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非常热心且善解人意,我会推荐这家公司
Hi Sharon, 感谢您抽出时间留下反馈。 很高兴得知您觉得团队有帮助且善解人意,并愿意向我们推荐。为客户提供积极的体验对我们来说非常重要,所以得知团队给您留下了好印象真是太好了。 我们注意到您的评论非常正面,但您的评价似乎是以1星评分提交的。如果这是无意的,我们希望您能更新评分以反映您的真实体验。 感谢您选择Hippo。 Team Hippo
帮我们转接了Hippo Leasing,和Max Livsey聊过,Max和Hippo都非常棒
Hi Malcom, 感谢您的精彩反馈!很高兴Max Livsey为您提供了如此积极的体验,您也对Max和Hippo团队的服务感到满意。非常感谢您的美言。 Team Hippo
快速高效
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整个交易过程中沟通良好且专业
Hi Fatmata, 感谢您的反馈。很高兴得知您的交易过程中沟通一直很专业。感谢您的支持。 Team Hippo
服务很棒,帮我找到了完全符合我需求的东西
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Hi Leanne, 感谢您的反馈。很高兴得知您觉得我们的团队友好且乐于助人,非常感谢您抽出时间分享您的体验。 Team Hippo
Hi Chris, 很抱歉得知您的体验未达到预期。我们已有您的详细信息,将很快与您联系讨论具体情况。 感谢您的耐心,我们正在调查此事。 - Team Hippo
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Hi Jb 非常感谢您的反馈!很高兴您觉得我们的服务非常高效。感谢您的支持,期待再次为您服务! Team Hippo
从申请开始我就感到被重视,处理得很周到,非常有礼貌,整个流程都让我及时了解进展,负责我事务的是Becca,她太棒了,感激不尽,强烈推荐这家公司,谢谢,我非常满意,迫不及待想下周提车
Hi Sophie, 感谢您的美言。很高兴Becca让整个过程如此顺畅愉快。祝您下周享受您的新车。 Team Hippo
Crystal在整个过程中非常热心,及时解答了我所有疑问,态度友好且专业
Hi Stephen, 谢谢!很高兴Crystal在整个过程中提供了及时、专业且友好的支持。 Team Hippo
从头到尾都是一流的服务,全程保持沟通畅通
Hi Karen, 感谢您的分享!很高兴您全程体验到了优质的服务与清晰的沟通。 Team Hippo
处理起来非常简单,各方面建议都很清晰,服务友好,沟通非常出色
Hi Stacy, 感谢您的反馈!很高兴您觉得流程简单、建议清晰,服务友好且沟通出色。 Team Hippo
Joe Capstick 处理我的咨询时很热心、很专业,Joe 把我需要了解的一切都解释清楚了。
Hi Paul, 谢谢分享!很高兴听到 Joe Capstick 既热心又专业,把一切都解释得很清楚。 Team Hippo
Hi Baseer, 很抱歉听到您有这种感觉。我们理解您对贷款协议中的利息有些困惑,但所有贷款条款(包括利息)都已在提供的文件中明确列出并已签署。 我们注意到订单已被取消。 如果您想进一步沟通,请随时联系我们 [email protected]。 -Team Hippo
服务很棒又简单,迫不及待想要我的车了!!
Hi Danielle, 谢谢!很高兴您觉得服务很顺畅——我们也迫不及待想让您提到爱车呢。 Team Hippo
有时候沟通不太好,但整体还算满意。 **更改评价,因为整个过程都不满意……卖给我一辆有故障的车,需要立即维修。号称做了130项检查。 别用。
Hi Ryan,感谢您抽出时间留下评价。很抱歉听到您的体验中沟通不够连贯,我们明白清晰及时的更新有多重要。同时我们也很高兴得知您整体上是满意的。 您的反馈帮助我们找出需要改进的地方,我们会确保将其传达给相关团队。 谢谢, Chris - Customer Experience Manager
从头到尾都很棒,不是第一次用他们了。强烈推荐
Hi Andrew, 感谢您的持续信任与推荐!很高兴听到一切再次顺利进行。 Team Hippo
我只和 Sam Baker 打交道,不得不说过程很轻松。我告诉他我在找什么,他详细介绍了各种选项,每一步都保持联系。
感谢您的反馈。很高兴 Sam Baker 让整个过程轻松顺畅,并全程让您及时了解进展。感谢您的美言! Team Hippo
我最近5辆车都用 Hippo,这是一家很棒的公司,待你如家人
Hi Mike, 非常感谢您的忠诚与精彩评价!听到您感觉自己是 Hippo 大家庭的一员,这对我们意义非凡。 Team Hippo
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