家庭计划与个人计划
家庭计划与个人计划。 我的问题得到了专业而快速的解决。 在公司的帮助下，我能够做出必要的改变，制定正确的计划。 我对选择了正确的公司来保护我的敏感信息感到 100% 满意。 谢谢1密码！！
1Password - Password Manager 回复2026-07-17
我们很高兴听到我们的团队能够有效地帮助您更改计划。很高兴知道我们保护您的敏感信息让您感到安全。谢谢你的客气话！
关于 1Password - Password Manager
数据更新- 网站
- 1password.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 131 条评价
- 差评回复率
- 42%（30/71 条）
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商家自述
全球最受欢迎的密码管理器 1PASSWORD FAMILIES 让全家人安心 1Password 是创建和使用强密码的最简单方法。与 5 位家庭成员共享 只需单击一下即可登录网站并填写表格 与全家人共享密码 1PASSWORD 业务大规模保护员工的安全 超过 180,000 家企业信任 1Password 来保护其业务安全并保护其数据。简单而强大的管理 自定义报告 专家、一对一支持
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。1Password - Password Manager靠谱吗？
1Password - Password Manager（1password.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：62% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 42% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常赞扬乐于助人的客户支持团队，并指出代表反应敏捷并有效解决问题。人们提到该应用程序提供了各种可靠的功能，并使跨多个设备的安全信息管理完全无缝。 然而，一些客户也注意到支持响应缓慢以及尝试联系现场代理时遇到困难的问题。评论者偶尔会报告说，设置软件比预期的要混乱得多，并且升级过程令人沮丧。一些用户还提到了自动填充功能或不同移动和桌面设备之间同步数据时偶尔出现的技术故障。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
支持团队帮助我解决了我的……
支持团队很好地帮助我解决了我的问题。 他们速度非常快，一直跟着票到最后。 恭喜您的支持 我建议人们使用 1password。
1Password - Password Manager 回复2026-07-17
我们衷心感谢您的善意之言，并很高兴听到我们的支持团队提供了如此积极而高效的体验。我们很高兴能为您提供彻底的帮助。感谢您的传播。
Apple 设备上的 1Password：最好的应用程序
我从早期起就在我的 Apple 设备上使用 1Password，这么多年过去了，我仍然对这项服务感到满意。 该应用程序可靠、直观、安全，并且无缝集成到 Apple 生态系统中。我还尝试过其他几个密码管理器，但由于其广泛的内置工具和选项，1Password 迄今为止仍然是最可靠且功能最齐全的。 在极少数情况下，当我遇到问题时，支持团队总是快速、高效、专业地做出响应。我的请求始终得到认真对待，提供的解决方案也明确而及时。 1Password 是一项我完全信任的服务，可以保护我的密码和敏感数据。这是一款出色的应用程序，不断改进，并得到真正响应的客户支持的支持。我毫不犹豫地推荐 1Password。
1Password - Password Manager 回复2026-07-18
很高兴听到您喜欢使用 1Password；感谢您抽出宝贵时间让我们了解您的使用体验以及您如何相信它能够保证您的数据安全。我们希望您度过愉快的一天！
Catherine Jackson Moynihan美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·
积极的客户服务体验
我已经使用 1Password 多年，发现它总体上很有帮助并且非常直观。现在进行审查是因为当我走上错误的道路来更新自动填充的“身份”时，我得到了有用的客户服务（诚然，这种混乱中存在用户体验问题）。 CSR (Siân-Kathryn) 提供了一个步骤视频，有效地向我展示了方法。
1Password - Password Manager 回复2026-07-16
非常感谢您花时间给我们留下评论。我们很高兴听到您在 1Password 支持方面获得了良好的体验，并且 Siân-Kathryn 能够解决您的问题！
完善协助
完美的帮助。离客户非常近！非常感谢。
