非常感谢 Yes… 的 Raymond
非常感谢 Yes 客服的 Raymond。我的焊机一直因「过电流」问题重启,Raymond 告诉我这是内部零件故障导致的。我的焊机已被拆下,他们提供换新机或退款,我选择了换新机型。3 小时内我就收到通知说新机已发货,还给了运单号!这才是真正的客户服务!! 从第一封邮件到送货上门,总共 6 天。 再次感谢 Raymond 出色的问题解决。
非常感谢 Bob 的超棒评价!我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Raymond。
YesWelder 诞生于一个愿景:为焊接新手和经验丰富的从业者提供价格实惠、品质优良的焊接设备。我们不想成为'又一个焊接设备公司'。YesWelder 的创始人希望为所有技能水平的焊工提供动力和灵感。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。YesWelder(yeswelder.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,100% 的评价为 4 星及以上;评价主要围绕客户服务、产品;近 12 个月新增 93 条。数据最后更新于 2026-08-26。
综合94条评价来看,绝大多数消费者对这家公司的体验都非常棒。顾客们经常称赞客服团队响应迅速、乐于助人且态度礼貌,无论是解答疑问还是指导用户排查问题都表现出色。消费者也对产品赞不绝口,表示这些焊接机运行效果出色,结果精准,经过多年连续使用依然稳定可靠。 不过,部分评价提到偶尔会遇到商品到货时外包装破损或开箱后发现轻微出厂瑕疵的情况。还有人提到订单偶尔会出现配件不全或物流轻微延误的问题,需要额外联系客服团队才能补发缺失的配件。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。非常感谢 Yes 客服的 Raymond。我的焊机一直因「过电流」问题重启,Raymond 告诉我这是内部零件故障导致的。我的焊机已被拆下,他们提供换新机或退款,我选择了换新机型。3 小时内我就收到通知说新机已发货,还给了运单号!这才是真正的客户服务!! 从第一封邮件到送货上门,总共 6 天。 再次感谢 Raymond 出色的问题解决。
非常感谢 Bob 的超棒评价!我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Raymond。
Yeswelder 的 Raymond 对我的订单响应非常迅速且乐于助人,因为我收到的东西根本没到齐。他看了我收到的几张照片后,很快就查清了我缺了什么,并把缺失的配件寄给了我。我已经收到了焊机和所有订购的配件,想感谢他帮我及时拿到了设备。
非常感谢 Todd 的超棒评价!我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Raymond。
等离子切割机焊枪出了问题,我联系了公司,Ana 回复了我,问了一些问题,要了订单号和照片。没过多久,一个新焊枪就送到了我家门口。 我想强调一下,直接从公司下单,因为我觉得从别处订购保修政策可能不一样。
非常感谢 Andy 的超棒评价!我们很高兴您对产品和 Ana 的服务都满意。我们一定会把您的好评转达给她。:)
我在一家焊接/加工车间工作。我们买了 3 台不同的 Yes 焊机。对这个价位的产品非常满意。我们遇到的任何问题都得到了超出预期的解决。Raymond 非常热心,毫不犹豫地满足了我的要求。强烈推荐这些产品
非常感谢 Bradley 的超棒评价!我们很高兴您对服务满意。我们一定会把您的好评转达给 Raymond。
一台机器坏了,已过保修期。我联系他们看看能否维修。和 Ana 沟通,她让我拍几张图片。她竟然给我寄了一台新机器。Ana 提供了顶级的服务,我再也提不出更高的要求了。
非常感谢您的精彩反馈,Peter!我们很高兴您对产品及Ana的服务都感到满意。我们一定会将您的好评转达给她。:)
我最近在这里订了一台焊条焊机。不幸的是,第一次打开时电极杆 holder 就坏了。我联系了 Yes Welder 团队寻求帮助。让我惊喜的是他们给予的关怀程度。Yeswelder 客服团队的 Ana 帮了大忙。她全程协助我,非常感激这里提供的客户服务。以后一定会再来。客户服务 10/10
非常感谢 Alan 的超棒评价!我们很高兴您对产品和 Ana 的服务都满意。我们一定会把您的好评转达给她。:)
更新 DP200 软件到 5.2 版本,体验很棒。谢谢——Raymond!!专业的支持!!
