服务变得很糟糕
Smart Buy Glasses 提供的服务确实出了问题。 最近 4 个订单进展很糟糕。 我决定让他们在我的几个镜架上安装新镜片，但他们不知道如何处理。我已经与客户服务人员来回沟通了三天，他们必须不断联系他们的实验室。实验室似乎也不知道，因为他们不断要求提供更多信息。当有人告诉你必须发送几张相框照片，以防它们丢失或损坏时，我的信心为零。 他们甚至告诉我他们需要打电话给我当地的邮局以确保有人可以亲自收到我的眼镜？？？ 这是他们上个月在购买眼镜时犯下的两个错误的基础上。 经历了这一切之后我只是不能推荐他们。