产品非常好
该产品非常好。安装人员非常出色，他在安装产品方面做得非常出色。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-12-21
Thank you for taking the time to share your 5-star review, Jeff. We're glad to hear that you're happy with our services!
关于 American Standard Walk-In Tubs
数据更新- 网站
- americanstandardwalkinbaths.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 74%（17/23 条）
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商家自述
在美标，这一切都始于我们持续 150 多年的无与伦比的质量和创新传统。正是这种质量和创新的传统使美国五分之三的家庭以及无数的酒店、机场和体育场馆都采用了我们的产品。我们提供完美融入生活的风格和性能，无论生活在哪里。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。American Standard Walk-In Tubs靠谱吗？
American Standard Walk-In Tubs（americanstandardwalkinbaths.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 74% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
在此之前我已发送过两次此评论...
我曾两次发送此评论，这将是最后一次。我对我们得到的感到失望。我们俩一开始就说我们想在浴缸里洗澡，我想我付了钱，但我们没有得到。安装两周后，我们收到了一个包裹，里面有很多东西，可能是我的淋浴间。我不知道如何安装它。我们的热水阀安装在错误的一侧。这就是我现在能想到的，但有人掉球了。在我付了淋浴费后，公司似乎并不关心我们。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-12-18
We are very sorry to hear about your negative experience, Aleah. We will have a representative follow up with you.
临界点
他们说进入浴缸的门槛是 3 英寸。我的门槛不到 10 英寸。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-12-09
Thank you for your feedback, Ralph. If you have any questions or concerns to address, please reach out to our Customer Care Team at 855-225-2183.
我们于11月10日签订了合同......
我们于11月10日签订了合同，安装日期为10天后。他们声称销售员搞乱了订单，但得到了纠正。安排安装的那位女士打电话给合作公司，并说有人称她为“混蛋”，然后他们取消了我原本价值 21,000 美元的合同。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-12-04
We are very sorry to hear about your negative experience, John. We will have a representative follow up with you.
安装进行得很快，而且……
安装速度很快，结果很完美
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-27
We love to hear about your wonderful experience! Welcome to the American Standard Family!
好产品
我希望推销员能告诉我们是否有淋浴门可供选择。 如果是这样，我绝不会选择有两扇门。 另外，推销员说服我不要将淋浴墙一直安装到天花板，这正是我所要求的。 我问了安装人员，他说如果像我想要的那样在天花板上看起来会更好，他能够做到这一点，我很高兴他做到了。 总而言之我很满意。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-19
Thank you for taking the time to share your feedback, Jan. Welcome to the American Standard family!
这是一家出色的公司，工作质量很高！
我的经历令人难以置信。他们到达的时间有一些变化；但那是因为产品没有及时到达。当他们来的时候，他们很专业，而且非常擅长自己的工作。我把两个浴室都修好了，甚至还拆了一个浴缸。我想要步入式淋浴间，因为我老了，需要安全栏。我感谢他们和他们的员工提供了令人难以置信的新淋浴！ 弗兰克的工作令人难以置信，马特在我第二次洗澡时做得非常出色。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-18
Thank you for taking the time to share your 5-star review, Jackie. We're glad to hear that you're happy with the product and the service our team did!
有点窄
1. 浴缸对于我比平时更长的手臂来说太窄了。我总是碰肘。 2. 浴缸门对于我的身材来说太窄了，如果我不侧着进出的话，门的尖角会划伤我。我的平衡能力不够好，无法侧向进出。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-16
We are very sorry to hear about your negative experience, Carmen. We will have a representative follow up with you.
很沮丧，但我们喜欢浴缸
我们喜欢浴缸！ 尽管排水时漏水，我们不得不修理两次……结果是小问题，必须更换 3 个垫圈；就在使用几个月后。 现在，几个月后，我们遇到了其他问题，而服务部门并没有太及时地解决它们。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-15
We are very sorry to hear about the trouble. We will have a representative follow up with you.
他们非常高效和整洁
他们非常高效和整洁。完成后他们清理了所有东西。他们工作及时，并按要求完成。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-11-04
Thank you for taking the time to share your 5-star review, Joe. We're glad to hear that you're happy with our services!
