Zappy Health（zappyhealth.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 20% 的差评；近 12 个月新增 25 条。数据最后更新于 2026-08-11。
Zappy Health 的计费和取消流程给我带来了非常令人沮丧的经历。 我最初于 2026 年 3 月 6 日注册，当时我认为我是一次性付款。我无意参加持续的按月计费。由于我不再需要该服务，忽略了后来的发票和“回来”电子邮件后，我意外地在 6 月 15 日被收取了 249 美元，在 6 月 16 日又被收取了 249 美元，在 7 月 15 日又被收取了 249 美元。 我于 7 月 15 日联系了 Zappy，对费用提出异议并取消预订。他们以书面形式确认我的退款和取消请求已发送给他们的升级团队，并表示他们将首先核实没有处理任何药物。他们退还了一笔付款。 然而，第二天，即 7 月 16 日，我收到一封电子邮件，称已下订单，随后收到发货确认。我立即告诉他们我没有订购或授权任何东西。 Zappy 回复说，尽管他们已经确认了我的取消和退款请求，但正在处理货物的早期发票。 我没有使用该服务或请求这批货物。我仍在尝试通过我的信用卡公司追回剩余的争议费用。 根据我的经验，我强烈建议避免 Zappy Health。
我爱扎皮健康！！他们于 2024 年 2 月开始我的 GLP-1 之旅！当我自己的医生不帮助我时，他们帮助了我！ 我已经超出了我的目标体重，健康的 BMI 为 22！我49岁就开始了！ 谢谢 Zappy 的善意和支持。我将永远感激不已 贝丝·海格勒
Thank you so much, Beth, for your wonderful words and for sharing your incredible journey with us—we’re truly honored to have supported you in reaching your healthy BMI and goal weight, and your feedback inspires us to keep providing compassionate care to all our members!
该公司没有发送产品，他们也没有发送。他们不再对我的外展做出回应。这家公司是一个骗局。我损失了 300 美元
100% 满意 - 优质的客户服务、轻松的预约、优质的产品。作为一个需要这种药物并且情况不正常的人，这家公司能够帮助我，我非常满意。定价比我想要的要高一点，但一分钱一分货。尝试了一家更便宜的公司，却得到了糟糕的客户服务。
Thank you so much for sharing your experience and kind words about our customer service, easy appointment process, and products—your feedback means the world to us and helps us improve. We're grateful to have made a positive difference for you, and we'll continue working hard to provide the service and reliability you deserve.
51 岁的时候，老实说，我不认为自己能够像现在这样让时光倒流，但这个项目在各个方面都为我提供了帮助。 我的体重减轻了很多，但这不仅仅是体重的问题。这是我的能量、我的信心、我的纪律和我的心态。 我的关节不再像以前那样痛了。我睡得更好了。我移动得更轻松。我感觉身体和精神都轻松了。你确实无法为自己的健康定价。 他们的客户服务非常棒——我在几分钟内就收到了回复。每当我有疑问或疑虑时，都会得到快速、专业的处理。 这不是一朝一夕的事。这是一致性。 Zappy 为我提供了保持一致性的结构。 很长一段时间以来我对自己所做的最好的投资。
Thank you so much for sharing your inspiring journey with us—it means the world to hear how Zappy Health has supported your energy, mindset, and overall well-being, and we're especially grateful for your kind words about our customer service. Your feedback motivates us to keep improving and ensures we continue providing the structure and support our members deserve!
如果我有疑虑或需要帮助，Zappy 的员工会迅速做出回应。 他们开出的半麸质和剂量是控制我的体重和抑制食欲的最佳量。 我并不肥胖，但体重减轻了10磅，这很令人高兴。
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear our team’s quick responses and your semigluten prescription have made a real difference—your feedback inspires us to keep improving and supporting your health journey.
我对团队非常满意，尤其是客户服务，他们总是在那里，随时准备提供帮助
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that our customer service team has been there for you, and your positive feedback motivates us to keep improving and providing the support you deserve.
截至 2026 年 2 月 9 日，我正在更新我的评论，报告 Zappy Health 用正确的小瓶更换了标签错误的替泽帕肽小瓶，我确实相信错误是药房造成的，而不是 Zappy 工作人员故意造成的。现在，我很满意问题已得到解决，并且收到了我订购并付款的产品。感谢 Zappy 客户服务与我一起解决问题。 ***原始评论*** Zappy 是由一位朋友推荐给我的，所以我完成了“入职”调查问卷并被接受了 3 个月的入门包。我支付了 987.00 美元的预付款，他们立即从我的帐户中扣款。然后他们推迟了产品的发货，因为他们说他们需要验证我的身份。嗯，为什么不在订购处方和付款之前验证一下呢？不管怎样，我确实验证了自己的身份，又等了一周，药品终于到达了。但盒子里的处方药是错误的。入门包应该包含第 1 个月的小瓶 Tirzepatide-B6 2.5 mg、第 2 个月的小瓶 Tirzepatide-B6 5 mg 和第 3 个月的小瓶 Tirzepatide-B6 7.5 mg ---我收到了第 1 个月的小瓶和两支第 2 个月的小瓶（均为 5 毫克），但没有第 3 个月的小瓶。我联系了客服并要求他们纠正错误。他们回复说这不是一个错误。我再次给他们发了电子邮件，他们仍然拒绝纠正错误。我向他们发送了我的收据副本以显示我所支付的费用，并发送了小瓶照片以显示我实际收到的内容。他们试图让我到处乱跑，说我收到了我所付的钱。不正确。现在我不相信小瓶中含有标签上的产品。
他们及时响应您的需求。没有什么问题是太愚蠢而不能问的。我在圣诞节期间休息了两个月，没有遇到任何麻烦，也没有麻烦返回。他们一直对我很好！
Thank you so much for your kind words! We’re grateful you appreciated our timely responses and hassle-free break, and your feedback encourages us to keep delivering supportive service—thank you for being part of the Zappy Health community!
