三个月的谎言和违背的承诺
我在 2026 年 5 月下了订单，但一直没有到货。从那时起，我就被多个亚马逊客服人员欺骗。 一位代理商承诺 72 小时内交货。什么也没发生。另一位则告诉我取消订单并重新订购以加快发货速度，并承诺作为“一次性例外”给予 25% 的部分退款。我这样做了，交货日期又被推迟了。一位主管后来承认，代理商无法给出准确的交货日期，所以他们都在对我撒谎。 今天，一位名叫 Suraj 的客服人员加入了我的聊天，询问了我的担忧，没有等待回复就立即断开连接。非常粗鲁和不专业。 亚马逊用虚假的承诺和虚假的交货估计浪费了我三个月的时间。我不知道我的物品是否会到达，我什至不知道承诺的 25% 退款是真实的还是只是另一个让我不再聊天的谎言。 这种规模的公司提供的服务绝对令人无法接受。在再次从亚马逊订购之前我会三思而后行。