OK.one
企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
活动与娱乐

zChocolat

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.8200 条评价
写评价

关于 zChocolat

数据更新
网站
www.zchocolat.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%（6/6 条）
是 zChocolat 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
+33 (0)4 42 91 43 65[email protected]www.zchocolat.com

商家自述

ZChocolat自1999年以来一直是豪华巧克力礼品的领先在线零售商，也是法国巧克力技艺的知名大使，因其独特造型的标志性巧克力系列而广受赞誉。由世界巧克力大师冠军Pascal Caffet创作的26种独家口味，每款配方都代表着对优质原料和美食卓越的最高承诺。搭配精致的包装、优雅的手工细节和无限的定制选项，结果是一款既大胆奢华又毫不妥协的法国时尚产品系列——兑现了让收礼者真正感到特别并永远感激的承诺。zChocolat致力于成为法国精致巧克力奢华与品味的大使，将美好与美味结合，让每一份礼物都成为非凡而尊贵的举动。它由Pascal Caffet（法国最佳工匠和世界冠军巧克力师）创作了26种配方的独特巧克力。所有礼盒仅在网络上销售，通过DHL配送至全球。zChocolat的使命是成为法国精致巧克力奢华与品味的大使，将美好与美味结合，让每一份礼物都成为非凡而尊贵的举动。它由Pascal Caffet（法国最佳工匠和世界冠军巧克力师）创作了26种配方的独特巧克力。所有礼盒仅在网络上销售，通过DHL配送至全球。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

zChocolat靠谱吗？

zChocolat（www.zchocolat.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-26。

评价综述

AI 生成

看了435条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客们经常称赞这些手工巧克力的浓郁风味、顺滑口感和优雅精致的呈现方式，它们经常被作为出色的节日礼物收到。许多人也赞赏非常顺畅的在线订购流程、极其乐于助人的客服团队，以及非常及时的国际配送服务。 不过，也有人提到了配送延误的烦人问题，不幸的是包裹在重要的季节性节日和特殊场合之后才送到。一些消费者还提到，处理海关手续、追踪物流状态更新，或应对严格的承运商签名要求，有时确实会让人头疼。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

W
W “WA” Alexander美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-16 ·

包装一流

包装太棒了，优雅又高档。巧克力吃起来很高端，浓郁顺滑。是很棒的礼物，大家都很喜欢！

zChocolat 回复2026-02-17

Alexander，得知包装的优雅和丝滑浓郁的巧克力让这份礼物如此难忘，我们感到非常高兴。 每一个细节都精心打造，为您创造奢华的体验，我们很高兴您如此喜爱。 Laurence Chassany | zChocolat 客户服务经理

Cynthia Robinson美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

绝对正宗的法式美味…

这礼物对我来说算是升级了，毕竟巧克力价格不菲……但毕竟是情人节。我以前从没买过法国甜点，但这是我们在一起的第10个年头，我想要点特别的。这个领域选择很多，但评价和我老公的口味指引我选择了Zchocolates，结果选对了。我注意到包裹准时到达，就是情人节前一天，虽然没用冷链包装，但盒子确实是冰凉的。巧克力很小，几乎小到可以一口吞……差不多吧，但包装精美又用心。我老公说这是他吃过最好的巧克力，我同意。风味平衡细腻，在口中 lingering。就是好吃。这种享受我会再来。

zChocolat 回复2026-02-17

感谢Cynthia thoughtful and kind review！ 我们非常荣幸您选择我们的巧克力来庆祝情人节和您的10周年纪念日。 很高兴您的包裹准时送达且保持冷藏状态。我们非常重视确保所有产品都以最佳新鲜度送达，让您能品尝到最美味的巧克力。 得知您和丈夫认为我们的巧克力是最好的，这是我们能收到的最大赞誉。再次感谢您分享您的体验。 希望很快能再次为您服务！ Hannah Venn | zChocolat 客户服务助理

L
Lisa美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-16 ·

这是送给…的情人节礼物

这是给我侄女和她男友的情人节礼物。我没来得及尝。他们在另一个州。不过她真的很喜欢，说味道很棒。谢谢。

zChocolat 回复2026-02-17

感谢Lisa的可爱评价！ 我们很高兴得知您的侄女在情人节喜欢她的礼物。我们的产品能为她的庆祝活动增添色彩，我们感到非常开心！ 希望下次有机会亲自为您服务！ Hannah Venn | zChocolat 客户服务助理

Z
Zack Russo美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

品质与包装都堪称一流

配送快，包装精美，巧克力超级好吃且品质上乘。我一定会再次订购！

zChocolat 回复2026-02-17

感谢您美好的评价 Zack！ 得知您喜爱我们精心设计的包装、美味的巧克力口味以及快速的配送，我们倍感欣喜。 期待下次订单再次为您带来愉悦体验！ Hannah Venn | zChocolat 客户服务助理

