Una experiencia de usuario nefasta (Vengo de Bambu Lab y esto es un infierno a comparación)
-ESP- Vengo de utilizar una Bambu Lab A1, por lo que sé perfectamente lo que es una experiencia de usuario fluida y bien diseñada. Quise dar el salto a la resina con esta Elegoo Mars 5 Ultra y la decepción ha sido absoluta. Ha sido un dolor de cabeza desde el primer minuto. Logística absurda: El pedido me llegó fragmentado en 3 paquetes diferentes. Para colmo, no lo entregaron en mi casa, sino en un punto de recogida, y llegaron a distintas horas del mismo día. Tuve que estar pendiente y dar varios viajes para poder tener el producto completo. Una gestión pésima. Montaje y puesta en marcha frustrantes: El proceso de montaje y los primeros pasos para empezar a usarla son toscos y nada intuitivos. He tardado casi una semana completa en poder lanzar mi primera impresión debido a las trabas del proceso. Software prehistórico: Las aplicaciones y el ecosistema de software tienen muchísimo por mejorar. Tienen una interfaz y una conectividad que no facilitan para nada el flujo de trabajo del usuario. Experiencia general terrible: En todos los sentidos, la experiencia de usuario es nefasta. -ENG- I am a Bambu Lab A1 user, so I know exactly what a smooth, well-designed user experience looks like. I wanted to make the jump to resin with this Elegoo Mars 5 Ultra, and the disappointment has been absolute. It has been a headache from minute one. Absurd logistics: My order was split into 3 different packages. To make matters worse, it wasn't delivered to my home but to a pick-up point instead, and they arrived at different times throughout the same day. I had to waste my time keeping track and making multiple trips just to get the complete product. Terrible management. Frustrating setup and onboarding: The assembly process and the initial steps to start using the printer are clunky and completely unintuitive. It took me almost a full week to finally launch my first print due to how difficult the whole process is. Outdated software: The applications and the software ecosystem have a lot of room for improvement. They are clunky and do absolutely nothing to facilitate the user's workflow. Terrible overall experience: In every single aspect, the user experience is awful.