非常感谢您的精彩反馈,Mark!我们很高兴您对产品及Raymond的服务都感到满意。我们一定会将您的好评转达给他。:)
订错了零件,给我退了款,Raymond 超级帮忙,立刻帮我退款并指引我走向正确的方向。
非常感谢您的精彩反馈,Hunter!我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Raymond。
简单跟进一下我和 Yeswelder 公司及 Ana 客服的经历。她礼貌又专业,一旦问题确认,他们很快就寄来了替换的重型焊枪。到目前为止,我对 Ana 和她的团队的服务和响应都很满意。 谢谢 Ana,Tom
非常感谢您的精彩反馈,Tom!我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。
哇!!!双倍的哇!!!我都不知道现在还有这种客服专线了!!!Ana 响应迅速、专业且礼貌。她帮我诊断了问题,甚至免费寄来了替换零件——免运费——而且是一台已过保修期的机器!!!太厉害了!!! 我是 YesWelder 的粉丝!!!
非常感谢 Beefire 的超棒反馈!我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Ana。
我联系了 YesWelder 的客服,本来没抱太大期望。30 分钟内 Ana 就回复了,4 天后我收到了一台免费的新焊机。Ana 全程帮我解决问题。这是我见过的最好的客服体验。
非常感谢您的精彩反馈,Ron!我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。
Ana 这位客服非常热心帮忙。
非常感谢您的精彩反馈,Alf!我们很高兴您对我们的服务感到满意。我们一定会将您的好评转达给Ana。
我最近买了 YesWelder MP200。可惜第一台焊接不太对劲,但 Yes Welder 的 Ana 帮我处理了,给我寄了台新的。新这台用着没问题!谢谢 Ana 和 Raymond!也谢谢 YesWelder!
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Raymond 帮我把 Ag exemption 用在了订单上,帮了大忙。和他打交道体验很棒。
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想感谢 Yes Welders 和 Raymond,客户服务很棒,还帮忙处理免税的事,有问必答。
非常感谢您的精彩评价,David!我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Raymond。
我的焊接面罩用了不到一年就出了问题。Yeswelder 的 Ana 用全新更换解决了问题。我强烈推荐 YesWelder
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客服 Ana 帮我解决了焊机升级无法进行的问题。她寄给我一块已安装好升级的新屏幕。客服非常好,结果也很满意
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Raymond 在解决我的问题时表现出色,我会向所有询问我购买设备的人推荐 yeswelder。至于其他方面,我买的机器是 65ds 等离子切割机,我几乎每天都用它,强烈推荐。
非常感谢您的精彩反馈,Charles!我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Raymond。🙂
2月22日订了一台焊机、装备和一些配件(焊丝、MIG喷嘴等),大概10天左右FedEx快递都到了,除了焊接面罩和手套走的是亚马逊物流。这周初我发现亚马逊把物流更新成了"包裹丢失",然后3小时后又更新成"退回发货方"。我联系了yeswelder的客服,附上了亚马逊物流截图,要求要么换其他快递重新发面罩和手套,要么退款。不到24小时,客服Ana联系我,说已经开了工单,正在和仓库协调尽快把手套和面罩重新发出。Ana非常专业且高效,告诉我面罩走FedEx发,但因为物流原因手套还是得走亚马逊,还确认我对这个安排满意。我同意了方案,确认了收货地址,Ana就把单子转给仓库处理了,从发邮件给客服到全部搞定不到36小时。昨晚我又收到一封邮件,客服Raymond通知我订单已发货,并给了面罩的新物流单号。我知道大多数商家72小时能回复客服就不错了,但yeswelder的客服团队在更新和沟通上的效率真的让我惊喜。说实话这是我经历过最好的客服体验,虽然我希望别再出现亚马逊订单出错的情况,但我知道这种事难免,有Ana和Raymond这样的客服在处理,我心里很踏实。再次感谢,期待以后继续购买,我开始自学焊接和做实验了。
非常感谢您的精彩反馈,Ross!我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Ana。
Ana的客服太棒了。整个过程毫无压力,非常轻松。坏掉的机器直接换了,完全没问题。
非常感谢您的精彩评价,Ray!我们很高兴您对服务满意。我们一定会将您的好评转达给 Ana。
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