用Alpha futures大约……
用Alpha futures大概一年了，零问题。周六我想把交易数据导出成CSV文件，客服团队的Moses帮我处理，不到10分钟就搞定了。他们的客服团队一直都很高效直接，我很欣赏这一点。爱你们Alpha Team。
关于 Alpha Futures
数据更新- 网站
- alpha-futures.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 194 条评价
- 差评回复率
- 34%（20/58 条）
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商家自述
在 Alpha Futures，我们为交易员提供尖端工具、顶级资金机会和坚定不移的支持，助您在金融市场中蓬勃发展。我们的使命是通过提供公平透明的交易条件、有竞争力的资金分配和清晰的成功路径，赋能各级交易员。我们重视诚信、风险管理和交易员成长，确保每位交易员都拥有成长所需的资源。凭借我们对卓越的追求、强大的交易社区以及随时准备支持您的专业团队，Alpha Futures 是严肃交易员提升技能的终极之选。今天加入 Alpha Futures，释放您的全部交易潜力！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Alpha Futures靠谱吗？
Alpha Futures（alpha-futures.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 194 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：68% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 34% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
他们就是个骗子公司，他们不……
他们就是个骗子公司，不想让你通过账户考核，完全不公平。我买了一个账户，努力了一个月，没违反任何规则，3天前通过了。他们发邮件说我已经funded了，让我完成KYC才能激活。我做完KYC两天后，登录账户显示拒绝访问。我问客服，他们说KYC违规，又发邮件说KYC时有其他人在附近，所以封了整个账户。我付了100美元，努力了一个月，就因KYC的一个小错误被封号。如果是KYC问题，我重新做不行吗？KYC的错误跟整个账户有什么关系？他们就是在骗人，不想让客户赢或拿到付款。
Alpha Futures 回复2026-08-27
你好， 需要注意的是，KYC验证过程中不允许第三方参与，这就是我们的合规团队拒绝你的KYC申请的原因。 这在我们的网站上已有明确说明，由于这给我们的业务带来高风险，因此被视为违反我们的条款和条件。 祝你未来一切顺利。 Alpha Futures团队。
他们所谓的ADAVANCE账户提现延迟……🚨🚩🚨🚩🚨🚩🚨🚩🚨🚩
Harinder，兄弟，我完全理解你的感受。我知道这很让人沮丧，也很感谢你一直以来的耐心。 我是客服团队的一员， unfortunately，我没有权限处理或批准付款，这些由我们的付款团队专门负责。如果我能自己处理你的付款，我早就给你办好了。 我也知道你跟进好几天了，我们一直保持联系。我只希望你能再耐心一点，等付款团队处理完待办请求。 请放心，你的付款没有被忽视，会尽快处理。再次感谢你的耐心和理解。 此致， USMAN Alpha Futures Support Usman Alpha Futures Limited 兄弟……已经两周多了……我一直在等我的付款……我用的是你们的advance账户，你们还没付……这是我第一次申请付款……Alpha futures简直是在骗人……你能不能真的把钱付出来……付款没那么难吧……Alpha futures是什么年代的……你们一直在推时间……我还会在Trustpilot上分享我的经历。
