预订了 O2 一场活动的门票……
早在 1 月份就通过 ENTS 预订了 8 月份在 O2 举行的一场活动的门票,然后收到了来自 See Tickets 的电子邮件确认消息,然后今天我收到了一封来自 AXS 的关于我的门票的电子邮件(一切都非常令人困惑!) 他们“粉丝友好”的门票交付方式是您必须下载 AXS 或/和 O2 Arena 应用程序。 O2 应用程序有每次使用时都会关闭的习惯,而使用 AXS 它只是为您提供一个登录选项,该选项也伪装成自己注册选项,或者是相反,我仍然很困惑! 甚至来自不同公司的电子邮件也令人困惑,因为我从 See Tickets 获得的订单确认号码与 O2/AXS 的确认号码不同,这不是“困惑”这个词! 我以某种方式登录或注册,不记得了,但尽管应用程序告诉我创建密钥更容易,但我的手机或应用程序无法运行,我的指纹选项仍然如此,一个不起作用的选项! 我最终找到了我的门票,这是一个每 30 秒变化一次的令人眼花缭乱的条形码,所以你甚至无法将它们保存到 Google 钱包,甚至无法将它们截图(看我没那么愚蠢!)所以我可以看到,如果幸运的话,我会扫描一张,但第二个座位将被拒绝,或者我的手机反应太慢,扫描条形码时下一个活动即将开始。 或者如果不幸的话,没有无线网络,或者我的旧手机会出现故障,我们将被拒绝进入,因为我无法在手机上获取门票。 在与一个无用的人工智能帮助机器人进行了长时间的争论后,我终于与一个人进行了对话,这些机器人通常毫无帮助,但我要求通过电子邮件将门票发送给我的要求被置若罔闻,因为场地显然没有这样做。 我唯一的选择是带着我的参考号和身份证到我怀疑当晚会非常繁忙的售票处并在那里取票。 请、请、请 AXS 和 O2 理解,对于我们这些 35 岁以下、拥有顶级手机和火箭科学 A Level 的人来说,这可能是“粉丝友好的”,但我们并不都在这条船上。 如果能选择我们喜欢的送货方式就更好了。 当然,皇家邮政不会是一个选择,因为他们每 6 个月才投递一次,但通过电子邮件打印可打印的 PDF 是在我们的能力范围内,然后将打印的纸张放在后袋中,并且可以忘记对手机 Wi-Fi 和应用程序性能的无休止的担忧! 我真的希望我现在没有打扰并在发布时得到 DVD,或者它会在一百个不同的、、、、、、、你得到它、、、应用程序中流式传输!
