评估了117条评论,大多数评论者对整体体验不满意。许多顾客报告了设备可靠性问题,发电机在停电需要使用时无法工作。还有人提到收到的商品有缺陷或发货缺少部件。几位消费者对产品的整体质量表示深深失望,有人指出性能不如宣传所说,还有人觉得食品的成分质量差。
不过,有些评论者发现支持团队在问题出现时友好且乐于助人,还有人欣赏公司的透明度。部分买家称赞特定商品的质量,比如某些太阳能充电器或包装餐。相反,一小部分人觉得订单相关的沟通很困难,有人遇到意外收费或发货确认延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
Very upset customer 8个月内买了2个发电机。这个是替换的,因为第一个不能用。直到今天因为短暂停电才使用。尝试给手机充电,但没反应。从100%到0%只用了5分钟。而且它从未给手机充上电。因为没电,我用太阳能板尝试给发电机充电。这倒是有效,但电量依然保持不住,我还是无法给手机充电。终于来电了,所以我尝试用电源线充电。它开始上升然后又降回0。
4Patriots 回复 2026-04-23 嗨 David,
很抱歉您遇到这样的问题,尤其是您已经经历过一次换货之后。我们理解这一定让您很沮丧,特别是当您急需它发挥作用的时候。
请通过 [email protected] 联系我们,以便我们仔细查看并帮您解决这个问题。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
This company should be called 4Idiots 这家公司应该叫4Idiots。他们公然利用"patriot"这个词来让心智薄弱的人花十倍的价值购买他们的低质量产品。避开这家公司,让低IQ的MAGA群体去支持他们吧。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
On March 28frustrated. It happened 2 times. 2026年3月28日我订购了买3箱送2箱的食品。给的编号是219256,订单通过了然后在我不知情的情况下被踢出了。后来我发现有问题,4月5日登录又给了编号989071,尝试再次下同样的订单,因为订单被踢出后他们把钱退给我了。为什么订单被踢出两次?我真的很想要那个订单。我是退伍军人,经常从他们那里订购。是因为我要分期付款吗?我太沮丧了。
4Patriots 回复 2026-04-23 您好,
很抱歉给您带来困扰,尤其是您已经尝试过不止一次。这绝对不是我们希望您获得的体验。
我们想仔细查看这些订单的情况并帮您解决。请通过 [email protected] 联系我们并提供订单详情,以便我们直接为您提供帮助。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
物有所值,选择也很丰富。 我下的所有订单都及时送达,所有订购的商品都有。选择多样且吸引人。我比较过价格,发现4Patriots比大多数都好。我很高兴在严重紧急情况下能够养活我的家人。
4Patriots 回复 2026-04-23 嗨 David,
感谢您的评价!得知您对我们能在紧急情况下照顾家人的能力充满信心,这对我们意义重大。这正是我们努力支持的目标。感谢您花时间比较并选择我们。
感谢您的信任与支持!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一直在想买一台发电机…… 已经尝试购买发电机套餐快2周了,我的银行卡(万事达卡)里钱充足,但他们信用卡系统拒绝接受,银行说是他们公司网站的问题。销售代表甚至说其他人也因为系统这个"故障"被拒,所以我想我大概不会从这家公司购买了,可惜
4Patriots 回复 2026-04-23 嗨 Cynthia,
很抱歉您经历了这些不愉快的体验。这绝对不是我们希望我们的顾客获得的体验。我们非常希望能有机会帮您解决这个问题。
请通过 [email protected] 联系我们,以便我们仔细查看并直接为您提供帮助。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服很棒。 客户服务很棒;我遇到的每个人都超级友好且乐于助人。我购买了食品、过滤水商品和小工具如手电筒、电弧打火机、取火器等,还有传家宝种子。我吃了一些食品,味道不错。我的想法是,如果我们处于正在准备应对的情况,我们会感激拥有任何东西。如果不想被发现,我不期望所有灯都亮着。生活将会大不相同。如果SHTF,我们将不得不学会自给自足。这些预备食品不会永远保存。这只是给我们时间重新学习"老方法"。
4Patriots 回复 2026-04-23 嗨 Barbara,
感谢您的美言!很高兴听到您对我们的客服团队有很棒的体验,并且觉得我们的产品整体上都很实用。
我们也感谢您对应急准备的看法。关键是要做好准备,在最关键的时候有可靠的依靠。我们的目标是提供值得信赖的选择,在不确定情况下为您提供支持和安心。
再次感谢您的支持。我们很荣幸能成为您应急准备之旅的一部分!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我对订购的食物和设备都很满意。 我从4Patriots订购了食品和设备。我试过的食品都很好。服务很棒——任何订单问题都得到快速处理。他们提供的课程确实很有帮助。
我的应急顾问友好且响应迅速。
4Patriots 回复 2026-04-23 嗨 Becky,
非常感谢您的好评!很高兴听到您对我们的食品和装备都感到满意。
得知您喜欢试用过的产品,且我们的团队能够快速解决任何问题,这太棒了。这正是我们致力于提供的体验。我们也很高兴您觉得我们的课程有帮助,且您的应急顾问友好且响应迅速。
我们真诚感谢您的信任与持续支持!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
巧克力奶昔混合粉… 多年前我买过一箱巧克力奶昔粉,最近买了单袋奶昔粉,每袋不到2美元,便宜得离谱,但你应该标注它是几年前的产品,不过我个人很满意,因为太划算了。
4Patriots 回复 2026-04-23 感谢您的五星好评!很高兴听到您喜欢巧克力奶昔粉,并且觉得物超所值。我们也感谢您对标签和透明度的反馈。
再次感谢您的支持!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我的体验 到目前为止,我在4Patriots的体验很棒。他们的客服既专业又贴心。我得承认,除了solar fridge和power bank,其他东西我都没用过。公司寄了好些食品过来,味道都还行(我一般把香蕉干马上就吃了!)。那些一口大小的糕点也很好吃。发电机之类的我没法评价,因为我没买。我刚买了个Back-up Buddy,相信装好之后会正常工作。我没什么可抱怨的,真挺惊讶其他客户怎么那么不满意。当然,不满意的客户比满意的客户更愿意写评价。上帝保佑!