顶级中的顶级
不错，但价格能再低些就好了
账户和付款都还不错，但价格如果能更便宜就好了
⭐ 1/5
⭐ 1/5 对Alpha Futures的体验非常失望。 交易时遇到了平台问题，这已经不是第一次了。我联系了客服并提供了证据，希望他们能认真调查。 结果却被告知仓位已被手动平仓，因此损失无法撤销或赔偿。在我看来，这完全没抓住问题的核心——问题在于平台的行为，而不是仓位最终被手动平仓这件事。 更让人沮丧的是，作为忠实客户，我一直在耐心等待，但多次解释后，感觉责任被推回给了我。 公司虽有政策，但遇到平台问题时，应该更愿意认真调查，而不是直接驳回。 我对处理方式非常失望，将通过适当渠道进一步维权。 希望Alpha Futures未来能改进这类问题的处理方式，因为这次经历严重影响了我的信任。
Alpha Futures 回复2026-08-28
你好， 感谢你花时间分享你的经历。听到你对这种情况的处理方式感到如此失望，我们真的很抱歉。 我们理解，从你的角度来看，关键问题是你遇到的平台行为，而不是随后的手动平仓。我们明白，仅仅解释结果可能没有解决你提出的根本问题。 我们认真对待关于平台问题的报告，特别是当交易者提供证据时，我们总是力求利用我们可用的信息和交易数据来调查这些案件。 遗憾的是，仅从这篇评论我们无法识别或查看你的具体账户，因为没有提供账户或联系方式。 请联系我们的支持团队[email protected]并提及这篇Trustpilot评论，附上你的账户详情和任何相关证据。我们将很乐意进一步审查此案。 Alpha Futures团队。
Zaroon 非常乐于助人
Zaroon 帮了大忙。我的账户终于顺利运作了。 谢谢你，Zaroon :)
我对支持服务非常满意…
我对客服团队非常满意，尤其是 Moses，他真的非常乐于助人
支持人员 MALO 专业且非常迅速
是的，这家公司的客服 Malo 非常 nice 且高效，我遇到了技术问题，他5分钟就帮我解决了。 感谢 Alpha Futures 感谢 Malo
客服非常棒
客服非常棒！Ahmad 很快帮我解决了问题，整个对话过程都很友好。非常感谢他的帮助。谢谢 Ahmad！
与 MS Alpha futur 代理聊天
MS，Alpha Futures 的客服代表在处理我的请求时非常专业且有耐心！整个过程让我对自己的账户担忧彻底放下了！！！
WARUI 非常友善，他帮助了我…
WARUI 非常友善，帮我解决了一个问题
行业内最差的付款公司
行业内付款最差的自营交易公司，Discord回复全是复制粘贴，有意见的用户会被禁言7天。这家公司在我心里已经从TOP 5跌到垫底了，对待会员的方式太糟糕。
Alpha Futures 回复2026-08-28
你好， 感谢你的反馈。很抱歉听到你最近的经历改变了你对Alpha Futures的看法。 我们理解目前的状况让一些会员感到沮丧，尤其是在沟通和影响某些客户的延迟方面。我们继续努力解决这些问题，并认识到我们的沟通需要清晰、及时和有帮助。 关于Discord审核，我们的团队确实允许会员分享反馈和提出问题。然而，与任何社区一样，当对话违反服务器准则时可能需要审核。我们理解这有时可能因情况不同而被不同地看待。 遗憾的是，你没有在评论中提供任何账户或联系方式，所以我们无法调查你遇到的具体问题。 请随时联系我们的支持团队并提及这篇评论，我们将很乐意进一步调查。 Alpha Futures团队。
助手 Khurram
感谢Khurram的帮助，是个心胸宽广的人
付款非常慢
付款非常慢。需要超过 24 小时才能批准付款，同时锁定您的帐户才能批准。超过48小时且批准后未分配资金。我在业内经历过的最慢的付款体验。平台和仪表板也出现故障。到目前为止，这并不是 Alpha 的最佳体验。唯一可取之处是他们的快速实时支持聊天。
Alpha Futures 回复2026-08-28