我对所收到的服务非常满意。我只接受注射很短时间，但如果我有疑问或疑虑，我只需发送电子邮件，Khelly 就会快速而礼貌地回复。有她去我觉得很安全。
Thank you so much for your kind words and for highlighting Khelly's prompt and caring support—your satisfaction means a lot to us, and your feedback helps us continue to improve and provide a safe, supportive experience for you.
我无法使用移动设备发送每月调查问卷，也无法联系客户服务。
Thank you for sharing your feedback—we’re glad you use Zappy Health, and we apologize for the difficulties you’ve experienced with the mobile questionnaire and customer service; please know we are always working to improve and truly value your input.
我从另一家“Z”公司开始，并得到了比我关心的更多的借口......所以我尝试了 Zappy。我每个月都会进行在线调查，让他们了解我的减肥情况，而且我每个月都会接受注射。统一费率，无隐藏费用，成本不会增加。这家公司很棒，可以为您提供每一步的帮助。想要有个好伙伴来获得减肥处方，就和 Zappy 一起吧。
Thank you so much for your wonderful review and for trusting Zappy Health after your previous experience—we’re grateful to hear that our transparent pricing, monthly surveys, and reliable service have made your weight loss journey smoother; your feedback truly helps us continue improving!
惊人的！！！ Zappy 的健康状况令人惊叹，而我只和他们在一起一个多月了！超级回复，非常有帮助！强烈推荐他们！！！！
Thank you so much for your kind words and recommendation! We're thrilled to hear you've had such a positive and helpful experience with Zappy Health in just your first month—your feedback truly motivates us to keep improving and serving you better.
我和 Zappy 合作已经一年多了，现在他们的客户服务让他们如此值得称赞 Hannie，Zappy 团队的所有其他人都快速高效地工作，以满足客户的需求，他们做得非常优雅！对我收到的服务非常满意。非常感谢 Zappy 的辛勤工作！
Thank you so much for your kind words and for being with us for over a year—we’re thrilled to hear that our team's quick, efficient, and graceful service, especially from Hannie, has made such a positive impact on your experience! Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve and provide the best service possible.
良好的沟通和高效的客户服务代表。在过去的九个月里，我在 Zappy Health 的经历非常美妙！谢谢你！！！
Thank you so much for your wonderful feedback—we're thrilled to hear that you've enjoyed great communication and efficient service from our team over the past nine months! Your kind words truly motivate us and help us keep improving—thank you for choosing Zappy Health!
我使用 Zappy Health 一段时间了。他们的客户服务确实是一流的。每次我联系他们时，他们都会不遗余力地以零麻烦的方式快速帮助我或到处跑。 令人耳目一新。我强烈推荐 Zappy Health。
Thank you so much for your wonderful feedback and for recommending Zappy Health! We're truly grateful for your kind words about our top notch customer service, and your experiences motivate us to keep striving for hassle-free, above-and-beyond support.
我于 9 月 5 日订购了货源。现在已经12号了，还没发货。我注意到剂量也不对，并试图在发货前修复它，但他们不顾我的要求。他们发给我的运输信息显示标签已打印，但联邦快递并未拥有该包裹，因为他们尚未实际发货。非常粗鲁的客户服务并且极其不屑一顾。
Thank you for your honest feedback and for taking the time to share both your concerns and your experience with our service; we sincerely apologize for the shipping delay and any frustration caused by our customer support, and please know we are committed to addressing these issues as we continuously strive to improve our services for all customers.
绝对喜欢 Zappy Health。非常专业，客户服务很棒。快速运输，一切都经过认证。 Zappy Health 改变了我的生活。我的健康状况处于最佳状态！感谢 Zappy Health 帮助我实现健康之旅的目标。你绝对是最健康的。
Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our professionalism, fast shipping, and certified products have made such a positive impact on your wellness journey—your kind words mean the world to us and help inspire us to keep improving.
易于上手且交货快捷。每月检查一次，了解您的进展情况并根据需要进行调整。到目前为止我对 Zappy 很满意并推荐。
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you found getting started easy and appreciated our quick delivery and monthly check-ins—your feedback means a lot to us and helps us continue improving our service.
已经两个月没有使用这家公司了，今天他们自动从我的信用卡中扣款。 他们没有电话，所有联系都是通过电子邮件完成的。 两个月前我无法进入我的账户并取消我的卡，因为当时我没有被扣款，所以我觉得我很安全。 显然不安全！ 谁知道我要多久才能拿回我的钱，是的，我已经联系了我的银行，他们会收回它。 还找到了更便宜的替西肽肽供应商！
共 101 条符合条件的评价