Yeswelder客服的Raymond帮我…
yeswelder 客服的 Raymond 迅速帮我解决了焊接面罩的发货问题，他做得超出预期，把问题圆满解决了。对客服非常满意。
YesWelder 回复2026-02-20
非常感谢 Al 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Raymond。 🙂
关于 YesWelder
数据更新- 网站
- yeswelder.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 93 条评价
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商家自述
YesWelder 诞生于一个愿景：为焊接新手和经验丰富的从业者提供价格实惠、品质优良的焊接设备。我们不想成为'又一个焊接设备公司'。YesWelder 的创始人希望为所有技能水平的焊工提供动力和灵感。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。YesWelder靠谱吗？
YesWelder（yeswelder.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。好评高度一致，100% 的评价为 4 星及以上；评价主要围绕客户服务、产品；近 12 个月新增 93 条。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成综合94条评价来看，绝大多数消费者对这家公司的体验都非常棒。顾客们经常称赞客服团队响应迅速、乐于助人且态度礼貌，无论是解答疑问还是指导用户排查问题都表现出色。消费者也对产品赞不绝口，表示这些焊接机运行效果出色，结果精准，经过多年连续使用依然稳定可靠。 不过，部分评价提到偶尔会遇到商品到货时外包装破损或开箱后发现轻微出厂瑕疵的情况。还有人提到订单偶尔会出现配件不全或物流轻微延误的问题，需要额外联系客服团队才能补发缺失的配件。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
10星好评
哇，这是我经历过的最好的客户服务。我打电话咨询问题，没人接听，我也没留留言。20分钟后Raymond回电，我告诉他我的问题，他立刻发邮件给我说明。几封快速的邮件往来后问题就解决了！我的TIG焊机运行良好！绝对会推荐，Raymond应该加薪！再次感谢！
YesWelder 回复2026-02-20
非常感谢 Patrick 的超棒反馈！我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Raymond。🙂
谢谢Raymond
谢谢您，Raymond. Sr.，感谢您的帮助。服务很好。来自 Yes Welder。
YesWelder 回复2026-02-10
非常感谢 Lucas 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Raymond。 🙂
显示屏不亮了
Ana 帮我排查显示器问题时讲解得很清楚，非常棒。 谢谢你的帮助！！
YesWelder 回复2026-02-10
非常感谢 Clint 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
不错的产品 arc205DS-PRO
不错的产品 arc205DS-PRO。和描述的一样。还买了安全装备。 头盔组装起来有点麻烦，感觉也比较轻，但价格合适，性能也不错。 机器工作正常。也许开机让它"预热"几分钟？我觉得如果开机后立即尝试引弧，它不太愿意，但一分钟后就运行完美，只要我用它就没问题。 客服非常好。 总体来说会再买，也在考虑从他们那里买一台等离子切割机。
YesWelder 回复2026-01-29
非常感谢 Nate 的超棒评价！我们很高兴您对服务和产品都满意。:)
新焊接机的客服支持
When I got my new welder, TIG-200P-ACDC-PRO AC/DC Aluminum TIG Welder, right out of the box the rheostat that adjusts the amperage was faulty and did not work. I immediately wrote to Customer Support and Ana from YesWelder Support came on to address my situation. She said they needed a video of the welder to address the problem. I've never had luck sending a video via email before and Ana explained a few methods I could use to send the video to their technical department. Once YesWelder saw the video, Ana got back to me and said they would replace the welder or since that particular model seemed to be one of their more popular models, there would be a slight delay in getting it to me. So, they gave me a choice to either wait for the replacement or they would give me a full refund immediately. Not having time to wait, I took the refund and the same day Ana sent me a refund notice for the total amount to ensure the issue was addressed promptly. I also got notice from my CC company that the refund came through. So, I was very happy with their prompt service in addressing the problem. In addition, Ana also offered me a 15% discount on my next order as an additional compensation for my inconvenience. I was very happy the way they dealt with the issue and the promptness of their service and help from Ana to get me through it all. YesWelders have some very nice products, and I would not hesitate to purchase from them again.
