骗局!不要使用。
这家公司是一个骗局,不应该被信任。 我试图用他们来加快我的护照更新,但他们已经拿走了它并且不会回复我或发回原件。 从流程一开始就很明显,他们在许多格式不同的电子邮件中发送了不一致的信息。他们说会有代表与您联系,但他们没有。他们网站上的电话号码都不同。 他们确实给我发了一个联邦快递标签,以便将我的申请和护照寄给他们,我使用了这些标签,但收到后,他们的在线系统没有显示状态变化,也没有表明它已提交,远远超出了我应该收到新护照的时间范围。 电子邮件没有收到回复。 我打过很多次电话,但只接通过两次。两次他们都无法向我提供任何信息,但表示有人会在当天结束前联系我提供最新信息,但他们没有。现在,我确信他们正在筛选我的电话,因为我什至无法连接到一个人,而且我的电话在进入他们的自动菜单并尝试与一个人交谈后几秒钟内就断开了。 服务延迟或出现问题是一回事,但当我主动发送电子邮件和一遍又一遍地打电话时甚至无法得到答复,这绝对表明这家公司要么是一个骗局,要么是经营不善,以至于任何人都不应该使用它们。
