有问题的药丸购买
我的医生给他们开了一张四个月的处方，但他们拒绝在第四个月配药，理由是他们的管制药物有效期为 3 个月。 该公司随后澄清，三个月的限制是由肯塔基州规定的。如果是这种情况，他们最好在其网站上声明这一点，以便在下订单时提醒任何客户。 此外，在拒绝补充 4 个月供应量的信件中，信中引用了公司政策，而不是州法律。应该改变这一点，以确定负责该任意政策的正确机构。 他们在配药 3 个月的处方时还提高了每粒药的价格。在我打电话投诉后，一位主管批准退还附加费，但表示以后的订单将采用更高的价格。 如果客户因州法律而无法购买较高数量，则应给予他们 4 个月较低数量价格的好处，因为他们不应因客户无法控制的州限制数量而承担更高的价格。 从积极的一面来看，他们的价格非常好，而且送货服务很快。 我将我的评级从 3 星上调至 4 星，因为他们澄清说他们只是遵守肯塔基州法律限制处方数量。 他们本可以通过在他们的网站上清楚地显示这一限制，并且在没有首先提醒客户这一变化的情况下不改变每粒药的价格，从而使我的购买体验不那么令人沮丧。