欺骗盗窃——针对残疾人!
我是残疾人。 我不喜欢使用亚马逊,但在这种情况下,我没有太多选择。 交通是一个严重的障碍,而且我的肩膀受伤了,用两只手搬东西非常困难。 我于 2026 年 7 月 26 日下了订单。 Checkout 多次询问我是否想加入 Prime,我以为我每次都选择退出——但不,要阻止亚马逊抢你的钱并不是那么简单。 结帐显示这些物品已全额付款,并且没有提及稍后添加的费用。 2026 年 8 月 1 日,我的银行账户中出现两次失败的扣费,亚马逊发来一条消息说我的订单已取消。 当我填写文件时,我不安地发现“未经授权的退款”有自己的部分。 在我提交投诉后的几分钟内,一封来自无人回复地址的通用电子邮件通知我,没有检测到未经授权的活动,我一定是意外的一键购买(我在取消的订单上没有看到)或忘记了自动续订订阅。 嗯,就像自动续订 Amazon Prime 订阅一样? 我多次选择退出但仍然注册了? 因为这笔费用恰好与 Prime 一个月的费用相同,而且碰巧是在订单预计到达后一周发生的。 同一天,我的“免费”一周试用 Prime 会员资格就到期了。 误导残疾客户并让客户签署他们反复说“不”的东西,这是非常卑鄙的。 老实说,我想不出一个词或短语来形容它——也许是“太低了,他们必须抬头才能看到蛇的下腹部”? 我会拍摄一段视频,显示我至少两次选择退出 Prime,但这会损害我的安全,而且我遇到的问题已经够多了。 然而,我有一个问题——亚马逊到底不明白“不”的哪一部分?
