用户怎么说
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⚠️ 我对 AltRx 的体验是……
⚠️ 我在 AltRx 的经历非常令人失望,我强烈鼓励任何考虑使用这家公司的人在注册之前先进行研究。
我注册了 AltRx 的处方药服务,费用为 89 美元。我期望获得专业的医疗保健体验、清晰的沟通以及有关我的药物治疗的及时更新。相反,我经历了他们的支持团队的困惑、延误和不一致的答案。
到目前为止,我还没有收到药物。尽管多次尝试获取答案,但我尚未获得明确的证据证明我的订单确实已履行,包括药房履行详细信息、发货确认或跟踪信息。
当我要求更新时,我被反复告知我的订单已被视为“已处理”,并且费用不可退还。然而,我没有获得所需的文件来了解我的订单实际处于哪个阶段或我何时可以期待我的药物治疗。
作为支付医疗保健服务费用的客户,我认为期望透明度、准确信息以及确认所支付的服务实际上已经完成是完全合理的。患者不必为了了解他们已经支付的药物发生了什么而反复联系公司。
我最担心的是缺乏沟通以及这种情况的处理方式。医疗保健公司应该让患者感到自信和支持,而不是沮丧和不确定。
我分享我的经验是为了提醒其他人在注册之前仔细研究这家公司。在提供付款信息之前,请确保您完全了解政策、提出问题并获得明确答复。
我希望 AltRx 认真对待这些问题,并改善其沟通、透明度和患者服务实践。
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没有支持不可靠......
我想开始 GLP1 并需要支持。 他们说需要 2-3 天,我会得到全力支持。 三天后,我收到一封电子邮件,说会有延误。 我尝试拨打支持热线,但一直占线。 连语音信箱都没有。 我给他们发了电子邮件并取消了退款请求。 他们不断向我发送有关延迟的自动电子邮件,几天后又发送一封电子邮件说他们正在运送一个月的货量。 他们确实将另外 5 个月的费用记入我的账户,但我不能服用 GLP1 一个月然后退出。 我仍然无法接通电话线。 它总是很忙。 我正在与我的信用卡公司发生争议。
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我不能根据我的…推荐 Altrx
根据我的经验,我不能推荐 Altrx。
我的药物获得了批准,但两个多星期后我仍然没有收到跟踪号码或确认我的订单已发货。我多次联系客户服务,甚至发送了一封正式信函要求更新。尽管做出了这些努力,我仍然没有得到满意的答复。已经一个月了,几乎没有沟通,仍然没有追踪号码。我得到了 75 美元的退款。
当您每月支付数百美元的药物费用时,及时的沟通和可靠性至关重要。不幸的是,那不是我的经历。我已要求全额退款,并将把我的业务转移到其他地方。
我希望公司改善沟通和履行流程,但根据我的经验,我不推荐它。
水晶 B.
对我在 Altrx 的经历非常失望。我最大的抱怨是——
反复尝试获取答案导致几乎没有任何有意义的沟通。对于一家提供重要药物的公司来说,这种水平的客户服务是不可接受的。我期待透明度、及时发货和沟通,但我没有收到。
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需要尽快打电话,否则我要报告……
需要尽快打电话,否则我将报告欺诈行为。
丽莎·罗什
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绝对是噩梦,避免这个骗局
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到目前为止,一切都很好
到目前为止一切都很好,当我注意到他们把它改成半鲁肽而不是三嗪肽时,一开始就遇到了障碍,但我立即打电话给他们,在第一次打电话时接听,他们改变了它,我正在接受我的第三个月,我减了 7 磅。
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使用 AltRx 减重 0 磅
使用 AltRx 司马鲁肽后,我没有减轻任何体重。不过,我丈夫使用 Tirzepitide 减重了大约 20 磅。 2 个月后,我要求他们增加我的剂量(目前为 0.50),但从未得到回复;他们刚刚邮寄了药物,我必须登录我的门户才能发现剂量相同。我已经一次性支付了 6 个月的费用,所以我确信他们对给我更高的剂量不感兴趣。 “你得到你所付出的代价。”他/她的评价很好,所以我要尝试一下。
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这家公司是骗子,不要使用他们的假冒产品
这家公司是骗子,不要先拿他们的产品,它不起作用。我曾经使用 Orderlymeds 的优秀产品,我用它减掉了 20 磅,然后缝到 AltRX,一个月没有减肥。我以 129 美元的价格收到了第一批老年人的货,留下的印象是他们这个价格是固定的。当我7月27日更新处方时,他们收了149美元的钱,并说这是介绍性价格,直到今天8月3日,他们仍在寻找药房运送药物。没有人可以联系,您也不能在他们的网站上发表评论。这是一个骗局,不要相信他们网站上的在线评论,这都是假的。我永远不会从他们那里得到任何产品。请注意,他们不会全额退款,如果在他们为您提供解决方案后取消订单时您能得到一半的钱,那么您很幸运。
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服务不好
我服用了 Trizepide,体重减轻了 45 磅。它变得越来越贵,所以 AltRx 变得更便宜。我要求服用三嗪,他们又送了一份。他们送了3瓶,一年!或者3个月!从第一次注射开始,我就出现了不良反应,并且仍然遭受严重的副作用。
我几乎每天都给他们写电子邮件。药剂师做出了回应,但护理团队没有回应。
我的主治医生要求我停止。因此,我发送了请求并退还剩余金额,因为我无法服用下一剂。他们拒绝了。他们立即发送一年的供应量,而不是每月。
尽管他们的网站表示他们将在 12 个月内分摊费用。他们一下子就拿走了全部金额。
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我用了两个月才…
我用了两个月才换到另一家公司。 他们每个月都会给我一瓶,可以持续 3 周,而不是他们宣传的 4 周。
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请勿订购 - 诈骗
为了保护自己,不要从 altRx 订购。我应该听听其他评论。我现在已经 24 天了,仍然没有药物,也没有关于何时发货的答案。我告诉他们取消并退款给我,但他们不会。我现在感觉这是一个骗局。
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骗局......我下了订单,但不应该......