4Patriots 回复 2026-04-16 嗨 Jeanne,
非常感谢您的分享!我们真的很感激!
很高兴听到您到目前为止体验很好,并且喜欢您的产品(香蕉干真的很难抗拒!)。希望您安装好 Back-up Buddy 后会喜欢它。
再次感谢您的支持,感谢您成为 4Patriots 大家庭的一员!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Be ware 收到4Patriots Emergency Food Bars的样品包了。我就是想试试才买的样品包。真可惜没有单根(1根)或双根(2根)的样品,偏偏是九根装。如果有人不喜欢这口味,这样太浪费了,不过也许4Patriot就是这套路,让你没法退任何已拆封的包装。
我费劲巴拉地想打开它,视频里那人看着挺轻松,但实际操作完全不是那么回事。得想个更好的办法,别非得剪开顶部。而且打开之后也得有更好的密封方式。我最后把剩下的装进了密封袋。那这玩意儿不密封能放多久??就算放密封袋里也存不住啊。
我闻了闻,说是柠檬味的,几乎闻不到柠檬味。咬了一口,口感是颗粒状的,就像在啃一团压实的干粉或者木屑。碎碎的,一点柠檬味都没有。所以我觉得这玩意儿难吃透了。我得喝水才能咽下去。
我想大概真遇上紧急情况、没别的东西吃的时候,这才将就着吃吧。我花了大半天时间才勉强吃了不到半根,剩下的三分之一实在吃不下。我想退货,但跟其他东西一样,已经拆封了。所以9.98美元的样品钱就这么打水漂了。真是的,就差2美分凑满10块,全浪费了。
一年前我订了survival food,买了好几个收纳箱。去年夏天我试了燕麦片,味道糟透了,而且就一个人吃的话,还得想办法分份。同样没法密封那些袋子。我觉得4Patriot得想办法做成独立小包装,减少浪费。而且价格偏高。要是真厨师做的,总该有点味道吧。我还没顾上试其他食物,等我试了再写评价。
4Patriots应该在食品上给老年人打折,发电机也该打折。我看到别人在评价里也提过这茬。这玩意儿太贵了,而且是中国制造的??谁买得起啊,我不是说分期付款那种。看了那么多评价,我挺心寒的。
还有,别跟4Patriot说他们对我对订单不满意表示抱歉。看在美国和退伍军人的份上,干点人事吧。
我应该把5个收纳箱里所有东西的清单发给你。燕麦片的数量比其他什么都多,大米也是。谁在打包这些东西啊?
4Patriots 回复 2026-04-16 嗨 Trish,
感谢您的详细反馈。我们很感谢您花时间分享。
我们希望直接与您联系,以便更好地了解您的经历。请通过 [email protected] 联系我们,我们的团队将为您提供帮助。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
骗局! 根本没法跟他们沟通。客服电话没人接。邮件都是自动回复,说会联系我。最后我打电话给银行争议这笔订单,因为他们拒绝沟通。太不专业了!还有……产品和原料都来自中国。就他们这态度,我敢说就是个骗局!
