待《光环》的长期粉丝了。 Xbox，你并没有通过打磨光环的身份来保护它的未来。 你正在杀死人们所喜爱的东西。 我不会买这个可憎的东西！
与他们联系已经超过三周了……
已经超过三个星期了，当我要么像垃圾一样对待，要么挂断电话时，或者当我要求主管时，我被搁置了几个小时，没有人回来检查我，我发了电子邮件等，没有理由一家公司应该这么难联系，在这一点上，我只是要结束我的生意
如果可以的话我愿意给少于1。
如果可以的话我愿意给少于1。 由于密码问题，我的 Xbox 帐户被锁定了 4 个月。我已多次尝试恢复它，但他们仍然锁定我的帐户。 他们甚至建议我开设一个新帐户并重新购买我的内容。 他们从我这里偷走了数千个。他们不在乎。如果您正在阅读本文，请避免购买 Xbox。
出现某种停电
Xbox live 服务出现某种中断，我无法访问整个库中的单个游戏 我在我的主机上根本无法做任何该死的事情，我为我付费的游戏付费了 我实际上是在说现在有多个朋友在线玩，但由于某种原因我不被允许玩这是一个笑话，Xbox 正在变成一家诈骗公司
切勿修复出现的问题，如果……
永远不要解决出现的问题，如果他们这样做了，需要几个小时才能解决，对于那些在公司里玩得开心的人来说没有紧迫感
Xbox Series X 直接来自...
Xbox Series X 直接从 Microsoft Store 购买。它开箱即用地安装了更新，现在每次我们打开它时都会在 15 秒内关闭。抵达时完全死亡。 更糟糕的是，退货选项已从我的订单页面中删除，当我们寻求帮助时，Microsoft 销售支持人员两次挂断了我们的电话。在任何平台上都没有响应，无法在 Xbox 或 Microsoft 支持网站上提出索赔。 我完全符合缺陷产品广告规定的 60 天退货期限。对于像微软这样规模的销售高端硬件的公司来说，这是不可接受的。 @xbox @microsoft — 做得更好。 #Xbox #XboxSeriesX #Microsoft #CustomerService #DOA #ConsumerRights
支持体验极差。
支持体验极差。 我在队列中等了近一个小时才与代理商讨论退款问题，该游戏存在严重的保存错误，导致完全无法玩。在收集了我的个人信息（姓名、玩家代号、电子邮件和订单号）后，代理只提供了一个我已经提交但被拒绝的公共退款链接，然后结束了聊天。 没有给予任何实际帮助。询问个人详细信息只是为了将我重定向到已经失败的自动系统，这感觉完全毫无意义，而且对客户的时间也表现出不尊重。 对一个明确的技术问题的处理非常令人失望。
买了之后我彻底崩溃了……
购买新的《阿凡达》游戏让我彻底崩溃了。我一个月前预购了它，结果发现它在最后一刻被推迟到了九月！这是不可接受的。
我对最近的事情感到失望……
我对最近的经历感到失望。一则广告宣传 Xbox 在线会员资格为 1 美元，但当我尝试注册时，却被收取了 10 美元的费用。客服后来告诉我，1美元的优惠只针对新会员，但我看到的广告中并没有明确这一限制。 我礼貌地要求与主管交谈，并要求遵守广告价格，因为没有披露限制。不幸的是，我的请求被拒绝了。 我了解促销活动可能有资格要求，但应预先明确说明这些要求，以避免混乱和浪费时间。我希望微软在这种情况下提高其广告和客户服务的透明度。
保修期满后 Xbox 出现故障；巧合？
太疯狂了，我的保修期大约 3 个月前就到期了，现在我的 Xbox 不断出现随机绿屏，这让我在过去两个月里不得不将其恢复出厂设置。也许有人会说，这似乎是节目组策划好的。 Xbox现已成为游戏行业的iPhone。微软已经成为一个多么大的笑话了。
令人失望的 Xbox 体验
Xbox 并没有我想象的那么好。虽然游戏运行流畅，但界面却充满了错误，而且感觉已经过时了。另外，我注意到缺少一些游戏通行证选项，考虑到订阅费用，这令人沮丧。现在不确定是否值得。
不要购买 Xbox 控制器
不要购买 Xbox 控制器，它们有可怕的摇杆漂移，我在一个日历年里使用了超过 5 个控制器。另外，不要购买无线设备，即使我距离 Xbox 不到 10 英尺，Xbox 控制器也会不断断开连接。绝对是垃圾。他们希望当他们的新产品失败时你必须购买他们的新产品......这很常见。卑鄙....