我下了订单,在医生咨询之前不应该收费。它从未发生过。我立即要求取消我的订单,因为有些事情不对劲。我在网上查了一下,除了负面的观点之外什么也没有。在接下来的几个小时里,我互相发送了电子邮件,我恳求他们不要拿走我的钱,因为交易正在等待中,但他们不听,还是拿走了钱。然后第二天我收到另一封电子邮件,说我的订阅已用完,并让他们知道何时恢复。我告诉他们我还没有处方或订单。我再次询问什么时候可以退款,但没有回复。我想我要联系律师,看看他们是否可以帮助我。还有其他人请律师参与吗?如果是这样,请告诉我事情进展如何。谢谢
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在我遇到骗局之前订单就已经完成了
在我同意之前,订单就已经完成了。 完整的骗局。 连网页都打不开! 此外,当我拨打该电话号码时,该电话号码已失效。 当电路繁忙时,它会断开。 自动电子邮件表明您无法取消订单。
吸取教训,除非您打算购买,否则不要输入任何信息。 如果网站在向您提供信息之前询问信息,只需关闭选项卡并走开即可。
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感觉完全是一个骗局
感觉像是一个完整的骗局。不可能与任何人真正交谈。他们给了我两个客户服务号码,但两个号码都不起作用。已经快一个月了,还没吃药。我要求退款并取消订阅,但该公司没有明确答复。我只能通过电子邮件收到他们的缓慢回复,而且它们似乎是由机器人编写的。等待退款,否则我将采取法律行动。 Trinity Meds 和 Alt Rx 的整个体验非常糟糕。
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假药
我以前从一月到四月服用过替泽帕肽。减掉了 25 磅。我决定继续维护它。下了订单,很快就到了,但我已经第三周了,什么也没注意到。这种药是假的!
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这些人都是骗子..
这些人都是骗子...没有服务。他们打过一次电话后,我什至无法安排我的预约,而且是垃圾电话。他们甚至在批准我之前就立即收费,现在我无法取消它。今天上午我花了 2 个小时与 3 个号码进行在线聊天。他们每次都把我送到其他地方,而且无法取消。当心>>>>。我使用过其他 GPL-1 提供商,但没有遇到此问题。
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我于 7 月 10 日下订单
我于7月10日下了订单,在没有沟通后立即将其发送到药房。 它在那里放了 20 天,而他们一直拿着我的 700 美元。 我要求取消,十天后他们终于同意了。 但是,问题是,他们只退还 300 美元,其余部分他们声称不可退还。
我从来没有和比这更犯罪的公司打过交道!
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这是我的真实经历
这是我的真实经历。因为所有的 1 星评论,我给这些人带来了困难。 我质疑一切。客户服务很棒。他们很快就回答了我的众多问题,有时只需几分钟。
我遇到的问题是药物不起作用,他们拒绝在第二个月增加剂量。所以我离开了他们
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买者自负
买者自负!不诚实,有欺骗行为,无法联系客服。我服用替泽匹肽。接受了他们的在线评估,告诉他们我当前的剂量和继续的计划。他们订购了 SEMAGLUTIDE。收到订单确认后立即尝试取消订单。电话线占线了至少 12 个小时(我放弃了打电话),发送了三封电子邮件试图取消。他们最后给我发了一个不同的电话号码,并告诉我已经来不及取消了。 WT实际F?!?!远离!
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你好
你好。听到这个消息我们感到很遗憾。请向我们发送私人信息,其中包含您的全名、电子邮件地址和订单号,以便我们为您提供进一步帮助。非常感谢