我已经使用它们 4 个月了……
我已经使用它们 4 个月了，运输或补充问题为零。客服反应有点慢，但还不错，总体来说对我的选择很满意，我减了38磅
关于 altRx
数据更新- 网站
- altrx.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · Miami
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 60 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/48 条）
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altRx靠谱吗？
altRx（altrx.com）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
该网站是一个骗局
该网站是一个骗局。 不要与他们做生意或给他们寄钱！我订购了特泽必肽，他们给我寄来了索马鲁肽。 我试图打电话给他们指出他们的错误，但他们不会接听电话或回电话。 经过一番调查后，我发现他们对我所做的事情并不罕见，因为他们也对其他顾客做了同样的事情。 此后，我对我的信用卡公司的收费提出了异议，目前仍在继续。
佩奇的非凡支持和指导！
我还没有向 Alt Rx 下订单，但我想分享我与 Paige 交谈的奇妙经历。她花了大量时间与我彻底解释整个过程，包括订购、运输、会员资格和未来的定价结构。她还向我展示了在哪里可以找到有关产品使用的详细信息。她乐于助人的住宿条件、深厚的专业知识、知识和绝对的清晰给我留下了深刻的印象。佩奇耐心地回答了我所有的问题，没有让我感到匆忙。这种水平的客户服务让我对公司充满信心。
哇很棒的服务
哇，他们真的做得很好，让我在紧迫的期限内完成了为期 3 个月的 Tirzepatide 剧本。我之前做过 Noom 和 ReFills。 Altrx 是这三个网站中最好的一个。像所有网站一样，它很笨重，因此直接发送电子邮件效果最好。了解这个 - 他们接听电话并与真人回电！ 人们担心冰袋融化了（我的没有融化），但他们不明白未开封的瓶子在室温下的保质期非常长。 谢谢！
没有产品
没有产品，没有帮助，只是不断收到电子邮件说这是药房的，但他们不能给出#
客户服务
他们的客户服务非常慢。对进入 2 级有疑问，但无论如何还是被发送了。坐在我的餐桌上仍在等待那里的回复。有了补充和新订单，他们就在上面。 即使还没有准备好，他们也会反复联系您。 但当出现问题时，情况就不同了
任何企业最糟糕的经历......
这是我购买过的所有企业中最糟糕的经历。 经过一周的奔走后，我取消了订单，他们告诉我他们无法停止第一个处方，并收取了我 170 美元的费用。 他们甚至没有发布有效的电话号码。令人难以置信的是，它们有多糟糕，尤其是当你终于接到某人的电话时。
我从 altRx 订购并支付了 3...
我从 altRx 订购并支付了 3 个月的处方费。 当我收到包裹时，里面只有 1 个月的处方。 我尝试联系客户服务号码，但号码打不通。让某人接电话几乎是不可能的。 我给他们发了电子邮件，但收到了自动回复，说有人会在 24 小时内与我联系。 我经历过的最糟糕的经历。
诈骗公司 - 即使我没有收到订单也不退款！
订购了 3 个月的药品，费用为 255 美元。然后我开始从客户服务处得到关于药房没有我订购的药物的解释，所以我要求取消。他们立即向我发送了一个取消订单的链接，我必须同意放弃退款。我从来没有收到过任何东西！为什么我要为我从未收到过的药物支付 255 美元？完全是诈骗公司。不要相信他们。
未经授权擅自收费
他们将我的处方更改为新药物，而我从未要求更改或授权更改。他们向我收取了他们的错误费用，然后告诉我他们无法退款，而且我需要为正确的处方支付另一笔费用。
付款后延迟发货
截至目前，他们从我这里得到了 1 颗星。我于 7 月 17 日下单并付款。现在是 7 月 9 日，我还没有收到我的订单。我已经联系过几次，但一直被告知药房正在处理我要发货的订单。这是荒谬且非常不专业的。我让他们知道如果 48 小时内我的订单没有更新，我想要全额退款。他们的订购过程非常可疑，我将寻找一家替代公司。
不要在这里购物！
希望我能给零星。我之前使用 Trim Rx，经历了一次可怕的经历，所以我改用 Alt Rx。我认识经历过这些经历并听到过伟大事情的人！我妈妈实际上是通过他们订购的，放在7-20上，2/3天后就收到了。我于7月22日下订单，立即获得批准。现在已经 7 月 30 日了，我还没有收到 3 个月的捆绑包。我必须说他们的沟通响应时间非常好，但他们一直告诉我药房遇到了延误。而且，只要我的剂量间隔不超过 10 天，我就可以在货物到达后继续服用。我的最后一剂药物是在 7 月 21 日星期二服用的。到今天已经9天了。我仍然没有运输或跟踪信息。我很失望。这就是我换公司的原因！