千万不要玩这些骗子商家的数字游戏！
十多年前从 Microsoft 奖励中购买了 gear 4，您在那里进行了培训并获得了积分。服务几年前就关闭了。 买了S系列又去买了。等等，我有 1-3 档的代码 + 判断。代码已接受 - 错误微斜率。 电话客户支持。长话短说，我需要十多年前的购买证明，因为这些代码是 360 商店的。 我无法获得您自己的服务关闭的收据。那不是我们的问题。是的，但我这里有 4 个代码，没有有效期，不需要购买证明。猜猜现在商店里还卖什么360游戏，这是什么问题。没有购买证明不是我们的问题。 不用说我非常生气。让这成为所有人的警告，数字游戏是一个你一无所有的骗局。再也不会从 microslop 购买任何数字产品。
客户支持是个笑话，把你的钱花在其他地方。
我已经正式取消了我的 Xbox Game Pass 订阅，纯粹是因为他们的客户支持带来了一场噩梦。微软本月向我收取了双倍的订阅费。当我去修复它时，我花了一个多小时陷入自动机器人、死胡同文章和损坏的联系表格的无用循环中。更糟糕的是，他们的官方支持号码实际上会自动挂断你的电话，而不是将你转给人工。完全不可能让真人通过电话或聊天来解决明显的计费错误。我拒绝向一家价值数十亿美元的公司支付月费，该公司盲目地抢劫你，然后锁上门，让你无法提出异议。我立即取消了我的会员资格。这些游戏不值得与一家主动向自己的客户隐藏的公司打交道。
多么无用的产品
多么无用的产品啊。它已链接到我多年未使用的旧 hotmaill 帐户，尽管我从未输入过该帐户。它现在要求我的孩子使用游戏的权限，但我不能这样做，没有通知等。这是没有用的，我将退回那块垃圾。该应用程序不允许我检查我的年龄，因为它说它需要获得许可才能使用相机，许可是允许的。避免..买个ps5更容易..
Xbox 不值得您花费时间或金钱
我进入 Xbox 生态系统已超过 20 年。它有起有落，但我通常留下来，因为我喜欢游戏阵容、控制器，并且感觉在线服务领先于竞争对手。但遗憾的是，经过 Xbox 领导层多年的错误决策，微软不得不介入以改变现状。 你可能会认为这是一件好事，从商业（🤑赚钱🤑）的角度来看，它可能......至少在短期内。 过去 4 年里，微软做出了无数决定，这些决定不断疏远我这个消费者。现在，当他们决定摧毁电子游戏历史上最重要、最杰出的工作室之一，而不是在其他地方重新利用这个巨大的人才时，我已经不知所措了。 Id 软件是这个行业的支柱，比 Xbox 品牌曾经或将来的重要性要大得多。在 Xbox 最近决定摧毁工作室之后，我已经失去了让我留在这个平台上的任何微不足道的尊重。 Xbox 已经是一个薄薄的外壳了，坦白说，它太薄了，我们不需要聚焦就能看到它丑陋的内部。 如果可能的话，请避开这家公司以及任何与其有远程联系的东西。我从未拥有过 Mac，但我想我已经准备好将微软完全从我的生活中剔除。