你好Joseph， 感谢你的反馈。很抱歉听到你在提现和平台方面的经历让你感到沮丧。 我们理解等待资金有多令人失望，尤其是在提现已经批准之后。正如我们最近沟通的，我们在处理某些未完成的提现时遇到了重大延迟，我们感谢我们的交易者对此表现出的耐心。 我们也意识到平台和仪表板问题可能会令人沮丧，我们的团队继续努力提高可靠性并尽快解决报告的故障。 很高兴听到你觉得我们的在线客服团队反应迅速，我们一定会将这一反馈转达给他们。 由于这篇评论没有附带账户信息，我们很抱歉无法在此识别你的具体案例或提供你提现的更新。如果你联系我们的支持团队并提及这篇Trustpilot评论，我们将很乐意找到你的账户并调查未完成的付款。 Alpha Futures团队。
确实很差劲的公司
非常糟糕的公司，拒绝付款，用正在处理和批准的现有付款来拉扯人们，他们有隐藏的规则和更改规则。千万不要从这家公司购买，还有其他公司。而且他们现在不会付钱给任何人，他们会在离开这个行业之前欺骗人们并收取评估费。
Alpha Futures 回复2026-08-26
你好 Harsh， 感谢你的反馈，很抱歉你有了不好的体验。 我们理解你的沮丧，但我们恭敬地不同意这种说法。称此为"rug-pull"（卷款跑路）是对实际情况的误读。Premium 计划被取消是因为我们与第三方平台的合作终止了，这是我们运营方式的正当调整，并非故意剥夺任何人的收益。 所有活跃的 Premium 计划用户都已全额退款，包括激活费用。在关闭前已批准的付款正在分批兑现和处理，对于仍有未结清的，我们已直接联系那些交易者。 对于尚未达到批准阶段的付款，计划购买费用本身已全额退款。 我们理解退款无法弥补你为达到合格阶段所投入的时间和精力。 如果你想进一步沟通或有任何问题，请随时通过 [email protected] 或 WhatsApp +44 7549 511140 联系我们。 Alpha Futures 团队
最差的客户服务
我不知道他们怎么还在这里显示 4.5。客户服务是业内最差的。他们已向我们发送电子邮件，建议高级帐户的付款和退款。但我认为没有人得到任何回报。请不要浪费你的钱，业内有更好的道具公司。不要相信这个评级。
Alpha Futures 回复2026-08-26
你好Evan， 感谢你的反馈，很抱歉你有了不好的体验。 正如你在George最近的公告中看到的，失去我们最大的合作伙伴导致Premium计划的关闭，随之而来的是提现和退款出现了一些前所未有的延迟。我们理解你在等待，我们宁愿对你诚实，而不是给你虚假的确定性，如果我们现在给出确切的预计时间，那只是在猜测。我们可以确认的是你的退款正在处理中，我们的团队正在直接处理未完成的案件。 我们知道退款无法弥补你达到合格阶段所付出的工作和时间，我们不会假装不是这样。 如果你想和我们交谈或有任何其他问题，请随时通过[email protected]或WhatsApp +44 7549 511140联系我们。 Alpha Futures团队。
昨天他们通过电子邮件联系了我...
昨天他们再次通过电子邮件联系我，这次他们决定阻止我访问他们的网站，说他们不再愿意与我做生意。 真的吗，阿尔法？你们是那些不想和我一起工作的人吗？ 首先，把你从我这里拿走的钱付给我：我最后提取的 3,000 美元，加上如果你没有改变自己的规则，我本可以提取的 20,000 美元。 这一切的发生是因为我告诉他们我的律师正在对他们提起诉讼。 当您甚至没有向某人支付所欠的钱时，您如何有权关闭某人的帐户？ 大家在买他们家的东西之前一定要小心。我相信他们正在走向崩溃，可能很快就会倒闭。
LAVISH 的大力支持
LAVISH 的大力支持，感谢您的帮助！
不支付那里的费用…我只使用那里的预付帐户…17天…这是什么期货交易公司…
🚨🚩他们没有支付那里的付款…自从我要求付款 3500 美元以来已经 17 天了…我交易它们几乎 2 年了…通过了 15 次…这是我第一次付款，但还没有收到…我只在那里使用所谓的 ADVANCE 帐户…他们只是有很好的支持（骗子）团队…避免…你会打击并继续为你的付款而战…什么世纪的 lAloha 期货从...等待付款 17 天...我只使用预付款帐户...将名称更改为 Alpha Past...。