支付服务器费用后，我们的帐户被锁定。
我们由美国公司的首席执行官支付了专用服务器的费用。我从基加利登录服务器几次，总是看到订单正在审核中。几个小时后，我再次尝试登录，然后收到此消息“无法再使用这些访问凭据登录。 如果您已取消 IONOS 合同，则取消现已生效，并且您的 IONOS 登录信息已被删除。” 我们公司没有人取消合同，我们支付的钱也没有退还，也没有电子邮件或通知解释为什么我们的帐户被锁定。 我们公司在看到这里的所有评论后决定使用 Ionos，但这对我们来说是一次糟糕的经历。我希望有人可以解决这个问题并恢复我们对帐户和服务器的访问。