网络解决方案“最差”……由于培训不佳而导致客户支持！！！
网络解决方案拥有“最差”的训练有素的客户支持来解决技术问题，而这正是客户在寻求帮助时遇到的困境。 今天打了 4 个小时，打了 6 个电话都没有得到解决（这并不奇怪），我花了 3 个小时一遍又一遍地要求他们升级，这样我才能真正从技术支持领域（可能）更聪明的人那里得到帮助。 终于有人在我上次打电话时做到了这一点（那个人足够聪明，知道问题比他的专业知识更严重，我对此表示尊重）。 他们让你进入CS框，他们不想把你转发给主管（似乎这对他们来说一定是一个坏的复选标记或其他东西，但不应该是），他们绝对不想升级他们无法解决的问题（似乎他们也对此感到不满，只是猜测，因为当你要求问题升级时，他们肯定会和你打架）。 经过两个不同的客服人员一小时的尝试后仍无法解决问题，他们应该愿意升级以寻求解决方案。 Network Solutions 对客户的评价是荒谬的，几乎不存在。