我选择这家公司是因为……
我选择这家公司是因为所有积极的评价，但根据我的经验，我怀疑它们的真实性。 我于 7 月 5 日订购，延迟一天后于 7 月 9 日收到包裹。到达时，保温袋里面非常热，冰袋完全温暖。由于这是一种对温度敏感的药物，我联系了客服。 他们回复很快，但告诉我只要不是乳状或浑浊，就可以安全使用，并且先冷藏 24 小时。这个回答并没有给我信心。我期望需要温度控制的药物有更好的运输和包装。
一切都对我好
对我来说一切都好。 他们积极响应并按承诺交付。
跑啊跑！！
跑啊跑！！！ 0 分（满分 10 分）。我绝对不推荐。我在 1 个多月前订购并创建了运输标签，但我从未收到我的剂量。我伸出手，被告知需要等待药房的回复。现在，每天我都会收到一份填写表格，以填写进展情况，并在我从未收到第一个订单时填写我的补充（自动）。我要求退款，但被告知因为它在运输途中我无法收到退款。如果您正在等待药房回复，则它不在运输途中。只给了 1 颗星，所以我可以继续我的评论。省去自己的麻烦，到别处去购物吧。我现在发现数千人的社会支持团体正在经历类似的事情
到目前为止我还没有遇到任何问题
到目前为止我还没有遇到任何问题。现在我正在等待超过 5 个工作日才能获得注射。已在 5 个工作日内计费，除了等待药房外没有得到真正的回复。超级生气。我的价格一下降就发生了这种情况。
基于剂量的递增定价
应我的要求，我的第二个订单增加了，我被收取了两倍于初始成本的费用。他们正在实行基于剂量的逐步定价。 我的订单是6月26日处理的。当我质疑涨价的时候，我在7月22日收到一封电子邮件，说我将退还额外费用。 7 月 27 日，我再次发邮件说我没有在信用卡上看到退款。 现在他们说，令人惊讶的是，他们的更新定价（没有基于剂量的升级定价）发生在同一天，或者可能是在我的订单处理后的第二天，但我收到的关于获得退款的电子邮件是在新定价生效后近一个月。 所以他们不仅向我收取了双重费用，而且还对退款撒了谎。
我的经历似乎和大多数人一样……
我的经历似乎和大多数写评论的人一样。已经2个星期了，没有发货，我被扣了3个月的费用，客服没有真正的答复。 。不要在这家公司浪费你的时间或金钱
未经允许向我收费
向我收费，从未交付。我从未签署过他们的“协议条款”，也从未与临床医生会面，但不断收到我的药物“正在路上”的通知。 这里有不少问题。在没有与患者交谈的情况下开药。他们从未试图验证我的身份。未经同意就拿钱。是的，我确实给了他们我的信用卡号码，但我什至无法进入患者门户网站。我从未签署过他们的协议条款。 至少发了五六次不同的电子邮件，并尝试拨打 20 或 30 次电话，每次都是忙音。即使是凌晨2点。 远离！
一开始就这么细心……
他们似乎是一家很好的公司。他们很快收了我的钱，我上传了记录，很快我就得到了第一瓶 glp-1。最初，当我访问这个网站时，我所说的公司“可能”会与 THC 软糖网站混淆。我笑了，心想，这不可能……我告诉你，我希望我现在就买软糖，而不是从他们那里买“这个”垃圾。我在向我开具账单的前 5 天取消了订阅，我说不要借记我的卡，我已经完成了，不要向我开具账单，请采取一切必要措施来关闭我的帐户。好吧好吧。 4 天后，他们为我制作了下个月 89 美元的卡并立即寄出。然后我面对他，我说你在做什么哦，我忘了......太糟糕了，很伤心我的取消阻止了你把这个发送给我。又过了 8 天，他终于回复我说，据我所知，你想完全关闭你在这里的账户吗？我说瞎子、聋子、不会说话的人、甚至死人都知道我要注销我这里的账户——你们怎么了？你在玩弄我，你在拖延！因此，明天我被建议告诉我的银行，我的账户出现了欺诈行为，然后就去吧。与此同时，我冰箱里的聚苯乙烯泡沫塑料冷却器里放着他们的药物，我现在服用的是不同的剂量。我不得不说，我尽了最大努力，整个月我减掉了大约2磅。我本来应该每周减掉两磅。我想知道作为一名医生和一名复方药剂师，这种药物是否合法？我只想减掉 20 磅，通常情况下这会消失，但现在我正在接受睾酮、黄体酮和雌激素治疗，而且我有点增强肌肉，所以我想可能是这样。这些药物往往会让我感到非常恶心，但我并没有那种感觉。我只是说，我不是唯一一个说这种药物是安慰剂的人。我会远离这些人，他们说好吧，你知道我们可以向你收取 3 个月的费用，你知道这么多，我说好吧，我可以在其他地方花更少的钱，并且在 3 个月内每英里只收取 66 美元。你们不提供这种折扣。然后我说听着，我不再玩了，我对你的评论感到非常震惊，我不会留下来，我不在乎你告诉我什么，因为我不相信。有很多人对你感到不满……求一个人留下来会对你有所帮助。典型的承诺过多而兑现不足。祝你好运。如果菲尔博士在这里，他会说：“这对你有用吗？”事后看来，从来不需要眼镜，另一副眼镜就会被淘汰。我什至不能说平庸，我在这里说的是低于标准的水平。只要越过他们，去寻找你信任的东西即可。 利斯·莫罗