4Patriots 回复 2026-04-16 嗨 Mah,
很抱歉听到您的经历,我们理解您的担忧。
我们可以向您保证,我们是一家合法的公司,致力于支持我们的顾客,我们希望有机会为您处理这种情况。
请通过 [email protected] 联系我们并提供订单详情,以便我们直接为您提供帮助并妥善解决。
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
糟糕的客户服务 客服太烂了。根本联系不上真人。完全不知道我的产品为什么一直没发货。我明明有发票显示已付款。
4Patriots 回复 2026-04-16 嗨 Ted,
很抱歉这给您带来了困扰。我们完全理解您的担忧。
关于您的订单没有清晰的沟通,这不是我们希望提供的体验,我们希望立即帮您解决这个问题。
请发送邮件至 [email protected] 并提供您的订单信息,我们的团队会仔细查看。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
4Patriots Power Cell CX 我订了四个(4)4Patriots Power Cell CX。没有一个(NOT 1!)能用太阳能充满电。插墙充的话没问题,但光靠太阳能充电根本不行。
4Patriots 回复 2026-04-16 Hi Patrick,
谢谢你的反馈。太阳能充电通常需要48–72小时的直射阳光,天气和面板位置等条件可能会影响效果。
不过,你的体验对我们很重要,我们很乐意帮助你确保一切正常运行。请随时联系我们 [email protected] ,以便我们仔细查看并为你提供协助。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
虽然我还没买 Silver… 虽然我没买Silver Star Package,就单看Solar Energy Generator。描述说能支持最高60瓦电力,也就是0.5安培。但网站上说能带动冰箱,通常大多数冰箱耗电在100-300瓦之间,相当于大约1.8到2.5安培。这会把发电机严重过载。虽然我喜欢这种紧凑系统的设计,但你没法同时开冰箱和其他电器。真可惜。
4Patriots 回复 2026-04-16 Hi Joe,
谢谢你的反馈!澄清一下,60W指的是太阳能板,而AlphaCase本身可提供高达800W的持续功率。这让它可以根据不同电器的具体需求运行各种家用电器。如果有任何问题,我们随时乐意帮忙!
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
能说一声 WOW!太棒的客户服务了 我能说吗,现在的公司里从没哪家在客服方面做到这么出色的。4Patriots不仅产品很棒,最近我订单出了点问题,他们立刻主动处理,方式是我前所未见的。他们诚实又热心,我成了他们最忠实的客户。谢谢你们所做的一切!
4Patriots 回复 2026-04-16 非常感谢您的好评!我们很高兴听到我们的团队能够介入并为您解决问题。提供诚实、可靠的支援是我们真正关心的事,知道这对您有所帮助对我们意义重大。我们很感激您成为 4Patriots 大家庭的一员!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我之前写过一篇关于……的评价 我之前写过评价说这家公司没回应。你们试过打电话让他们长时间排队吗?然后他们让你留个言,说会回电。结果你打回去又得排队。这循环没完没了。上次我写评价后,他们回复让我留电话号码,他们会回电。结果几天后我收到一封邮件让我打电话。我强烈建议你们远离这家公司。他们的客服态度令人震惊。我不会再跟这家公司做生意了。他们有机会表现,却让我们看到了他们怎么对待客户的。
4Patriots 回复 2026-04-01 你好T,
非常抱歉您仍然无法联系到我们的客户体验团队。请发送邮件至[email protected] ,我们将很乐意立即为您提供帮助。
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们的产品是在中国采购的 他们的产品都是中国采购的——简直荒谬。我再也不会买这家不爱国公司的任何东西了。
4Patriots 回复 2026-04-01 你好 Cheryl,
我们理解您对部分 power 产品在中国制造的担忧。我们的 power 产品由我们在田纳西州的总部设计开发,并得到中国一家技术精湛的制造商的协助。虽然我们尽可能在国内采购产品,但某些产品类别,尤其是电子产品,在美国制造面临重大挑战。这些挑战不仅限于成本,还涉及充足的制造产能、专业工程能力和供应链的复杂性。
值得注意的是,许多高科技产品,包括电脑、手机和电视,也因同样的因素在海外制造。
如果您有任何其他问题,可以发送邮件至 [email protected] 。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
正如宣传的那样,是应急食品 跟广告说的一样是emergency meals。但如果你没有大量额外的水和烹饪条件,这些根本没用。我以为套件里的餐食可以直接吃,不用长时间烹饪。
4Patriots 回复 2026-04-01 嗨 Carrie,
抱歉让您对此感到困惑。这些餐食确实需要加水小火慢煮才能准备,这一点在产品页面有说明。我们也提供储水方案和小型露营炉灶,可以让准备过程更轻松。如果您愿意,可以发邮件到 [email protected]
,我们很乐意为您提供帮助。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
别从这些人手里买东西,他们是骗子…… 别从这些人骗子那买,手电筒坏了,3个太阳能包,膨胀裂成两半,现在我的太阳能冰箱报F2代码不工作了,只能上网搜,因为店主手册没给解决方案,不会换手电筒,不会换电池,甚至懒得问冰箱的事,钱白花了,相信我,我是个生存主义者,准备了35年,他们的产品烂透了
4Patriots 回复 2026-04-01 嗨 Robert,
听到您遇到这些问题我深感抱歉。我们非常希望能与您沟通此事。请发送邮件至 [email protected] ,我们将仔细查看并尽力帮您解决。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常好的太阳能储能设备。有… 非常好的太阳能储能设备。用了大约2年,从未出过问题。用它来给离网小屋的冰箱供电。刚又买了一块太阳能板,充电更快了。对这次购买非常满意!!
4Patriots 回复 2026-04-01 嗨 Doug,
太好了!很高兴您喜欢您的发电机。感谢您成为 4Patriots 大家庭的一员!
有帮助 ♡