不要相信任何好的评论......
不要相信他们发布的任何好评。 已经 9 个月了，我的淋浴还没完成，也无法使用。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-10-31
We're so sorry to hear this, Kirk! We'd like to look into this for you. Please call our Customer Care Team at 855-225-2183 (select #2) so that we can help!
伟大的推销员
很棒的推销员。 彻底解释了我们所需要的一切。 成本非常高，而且由执行此操作的人员安装。 与我自己购买、修理或安装的东西相比，价格和材料非常值得。 另外，安装人员不使用典型的绿板防水板岩。 他使用真正的刨花板（胶合板替代品），因此如果您需要放置额外的安全墙把手，则无需找到墙钉。 无论您订购什么，都正是您想要和/或需要的。 然而，最重要的是，如果您不得不出售您的房屋……终身保修可转让给新主人。 这是一个很大的优点。 谢谢你们！
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-10-28
We love to hear about your wonderful experience, Phil. Welcome to the American Standard Family!
我订了步入式淋浴间
我订了步入式淋浴间。我今天打电话取消了，因为我失业了，并且被当作罪犯对待。他们指责我已经安装了它。它甚至没有计划在 2023 年 11 月 3 日之前安装。真是糟糕透了。财务部的温迪对我很粗鲁。如果我不是一名基督徒女士，我就会向她表示我的想法。我已经因为失去工作而感到非常沮丧。然后和她打交道也不愉快。 不要与这些人打交道。如果你是老人。他们会向你撒谎。他们干了我。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-10-21
We are terribly sorry to hear about your experience, Thelia. We'd like to help. Please reach out to our Customer Care Team at 855-225-2183 (select #2) so that we can look into this!
我们购买了解放步入式浴缸......
我们购买了一个 Liberation 步入式浴缸，并于 2023 年 5 月 5 日安装。使用浴缸时，它会散发出房子里其他水槽的甲烷（下水道）气味。门上的把手松了。必须握住打开或关闭门的杠杆才能打开或关闭排水旋塞。手柄应自行固定到位。在线加热器不工作。控制面板的螺丝松动。我们请了一名水管工来检查气味问题。他说浴缸应该安装一个通风口。他还表示，排水管违反了俄亥俄州的管道规范。水管工说，必须将浴缸拉出才能安装通风口和适当的排水管。我们不愿意将浴缸拉出来，因为担心会损害浴缸的完整性。我们决定只希望美国标准来拿浴缸并给我们全额退款。我们花了将近 22000 美元买了这个浴缸，但感觉质量不怎么样。美国标准公司表示，如果房主的管道出现问题，该项目就会停止。安装人员的职责是告知客户问题以及纠正问题的费用。我们的案例中没有这样做。两名技术人员也出来了，但几乎没有采取任何措施来解决问题。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-10-07
We are really sorry to hear this, Dennis. Please call our Customer Care Team at 855-225-2183 (select #2) so that we can help rectify the problems!
我们对浴缸很满意
我们对浴缸很满意，安装可以更干净一点。填缝有点粗糙，重新安装门模并不像我希望的那么干净。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-29
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback!
服务好
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-27
We are glad to hear about your positive experience, Shirley. We appreciate your feedback!
不要相信他们的广告...
不要相信他们宣传的折扣，例如医疗保险。 它只是踏入这扇门的一个工具。 没有提到任何形式的折扣，特别是医疗保险。 我最终支付了22000美元。 到目前为止，我对安装或产品可靠性没有任何抱怨。 我原以为价格应该在15000美元左右。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-27
Thank you for taking the time to share your experience, Donald. We appreciate your feedback!
喜欢我们的新水疗浴缸
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-28
Thank you for sharing this 5-star review, Patricia. Welcome to the American Standard family!
令人愉快的安装人员。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-27
Thank you for your positive review. We are glad to hear about your nice experience!
对产品和服务非常满意。
我曾经回答过这个问题——不需要再回答一次。 我们对服务和产品非常满意。安全的淋浴对我患有帕金森病、快90岁的丈夫来说是一种福气。
American Standard Walk-In Tubs 回复2023-09-27
We're so proud to hear this, Patricia! Thank you for sharing your feedback.
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