用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
没有信息 = 不靠谱 网站上的搜索引擎太烂了。我不得不用 Google 搜我想买的那本杂志。然后去下单,但页面上没有任何关于我实际买的是什么的信息——是电子版还是纸质版。还是看了这里的评论才知道是电子版,只能通过他们的 App 查看。在他们的网站上根本找不到任何相关说明。我不会跟这么不透明的公司打交道。成熟点吧,直接告诉消费者买的是什么,别这么遮遮掩掩的。
Zinio 回复 2023-08-12 感谢您的评价,Helena Whittaker 小姐。对于给您带来的不便我们深表歉意。Zinio 是杂志的数字发行商,我们不发送纸质印刷杂志。为了帮助您更好地使用应用,我们希望更好地了解您遇到的具体问题。请通过 [email protected] 联系我们,并提供更详细的信息。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们真的很努力解决任何问题… 他们真的很用心,能成功解决任何问题
Zinio 回复 2023-08-11 感谢您的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
卖家没说明这产品只在Zinio上有 从作者/出版商那儿买了个数字化商品。说明是让从Zinio下载。东西确实出现在Zinio上了,但我点"下载"的时候,啥也没收到。我又去试了一次,结果"下载"选项已经不见了。折腾了半天才发现,这商品只能通过Zinio这个专属应用才能看。卖家承诺的是"下载",却没说只能在Zinio上查看。三星是因为Zinio是那种杂志订阅之类的应用,不是用来下载单个独立文本的。卖家压根就不该用Zinio。
Zinio 回复 2023-07-01 感谢您的评价。为了帮助您更好地使用应用,我们希望更好地了解您遇到的具体问题。请通过 [email protected] 联系我们,并提供更详细的信息。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这网站订杂志超好用 这个网站订阅杂志用起来非常方便。但更重要的是,他们的后续服务非常棒。他们会发邮件跟进,确保你的问题得到解决,回复也相当迅速。
我印象非常深刻。
Zinio 回复 2023-06-08 感谢您的评价,Rednugjoan。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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下载不了我最新的PleinAir Magazine 我的PleinAir Magazine数字订阅无法使用。我也已就此问题联系了Streamline Publishing。
Zinio 回复 2023-06-04 感谢您的评价。非常抱歉听到您的体验不佳。为了帮助您解决在网站购物和购买过程中遇到的问题,请通过 [email protected] 联系我们并提供详细信息。
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客户服务很棒 Zinio 回复 2023-06-01 感谢您的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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有回复。 我的问题在非常非常短的时间内就解决了
Zinio 回复 2023-05-29 感谢您的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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Zinio是……的绝佳资源 Zinio 是线上杂志的绝佳资源。用他们的服务就再也不用买纸质版了。
Zinio 回复 2023-05-20 您好 Greg SHELL,非常感谢您的评论。我们很高兴您能够随时随地通过我们的 ZINIO 手机应用享受阅读 ZINIO 杂志的乐趣。如果您需要进一步帮助我们改进应用,请通过 [email protected] 联系我们。感谢您的评价,祝您有美好的一天!
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回复迅速又贴心 我的杂志不见了,购买记录也找不回来了。不过团队很快帮我解决了问题。
Zinio 回复 2023-05-12 感谢您的评价,Yann Poco。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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客服很专业,他们…… 客服很专业,回答问题精准!谢谢!
Zinio 回复 2023-05-09 感谢您的评价,Randy Herman。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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沟通靠谱 响应迅速,对优惠措施处理得当!
Zinio 回复 2023-05-05 感谢您的评价,Precious K Phiri。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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回复超快 Zinio 回复 2023-05-03 感谢您的评价,Jackie。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还需要其他帮助,请随时再次联系我们的团队。我们总是很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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你们有我最想要的杂志…… 你们这儿有我订阅的大部分杂志。种类还挺多的。要是能从我订的杂志里打印一篇文章,带到店里用就好了。可试着打印文章,根本行不通。
Zinio 回复 2023-05-01 嗨 Marno,非常感谢您的好评!我们所有团队都致力于提供全平台服务,让所有读者能在任何设备或电脑上舒适阅读,读到您这样的评论真的让我们倍感欣慰。非常感谢!如果您还有其他反馈、需要订阅方面的帮助,或者想寻找最佳优惠,请随时通过在线聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助!
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客服团队太棒了! 客服团队沟通非常顺畅,解答了我的问题。谢谢。
致 Trust pilot:我的名字不是 Greg!
Zinio 回复 2023-04-24 感谢您对 Greg 的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还有其他需要帮助的地方,请随时再次联系我们的团队。我们很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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干得漂亮 他们非常热心,一下子就帮我解决了问题。
Zinio 回复 2023-04-20 感谢您对 Greg 的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还有其他需要帮助的地方,请随时再次联系我们的团队。我们很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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响应迅速 Zinio 回复 2023-04-19 感谢您的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还有其他需要帮助的地方,请随时再次联系我们的团队。我们很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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谢谢大家! 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
技术支持很好,而且有很多… 技术支持很好,杂志也很多
Zinio 回复 2023-03-27 感谢您的反馈。Zinio 致力于提供最佳的阅读体验,而像您这样的反馈是整个过程中最重要的部分。如果您希望更好地享受我们的应用,请通过 [email protected] 联系我们,并注明参考编号 #1288828。
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订阅转移协助 我订阅的一本杂志停刊了,还有3期没发完。客服很快解决了问题,还给了我一张优惠券,让我订阅另一本我感兴趣的杂志。他们对这个咨询的处理我完全挑不出毛病。
Zinio 回复 2023-03-28 感谢您对 Graeme 的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还有其他需要帮助的地方,请随时再次联系我们的团队。我们很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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所有问题都解决了 所有问题都解决了。服务很棒。非常感谢。
Zinio 回复 2023-03-23 感谢您的评价。很高兴听到您对我们团队提供的服务感到满意。非常感谢您的五星好评!如果还有其他需要帮助的地方,请随时再次联系我们的团队。我们很乐意帮助我们的读者!祝您有美好的一天!
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