1Password - Password Manager 回复2026-07-15
非常感谢您花时间给我们留下评论。我们很高兴听到您喜欢 1Password，我们非常感谢您告诉我们您在 1Password 支持方面获得了愉快的体验！
Yiğit Bombastik Erzincanlı土耳其 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
简单、可靠、安全。
它就是有效的。而且客户服务非常好而且很快。无需在其他地方寻找密码管理器。
1Password - Password Manager 回复2026-07-14
非常感谢您的五星级好评。我们非常感谢您在分享我们的信息时的支持和帮助。
非常专业，乐于助人，我的…
非常专业和乐于助人，我的问题立即得到诊断和解决
1Password - Password Manager 回复2026-07-10
非常感谢您花时间给我们留下评论。我们很高兴能够快速诊断并解决您的问题。谢谢你的客气话！
家庭计划失败
我已经使用这个程序很多年了。用户界面一直很笨重，自动填充也有问题，但我只是复制并粘贴所有内容。然而，制定家庭计划却很糟糕。不要尝试使用 Gmail 和 iOS 来执行此操作。您的密码将无法保存，并且您无法删除某人并重新开始。它持有幽灵账户 30 天。在我使用机器人创建了两个服务号码后，我终于收到了一封令人困惑的电子邮件回复，总之说等待一个月，然后重试。不过，立即拿走我的额外钱没有问题。
1Password - Password Manager 回复2026-07-13
感谢您花时间给我们留下评论以及您多年来的忠诚。我们很抱歉家庭帐户设置给您带来了如此令人沮丧的体验。我们最近更新了删除家庭成员的流程，允许用户在完全删除家庭成员之前将其数据转移到新帐户：https://support.1password.com/add-remove-family-members/?mac#remove-a-family-members-account-permanently 我们很乐意进一步调查此事，并帮助您妥善安排家庭计划。请发送电子邮件至[email protected]，我们将有一名团队成员直接与您联系！
Ethel Majer英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·
我已经使用 1 个密码进行了多次…
我已经使用 1 个密码很多年了，一直很满意，但增加了近 30%，实在是太离谱了。 我给 1password 发邮件说，六月份我收到一封电子邮件，说明年的订阅价格是 33.49 英镑，而在续订的前一天，我被告知这是 43.49 英镑。 他们说他们在二月份发送了一封电子邮件，但我没有收到，它可能进入了我的垃圾邮件文件夹。 这就是我可以选择的所有选项
1Password - Password Manager 回复2026-07-27
感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论。我们衷心感谢您的服务，并且很遗憾得知价格一直是一个问题。我们很想看看是否有什么可以提供帮助的。请发送电子邮件至 [email protected]，我们的支持团队将很乐意讨论您可以使用哪些选项！
Kerré 和 Zach 是很棒的客户……
Kerré 和 Zach 是出色的客户服务代理。他们帮助我在我的帐户上设置了折扣。该产品是救星！
1Password - Password Manager 回复2026-07-09
非常感谢您花时间给我们留下评论。我们很高兴听到我们的团队提供了优质的服务并帮助您处理帐户。我们感谢您的客气话！
Kent Jackson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·
不要重复使用密码。
很棒的实用工具。确保我们的安全并且值得订阅，特别是如果您与家人或企业共享。
1Password - Password Manager 回复2026-07-07
我们很高兴听到 1Password 可保障您的安全，并且您发现订阅对您的家庭或企业来说是值得的！我们非常感谢您的积极反馈。
很棒的公司和服务
服务和软件运行得很好，当我需要支持时，他们很快就做出了回应。我绝对会推荐。
1Password - Password Manager 回复2026-07-07
非常感谢您的客气话和推荐！我们很高兴该软件能够很好地为您服务，并且我们的支持团队在您需要时随时为您服务。我们非常感谢您花时间分享您的经验 - 这对我们意义重大！
我最欣赏的是……非常满意的长期客户
我最欣赏的是 1Password 除了可靠之外还透明。我很少考虑它，但在使用它时感到很安全。如果我出于任何原因需要联系支持人员，他们会随时为我服务、知识渊博且尊重我。尽管我们很少有互动，但我还是觉得作为客户很有价值。
1Password - Password Manager 回复2026-07-07
