Sharon Combs

更新我的国民服役服务已成为一项挑战

在过去的两三年里，特别是在今天，更新我的国民服役服务已成为一项挑战。这些代表要么在未经我授权的情况下续订了我的服务，从而导致退款，并且似乎是根据未明确输入信息的客户付款记录进行工作。结果，我们花费了太多的时间试图与销售代表达成一致，而销售代表也在试图推送未经请求的服务。今天我在电话里花了近一个小时完成了本来应该是简单的交易。时间就是金钱。请使您的客户服务系统更加高效。