YesWelder 回复2026-01-29
非常感谢 Jerry 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
2025年11月我买了一台…
2025年11月，我直接从 Yeswelder 官网买了一台 Yeswelder DS 65 PRO 等离子切割机。机器包装得很严实，我挺好奇它到底有没有宣传得那么好。我之前还买过一台 Yeswelder Firstress BP200（对于我这种 DIY 爱好者来说，这台小焊机太棒了）。1月18日我做了第一个项目，要切86英寸的3/8英寸铁板，快切完的时候，我透过切割嘴看到一道绿光，就停下来检查切割嘴。我原以为只是电极烧了，换个新的就行，结果却折腾了好久。原来电极已经熔在焊枪的母头里了，费了好大劲才取出来，还发现焊枪的母头也坏了。我联系了 Yeswelder，第二天就收到了回复。Anna 让我拍几张损坏部件的照片。几个小时内 Anna 就联系我，说已经寄出了新的替换焊枪，还给了我快递单号。新焊枪两天就送到了我家门口。谢谢 Anna 的快速响应，也谢谢 Yeswelder 的客户服务。现在很少有公司能在售后提供这样的服务，很高兴看到还有这样的存在。谢谢 Anna！
YesWelder 回复2026-01-27
非常感谢 Carlos 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
Yeswelder的Ana帮我解决了…
Ana 和 Yeswelder 帮我解决了送丝器的问题。Ana 沟通起来很顺畅，给了我需要的东西。 谢谢！
YesWelder 回复2026-01-27
非常感谢 Kurt 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
最近买了一台 ywm-211p
最近入手了一台ywm-211p。焊机有问题，所以我联系了yeswelder的客服，他们很快帮忙尝试解决，但发现是缺陷产品。客服团队的Ana在整个过程中非常热心，退款流程上也帮了大忙。很快会试试另一台机器，对他们在这件事上的帮助非常满意。
YesWelder 回复2026-01-27
非常感谢 Kevin 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
运输途中损坏了，Yeswelder给解决了！
我发现我的焊机有些物理损坏，可能是运输途中粗暴对待造成的。Ana很快帮我解决了问题，顺利安排了一个替换件，一点麻烦都没有！我很感激我这么快就得到了帮助，而且他们从美国仓库迅速给我寄来了替换件。
YesWelder 回复2026-01-23
非常感谢 Ed 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们会把您的好评转达给 Ana。 🙂
客服很棒，焊机也很棒！
我是出于实际需要才学会焊接的，大约3年前开始用的是 YesWelder 的 MIG 205DS-B。我的 DP200 是从 Kickstarter 众筹活动买的，对这台机器非常满意（已经把 205DS-B 卖了）。我做了件蠢事，在尝试用 SD 卡更新时把屏幕板上的一个电容弄坏了，然后联系他们想买块替换板，Raymond 回复说他们不单独卖配件，但会寄一台二手机器给我，让我从上面拆零件。收到的机器看起来跟新的似的，还配齐了所有配件和焊丝卷。售后服务太棒了！现在我能修好我的机器，还有备用零件以防万一。 @YesWelder 干得漂亮！
YesWelder 回复2026-01-23
非常感谢您给予的超棒评价，Jimmy！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Raymond。🙂
目前为止
So far, great. I just received my welder but UPS “lost it”. I had to file a claim with them and needless to say was very concerned that it could need a lengthy experience. I also reached out to Yes to let them know I didn’t receive my welder although UPS said it was delivered and within a day Raymond reached out and told me they could send another. It was a great relief and unexpected. Thank you.
YesWelder 回复2026-01-23
非常感谢您给予的超棒反馈，Marie！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Raymond。🙂
客服超棒
客服很棒。收到焊机时发现尽管包装很结实，但在运输过程中造成了严重损坏；不过，在发邮件给客服后，我很快得到了妥善解决，第二天就寄出了新机器。新收到的焊机完好无损，使用效果很好。这家公司对自己的产品负责。
YesWelder 回复2026-01-16
非常感谢您给予的超棒反馈，Calebl！我们非常高兴您对服务感到满意。
YesWelder MIG-205DS 及配件
我拥有 MIG-205DS 大约一年了，没有任何抱怨。最近我的焊接面罩张力器出了点小问题，在向 YesWelder 团队提供反馈并分享了一段短视频后，Raymond 迅速给出了解决方案，并全程保持沟通。YesWelder 以实惠的价格提供高质量的产品和客户服务，让我的公司运转顺畅，让我成为 YesWelder 的忠实客户。
YesWelder 回复2026-01-16
非常感谢 Johnl 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Raymond。🙂
产品优秀，客服服务出色
需要给我的 YesWelder DP200 更新软件以添加新功能。下载完软件更新后，我按照网站上的说明尝试安装。经过多次尝试，更新都无法完成最后一步。我联系了 YesWelder 客服，服务代表 Ana 很快联系了我。我说明了问题，Ana 让我给她发几张图片和一段简短的视频。她很快给了我一个安装更新的替代方法。我按照她的说明操作，更新完美安装。我很喜欢我的 YesWelder DP200，但快速的客服让体验更好。我强烈推荐 YesWelder。
YesWelder 回复2026-01-11
非常感谢 Kenl 的超棒评价！我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Ana。🙂
3/32 夹头体问题
我在用 YesWelder 250 TIG 焊机时遇到了问题。Ana 主动问我是否确定电极用的夹头和夹头体是正确的。碰巧我有两套配件，于是我把 3/32 的夹头体换成了另一套里的，这样就能用 pyrex 护罩配合 3/32 夹头来做 TIG 焊接了。
YesWelder 回复2026-01-11
非常感谢您给予的超棒评价，Jason！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。🙂
Raymond 很棒
Raymond很棒，回复快，很有效。
YesWelder 回复2026-01-11
非常感谢您给予的超棒评价，Marcel！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Raymond。🙂
Ana 及时解决了问题，而且…
Ana及时高效地解决了问题。以后有焊接需求我一定会再找YesWelder下单。
YesWelder 回复2026-01-11
非常感谢您给予的超棒反馈，BJl！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。🙂
Ana 做得很棒！
Ana 把我的顾虑都处理得很好。谢谢！
YesWelder 回复2025-12-30
非常感谢您给予的超棒反馈，Greggl！我们非常高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。🙂
客服很棒，Ana 帮我……
客服很棒，Ana帮我办理了退款。
YesWelder 回复2025-12-27
非常感谢您的精彩反馈，Reydenl！我们很高兴您对服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。🙂
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