感谢您如此周到的五星级评论！ 1Password 在后台悄悄地完成其工作，无需引起您的注意即可保证您的安全，这是我们引以为傲的事情。并且知道我们的支持团队让您在极少数需要我们的情况下感到受到重视，这让本文更适合阅读。感谢您与我们在一起！ 😊
Buddify Batu土耳其 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·
好的
有一个很好的经历
1Password - Password Manager 回复2026-07-07
感谢您抽出宝贵时间给我们留下评论。得知您尚未收到有关退款请求的回复，我们深表遗憾。我们希望尽快为您解决这个问题。请发送电子邮件至 [email protected]，我们将派一名团队成员调查发生的情况。
我正在考虑从 LastPass 切换过来
我正在考虑从 LastPass 密码管理器切换过来，因为他们在今年早些时候发生了另一次数据泄露。我向他们的服务台提交了一个查询，并收到了一份样板回复，向我保证一切都很好，尽管数据保护多次失败，但我没有提供任何帮助，这实际上是他们的主要购买。我试用了 1Password，但在注册时，由于某种原因，第一年的折扣没有得到。我提交了帮助台票证，他们在不到 24 小时内回复，要求我分享优惠的链接/屏幕截图（我确实这样做了），并立即应用了折扣。简而言之，我取消了 LastPass 续订，并且对 1Password 非常满意。它的故障较少，我不必使用单独的身份验证应用程序，而且我觉得我的密码和个人身份信息更安全。
1Password - Password Manager 回复2026-07-07
非常感谢您分享您的经验并改用 1Password！我们真的很高兴我们的支持团队能够快速解决折扣问题，并且集成的身份验证和整体可靠性为您带来了真正的改变。我们每天都认真对待您的数据安全，我们很高兴您感觉 1Password 更安全。我们很高兴有你！
这是一家很棒的公司和应用程序
这是一家很棒的公司和应用程序，有一次我不得不寻求支持时，我得到了很棒的服务。
1Password - Password Manager 回复2026-07-06
我们很高兴听到您对我们的应用程序有很好的体验并获得了出色的支持！谢谢你的客气话。
12年的轻松
在过去的 12 年里，1Password 已被证明是我最有价值的应用程序和订阅。该产品非常有用，并且支持团队非常支持！我从来不需要等待很长时间才能获得帮助，并且始终感到作为客户受到重视。回复来自真人，每次都直接回答我的问题。
1Password - Password Manager 回复2026-07-06
我们很高兴听到 1Password 在过去 12 年里一直对您来说是一款非常有价值的应用程序和订阅！我们衷心感谢您对我们的产品和支持团队的好评。您感到受到重视并且我们的回复能够始终如一地回答您的问题，这对我们来说意义重大。感谢您的精彩反馈！
终生快乐的客户
终生快乐的客户！ 在摆脱了在销售中失去灵魂的最后一个密码提供商后，我使用了 1Password，并非常感谢他们不断的安全意识更新，例如与 HIBP 合作，以及现在在需要凭证的人工智能代理的狂野世界中航行。 最近，当我*同时*升级到最新版本的 1P 时不得不更改我的计费提供商时，我几乎陷入了重复付款的境地。 1Password 团队帮我解决了问题，甚至为我提供了最新版本的免费试用。 感谢1P团队为我解决了独特复杂的情况和细心贴心的客户服务！
1Password - Password Manager 回复2026-07-04
非常感谢您的精彩五星级评论。我们非常感谢您的支持和热情推荐！我们很高兴听到您对 1Password 支持的体验是积极的，并祝您一切顺利！
我多年来一直是 1Password 用户 - 并将继续下去！
我多年来一直是 1Password 用户。我发现他们总是反应敏捷、专业、贴心且平易近人。我曾多次寻求帮助、提出问题或寻求澄清，他们都很棒。
1Password - Password Manager 回复2026-07-04
感谢您花时间留下这篇精彩的 5 星级评论。我们非常感谢您在分享我们的信息时的支持和帮助。我们很乐意为您提供帮助，也很高兴听到您在我们团队的经历非常美好。我们希望您度过愉快的一天！
Romain François法国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·
好用的软件
该软件运行良好，它会在每个网站或应用程序上自动检测到。开发者工具每天都非常方便和有用。 客户服务很全面，并尽力为您提供帮助。谢谢你，特别是马洛里！
1Password - Password Manager 回复2026-07-04
很高兴听到您喜欢使用 1Password；感谢您抽出宝贵时间让我们了解 1Password 支持的便利性和体验。我们希望您度过愉快的一天！
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