A
Anthony J美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-15 ·

巧克力非常出色

巧克力非常出色，口感顺滑、美味、精致！包装选择也很适合送礼，增添优雅感。一个提醒：尝试过这些之后，你最喜欢的品牌可能就没那么好吃了吧！

zChocolat 回复2026-02-16

非常感谢你的精彩反馈 Anthony！ 很高兴得知你喜欢我们丝滑、美味、精致的巧克力，以及优雅的礼品包装选项。我们很喜欢听到我们的巧克力可能树立了新标准，你的美言对我们意义非凡！期待很快再次让你满意。 Alejandra Sevillano | zChocolat 客服助理

J
Josh Reddick美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-15 ·

沟通方面

沟通方面。从下单到签收，整个过程的沟通非常出色。我想给妻子一次巧克力体验，而不是随便买些商店里的糖果。你们真的让她的巧克力体验和情人节变得特别。谢谢。

zChocolat 回复2026-02-16

谢谢分享你的精彩反馈 Josh！ 很高兴得知你觉得我们的沟通很到位，最终为你们夫妻的情人节带来了特别的体验。 期待很快再次让你满意！ Hannah Venn | zChocolat 客服助理

B
Bradley Peyton美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-15 ·

很棒，但可能有点贵

我觉得巧克力非常棒，而且送达速度很快，令人印象深刻。不过说实话，我觉得按这个价格应该能拿到双倍的巧克力量，但巧克力确实很好，我妻子非常喜欢。

zChocolat 回复2026-02-16

非常感谢你的反馈 Bradley！ 很高兴得知你和妻子喜欢我们的巧克力，而且配送很快。我们理解你对价格的看法，所有 Z 巧克力都在法国由世界巧克力大师 Pascal Caffet 精心制作，选用来自全球小型农场和种植园的最优质原料。我们的巧克力 100% 纯天然，不含防腐剂、色素、酒精、棕榈油或转基因成分，采用纯可可脂和少量糖制成。这一严谨的工艺确保了卓越的风味体验，堪称世界顶级。 期待很快再次让你满意！ Alejandra Sevillano | zChocolat 客服助理

R
Reggie Pech加拿大 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

妻子很喜欢她的情人节礼物

我的妻子很喜欢它，她说巧克力棒极了，包装也很完美。 运输快速且沟通顺畅，所有定制的东西都是高品质的。 巧克力过去和现在都是 10/10！强烈推荐 她通常不喜欢黑巧克力，但 Zchocolat 的品质和口味让她改变了主意:)

zChocolat 回复2026-02-16

非常感谢你留下这么棒的反馈 Reggie！ 听到你妻子喜欢她的情人节礼物，而且我们的巧克力、包装和定制服务都超出了她的期望，我们非常高兴。尤其令人开心的是，连一位黑巧克力怀疑者都被打动了！你的推荐对我们意义非凡，我们期待很快再次为你带来惊喜。 Alejandra Sevillano | zChocolat 客户服务助理

R
R Con美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

服务太棒了

服务太棒了。收货速度超快。这是我吃过最好的巧克力。

zChocolat 回复2026-02-16

非常感谢你精彩的评论 Rahim！ 我们很高兴听到你喜欢这些巧克力，而且配送速度这么快。你的美言对我们意义重大，期待很快再次为你带来惊喜！ Alejandra Sevillano | zChocolat 客服助理

D
Don Simmons美国 · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

DDS1

我觉得非常美味，物有所值。虽然价格有点贵，但这是我吃过最好的巧克力之一，一定会再买。我推荐大家尝试新事物，就像我说的，非常美味。

zChocolat 回复2026-02-16

非常感谢您的反馈 Don！ 很高兴听到您觉得我们的巧克力美味且物有所值，并且会再次订购。我们非常感谢您的推荐，期待未来用更多出色的产品让您满意！ Alejandra Sevillano | zChocolat 客户服务助理

i
ifrodet giorgees美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-14 ·

一元店的巧克力都比这好

这评价太高了，味道其实没那么好。普通超市的巧克力都比这好吃。非常失望，我花了这么多钱买这种巧克力，收到的人还嘲笑我……

zChocolat 回复2026-02-16

很抱歉听到我们的巧克力没有达到您的期望，也没有像您期待的那样让您满意。我真诚地为您感到失望而抱歉。 我们的所有配方都是与世界冠军级巧克力大师精心合作创作的，旨在提供精致而令人愉悦的风味。话虽如此，我们完全理解口味是非常个人化的，您尝试的几款可能确实不符合您的喜好。 我们本希望您能发现我们更广泛的产品系列，因为每款配方都提供独特的品尝体验。 我也已亲自联系您，希望能与您讨论此事，更好地了解您的体验。 请相信我们非常重视您的反馈，对于这次体验未能达到我们努力提供的愉悦水准，我们深表歉意。 Laurence Chassany | zChocolat 客户服务经理

大家还看了

Flashbay5.0Mountain Rose Herbs4.9Essential Candy4.9Dennehey Design5.0Portraithy5.0 ForeverSongs.com 🎶5.0VenusPuzzle4.9GermanSteins.com5.0